金姬
西子奧的斯描繪城市綠色未來
西子奧的斯秉持的“綠色引領未來”企業理念,恰恰迎合了此次亞運會"激情盛會、和諧亞運"的理念。
牽手亞運
第十六屆亞運會剛剛在廣州盛大開幕,在喧囂賽程的背后,主辦方正努力將本屆廣州亞運會打造成一屆環保低碳的“綠色亞運”。為了這一目標,早在場館建設時就大量招標“節能減排”的新技術、新設備,西子奧的斯的節能電梯便位列其中。
西子奧的斯總裁張偉聰告訴記者,目前有300余臺西子奧的斯生產的節能電/扶梯為亞運項目服務,其中包括海心沙(亞運會開閉幕式場館)、亞運村、廣州火車南站、廣州電視觀光塔以及體育學院、體育中心、中山大學等多個比賽場館。
對于一家僅僅成立13年的電梯企業而言,西子奧的斯在大型項目上的經驗卻已十分豐富。2004年,公司為雅典奧運會特別定制4臺XOPE全露天重型公交自動扶梯,成功打入歐洲市場;2008年北京奧運會期間,作為涉奧電梯特種設備供應商和最大的服務商,西子奧的斯在北京、天津、沈陽、秦皇島、青島5個奧運比賽城市的35個項目中,裝配有697臺電/扶梯。
在張偉聰看來,奧運的成功經驗只是公司牽手亞運的一個基礎,西子奧的斯和廣州亞運會共同的綠色追求也是成因之一。此次廣州亞運會場館中使用了分質供水、建筑節能、綠色交通等新技術,對于建筑部件產品的環保節能要求尤為苛刻。而西子奧的斯秉持的“綠色引領未來”企業理念,恰恰迎合了此次亞運會“激情盛會、和諧亞運”的理念。公司自1997年創立以來就強調運用科技的進步與創新,推進節能環保技術與傳統電梯的結合,開發更多的綠色產品,緩解日益嚴峻的環境與能源壓力。
張偉聰還指出,“以客戶為中心”的服務理念也是西子奧的斯的優勢之一。今年9月,西子奧的斯客戶關懷中心榮獲“2010中國最佳聯絡中心獎”,是中國電梯行業唯一獲此殊榮的企業。成立于2001年的西子奧的斯客戶關懷中心目前擁有完善的支持系統,將呼叫熱線、SMS客戶管理系統、REM-X遠程監控系統、技術幫助系統整合優化,成為與客戶溝通的重要紐帶。目前西子奧的斯客戶關懷中心內容已經涵蓋電梯故障報修、在線技術支持、電梯銷售咨詢、客戶投訴處理、客戶滿意度調查等。針對此次廣州亞運,西子奧的斯還特別成立了一支70多人組成的“亞運服務保障項目組”,24小時活躍于各個比賽場館,對300余臺亞運項目涉及的電/扶梯進行全面的預檢和維護保養,一旦發生故障,電梯保障人員確保5-15分鐘內到場處理。
此外,連續5年保持中國節能電梯市場第一位的西子奧的斯在廣州科學城孵化器、大學城等大型政府項目中已經贏得了良好口碑。這些都讓西子奧的斯在此次廣州亞運會期間透著一股“舍我其誰”的架勢。
綠色追求者
西子奧的斯在節能電梯領域的成功,是企業戰略的勝利。張偉聰說,西子奧的斯作為工業制造企業,從創立之始就意識到節能環保是可持續發展的基礎,因此將綠色理念定為企業戰略并且一直延續至今,與當前國家強調的科學發展觀和低碳經濟不謀而合。由于多年堅持綠色戰略,西子奧的斯獲得了合作伙伴、客戶乃至全社會的認可,企業的品牌和經營都為此獲益,如今亞運的認可證明了當初的選擇和現在的堅定是正確的,綠色電梯第一品牌也正來源于這種選擇和堅守。
張偉聰還介紹說,西子奧的斯以持續改進打造360°綠色價值鏈,從研發、生產制造到銷售服務的各個環節更大程度地提高效率,降低對資源的占有和浪費。雖然公司的產品零部件因為堅持環保而相應增加成本,但是因為公司堅持“零庫存”,花園式工廠也以綠色節能而循環利用各種資源,讓西子奧的斯的電/扶梯總體上并不會比同類產品貴很多,而且使用起來還能節能不少。
