零售終端的低碳效應

《中國商貿》記者 吳曉/文

哥本哈根這個城市的名字，對于絕大多數中國人來說，最初的印象應該是丹麥首都“童話之城”。從這個名字透露出來的仿佛永遠是一種充滿善良與童真的浪漫味道。2009年年末，這個城市帶給國人一個新的概念——“低碳”。

然而對于中國人而言，這個詞似乎來得有點早。北京不久前才宣布進入汽車時代，比美國足足晚了數十年，我們的國民在改革開放三十年后剛剛迎來了較為富裕的生活方式，便開始迎接低碳時代的來臨。局促之余，是否能后來者居上？對于中國零售業而言亦然，全面開放的中國零售市場上、正與世界零售巨頭展開近身肉搏的本土零售企業，布局“低碳超市”究竟是把握先機先發制人，還是宜步步為營避免“失之東隅，收之桑榆”？商家們對低碳話題顯得積極而審慎，而位于零售終端的消費者則對低碳商品顯得多少有些無所適從。

“低碳世博”催熱低碳商品

關于低碳概念的熱炒率先刮到了家電賣場的零售終端，依賴“電”而生存的家電賣場，在低碳話題上可謂是大做文章。

蘇寧電器在4月份率先宣布，旗下賣場全面停售2級以下能效定速空調，這比國家規定的時間節點提前了兩個月。“今年將成為高能效空調的普及元年。”蘇寧華北區執行總裁范志軍如是說。

乘著“低碳世博”的東風，上海世博會特許經營產品辦公室及國美電器首批發布的世博會家電類特許產品涵蓋7大類37個品牌409款產品。記者了解到，這些特許家電商品已經在國美電器、永樂生活家電、大中電器等家電連鎖企業上柜銷售，它們都統一張貼了世博特許產品防偽標識。首批“世博家電”均由行業頂級生產商采用新技術、新材質制造而成，具備低碳、高品質、節能環保等特點。

據了解，進入2010年以來，家電類品牌供應商開始加大環保低碳類商品的研發和推廣，“環保”、“節能”成為品牌商品的“必修課”。另外，環保特色的小家電、小商品也在逐漸增多，節能鍋、低能耗加濕器、“低碳”餐具等產品正走入大眾市場。

價格偏高銷售遇冷

不僅僅是家電賣場上演了“低碳秀”，竹編果籃、菜籃，低瓦數、高亮度的節能燈，太陽能家用發電系統、用再生紙或可降解塑料制成的文具等綠色環保低碳商品一應俱全，憑借低碳“理念”賺足人氣。實際上，隨著越來越多的環保類或帶有“低碳”標識的產品陸續上市，在新理念的倡導下，一個新商業領域的角逐正在上演。

不過，雖然低碳正成為消費者在選擇商品時除了價格以外最重要的因素，“但是為什么一提起環保或者是低碳商品，就要讓消費者承受高昂的商品價格？”一位消費者對記者表示出質疑。

太陽能低碳玩具100多元，低碳節能鍋將近200元，低碳手袋86元，低能耗加濕器120元……幾乎每種商品都比不加“低碳”二字的貴了一倍。偏高的價格讓許多消費者持懷疑和觀望態度。對此，記者在京城一家大賣場隨機選取了三十位顧客進行抽樣調查。其中，僅有1名消費者表示愿意為更加節能環保的低碳商品支付更高的價錢。而近九成的消費者則在“低碳OR低價”的PK中，選擇了后者。“在我看來低碳很多情況下只是商家營銷或者商品提價的一個噱頭。像是有機食品，價格比普通同類食品要高出40%以上。而一些低碳的加濕器什么的，實際上是不是真的低碳，或者使用多久才能體現出低碳的效果呢？”一位受訪者如是對記者表示。

面對賣場中相對模糊的“低碳商品”的標準，在產品的實用性難以保證的情況下，消費者對于選購價格偏高的新型“低碳”產品顯然還存有顧慮。而相比同類普通商品高昂過半的價格，則令更多的消費者望而卻步。

對此，廣東商學院流通經濟研究所所長王先慶告誡零售企業：“不要盲目跟風去炒一些虛無飄渺的概念，零售業的發展從來都是靠腳踏實地得來的。”

低碳經濟，是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟模式。“低碳”不在于“不用”，而在于“人盡其才，物盡其用”。以此為思路，零售業在店鋪建筑和裝飾、店鋪選址、商品式樣、商品包裝和展示、現代信息技術的應用、物流配送以及業態等方面，將以節能、低碳為核心，進行新的變革。打造低碳經濟、倡導低碳生活，商家還是要量力而行。

促進消費者提高節能環保意識

零售企業大多遍布商業區和生活住宅區，企業利用自身的優勢，開展多種形式的廢品回收，同樣是低碳效應之下，零售企業非常可行的一大舉措。專家指出，除去節能減排，環保回收鏈不完善也是目前普遍面臨的一大問題。建議有條件的零售企業在門店內設有廢舊物品回收裝置：如設立廢舊電池回收箱，減低電池污染；商場回收淘汰的舊家用電器、易拉罐和PET瓶、月餅包裝盒等，并利用先進的物流系統將這些資源配送到符合資質的資源再生中心，使消費者獲得經濟利益的同時，增強消費者關注減少包裝，推動培養循環使用的意識。對于一些立足社區的連鎖零售企業，不妨積極走進社區開展多種形式的互動公益活動，如植樹、地球一小時、無塑料袋日、塑料袋消減承諾等，宣傳環保、節能的理念，讓消費者參與其間。