文|中原
微博的熱潮從海外席卷了中國市場,在早期不成熟產品退出市場之后,各大門戶和新聞網站都推出了微博產品,最近的消息是騰訊微博從2010年4月1日開始內測。在此之前,2010年2月21日微軟對外宣布,正在測試一款名為Office Talk的企業版微型博客服務,進一步拓展社交網絡業務。
在微軟Office實驗室的官方博客上,對Office Talk服務的描述為:該產品將微型博客的基本功能應用到企業環境,使得員工可以將自己的想法、活動和有價值的信息與所有感興趣的人分享。
從微軟公布的信息來看,首先,Office Talk是基于大名鼎鼎的Office套件的一個新的應用拓展。Office Talk是集電子郵件、日歷、聯系方式、任務為一體的綜合性服務程序,它有著Office套件的強大功能,又針對網絡微博的特點進行了相應的簡化。其次,Office Talk的目標用戶是企業以及企業員工。因此Office Talk并非一個廣義上的微博服務,它的應用范圍設定為企業的環境。
鑒于此,業內人士認為,Office Talk的競爭對手更像是同樣針對企業的微博服務Yammer而非面向大眾的Twitter。在微軟Office實驗室的官方博客上,我們也能清晰地找到相似的解釋:Office Talk將在企業環境下向客戶提供服務,使員工能夠發表自己的意見,并提供有利于企業發展的建議和信息。
用戶在使用Office Talk時可以創建檔案,正文內容嚴格遵循微博的規范,即140個字符的長度限制。用戶可以關注好友消息以及使用搜索功能,可以查看別人的檔案、貼子,查看回復數、關注數、好友數等,支持跟貼式的評論模式。
事實上,業內人士關心的是,如果Office Talk取得成功,微軟會不會借此作為跳板,真正搶灘微博市場。微軟對這樣的假設顯得異常謹慎,表示目前Office Talk僅僅是一項測試產品,該產品并不一定會正式發布商用版,“Office Talk還不是一款真正意義上的產品,而只能視為一個研究項目,目的是了解企業用戶使用微博客服務的習慣。”微軟Office實驗室甚至表示,Office Talk沒有清晰或確定商業化路徑,只是“最受歡迎的內部概念項目之一”。
話雖如此,但微軟針對Office Talk的“內測”同樣進行得風風火火、有聲有色,不僅在內部進行測試,其他公司也可以提出測試申請。并且為了保證測試的成效,在提出測試申請后,微軟還會先要求對方填寫一份問卷調進行評估,以確認是否具備測試資格。從這樣一種嚴謹的流程來看,微軟對Office Talk的態度絕非玩玩而已。
從時間上看,微博已成為市場上一個新的熱點,各大商家都已經或正在步入這一領域。與以往相比,人們對熱點的敏感性更高、更快,往往在市場形成的初期便已經開始籌備差異化競爭,從而使得對市場的爭奪更為殘酷。目前,與Office Talk類似的產品已經投放市場,微軟此時尚處于內測階段,已經落了后手。
但與其他同類產品相比,微軟自身所具備的強大品牌號召力以及Office套件的廣泛影響力,都使得Office Talk能夠擁有“先天性”的優勢。從某種程度來看,微軟并不害怕在時間上的延誤,當市場更加成熟時,Office Talk或許還能更好地避免市場培育期的“痛苦”。
不過有一點頗令人感到費解,作為云計算的大力倡導者,微軟并沒有將Office Talk的云計算服務設定為唯一,而是采用現場部署服務和云計算服務并行的模式。作為一項微博服務產品,現場部署服務到底具有多大的意義?