作為美國奧的斯電梯在華最大控股子公司,西子奧的斯也是美國奧的斯全球23個研發中心之一,西子奧的斯于2001年推出了OH系列永磁同步無齒輪技術電梯,根據2009年11月中國傳動網發布的《電梯行業調查報告》,OH5000電梯平均節能達到44.8%,是中國節能電梯第一品牌。據了解,該公司OH系列產品已經累計銷售突破10萬臺,是目前市場應用最廣泛的節能電梯產品。2007年,西子奧的斯又推出了Regen銳進能源再生電梯,這項技術使電梯在重載下行及輕載上行過程中將電梯的勢能轉化為電能返回電網,節能可高達70%,是目前我國中低速電梯中最環保的一款。
綠色城市生活的倡導者
作為中國環保節能電梯的引領者,西子奧的斯電梯有限公司從研發綠色電梯產品到提供全套綠色解決方案,再到綠色理念的傳播,一直在為營造綠色電梯環境而努力。為了讓綠色理念深入人心,西子奧的斯還在今年開展了“綠色中國行”活動?;顒右匝舱勾蟀蜑檩d體,以“綠色引領未來”為主題,以北京為起點,將在3年時間內陸續到訪河北、山東、江蘇、湖北、重慶、四川、湖南、云南、廣東等省市,通過公眾參觀、客戶交流等活動形式將最前沿的綠色電梯技術和最環保的城市生活理念送達到公眾面前。
除了宣傳綠色環保,西子奧的斯在電/扶梯安全上也著實下了一番苦心。西子奧的斯的電梯一般都會貼上相關安全警示標語,在自動扶梯梯級左右兩端與圍裙板之間加設毛刷條防止小孩夾傷。每年寒暑假學生客流高峰期間,西子奧的斯還會提醒電/扶梯使用單位各種安全隱患,近幾年來,西子奧的斯還致力于安全乘梯教育進社區的公益宣傳活動,對用戶的生命絕對負責是西子奧的斯綠色城市生活理念的重要體現。
電梯是城市未來的高度
張偉聰告訴記者,西子奧的斯目前60%的客戶是房地產企業,如有金地集團、陽光100置地、恒大地產、綠城房產、新世界地產、中遠地產、重慶龍湖、山東魯能等。隨著中國土地資源越來越稀缺,樓宇的高度也在不斷刷新,“垂直城市”的概念越來越被業界所提及。這意味著同一棟高密度的建筑里建有完備齊全的銀行、郵局、餐飲、購物、辦公等城市生活和工作的功能。而質量上乘的高速電梯對于“一棟建筑,一座城市”的理念意味著實現的可能性。
沒有電梯,高層建筑就無從談起。樓層越高,需要的電梯數量也越多,能耗和占用面積也會大大增加。未來的高端電梯技術將會以綠色、智能和節省空間為趨勢。據悉,世界各國20座地標性建筑中,有12座使用了奧的斯電梯。全球最高的建筑物阿聯酋迪拜塔,中國最高的建筑上海環球金融中心,以及香港國際金融中心、東方明珠塔都安裝和使用了奧的斯電梯。作為奧的斯全球23個研發中心之一,西子奧的斯不僅可以共享奧的斯全球研發中心的成果,而且具有自主研發和技術輸出能力,專注于綠色環保科技的西子奧的斯同時在高層建筑的高速電梯方面也有相應的解決方案。
張偉聰表示,雖然已有150多年歷史的美國奧的斯在業內稱得上是一家值得尊敬的企業,成立才13年的西子奧的斯電梯公司還是一家年輕的企業,目前中國正處在經濟飛速發展的時代大背景下,西子奧的斯將抓住這一時機,努力完成從一個綠色使者到綠色巨人的轉變。西子奧的斯將以本屆亞運會作為一個新的里程碑,繼續向前面的綠色環保之路挺進。用綠色產品和卓越服務為建筑提供完美品質,絕對安全的全面交通解決方案,成為用戶認可的貼心品牌和社會公認的領袖企業。