圖書與隨書光盤整合服務探索

蔣亞華，朱原諒，張紅亞，曹 夷

（常熟理工學院 圖書館，江蘇 常熟 215500）

隨書光盤是隨圖書一起出版的附件，里面大都是一些紙本書不能代替的電子資源，如動態FLASH、教學錄像、程序、高像素的圖像等。由于隨書光盤內容能夠幫助讀者進一步理解圖書內容，特別是圖書中難懂部分，所以它越來越受到讀者的歡迎。近幾年隨書光盤的比例（或數量）越來越高，據統計已達到5%-20%［1］，而且容量也越來越大。因此，在圖書館藏書量不斷增加的同時，也必須增加數據存儲空間，以滿足日益增長的隨書光盤數據存儲的需要［2］。而在圖書和隨書光盤的管理和利用方面，也產生了許多亟待解決的問題。本文在總結隨書光盤管理實踐經驗的基礎上，分析了這些問題產生的原因，并提出一些相應的解決辦法。

一、圖書與隨書光盤整合服務的問題

（一）存儲地方不同

在圖書館資源存儲管理中，數字資源和紙質資源一般由兩個獨立的部門分開管理。隨書光盤屬于數字資源，數字資源管理屬于類似數字化部的部門管理，紙質資源屬于流通部管理。由于圖書和隨書資源的分開管理，造成了讀者在借閱同一本書時，必須通過兩個部門才能使用一本書的完整資源，給借閱帶了一定的障礙。而且，在目前來看，采編部將圖書編好進入流通之后，隨書光盤才能轉給數字化部。這樣，在新書進庫借閱時，光盤可能還在采編部門，讀者要借閱光盤必須再到數字化部咨詢，才能獲取光盤的信息。即使將全部光盤都上傳到數據庫中，也需要一段很長的時間。

（二）數據空間有限

常熟理工學院圖書館作為一個中型高校圖書館，一年進隨書光盤兩千張，前幾年，一張光盤平均500M的數據，而現在一張光盤平均約2-3G的數據，那么圖書館的數據存儲空間必須以每年1-5T的空間持續增長。目前來說，隨書光盤一年1-5T的增長速度，對于一個中型圖書館的壓力還是很大的，因為還有其他的電子資源需要大量的存儲空間。常熟理工學院圖書館2008年購買12個T的存儲空間，2010年已經不夠用，又增加2個T；按照這種增長速度，存儲空間遠遠跟不上數據的增長速度。在資金有限的情況下，存儲空間購買力顯得捉襟見肘。

（三）光盤數據提取障礙

光盤數據格式并不統一，這給數據加工造成了一定困難。雖然目前光盤數據加工系統能夠兼容大量的數據格式，但在光盤數據的提取上還是存在不少問題。主要表現為：（1）有些光盤數據難以通過加工系統提取。就目前通用性最強的暢想之星來說，它無法對壓縮加密的CD進行抓軌，因此，很多音頻資料必須抓軌成MP3或者其他文件形式才能由加工系統上傳。（2）有些光盤數據過大，甚至超過4個G，很多光盤數據加工系統無法支持這么大容量的光盤數據直接制作光盤鏡像或者壓縮包，直接加工將會導致系統出錯，因此，需要將光盤數據在本地做好鏡像或壓縮包才能上傳到服務器。（3）網絡傳輸不能完全保證。這一般由兩種情況造成，一是光盤質量不能保證，讀取速度慢；二是網絡傳輸速度和空間讀寫速度難以保證。局域網內網絡傳輸速度主要和單位設備有關，空間讀寫速度主要為在加工的時候顯示網絡空間不夠，無法傳輸。

二、圖書與隨書光盤整合服務應對策略

（一）利用有利條件將圖書和光盤聯系起來

光盤和圖書分開管理和借閱是高校圖書館的普遍情況。如何將圖書和隨書光盤的信息同時送達讀者，使讀者能夠完整清晰地了解，常熟理工學院圖書館經過幾年的實踐，探索了一些方法。第一，整合館藏書目系統和光盤加工系統。例如使用匯文書目系統和暢想之星非書資源管理系統，在加工光盤數據時可以直接從匯文系統中提取元數據，而加工過的光盤數據信息同時也通過匯文系統整合，將存儲在暢想之星非書資源系統里的光盤數據通過鏈接的方式在書目信息中反應出來。也就是說，如果圖書有隨書光盤，并且隨書光盤數據已經加工到暢想之星非書資源數據庫中，讀者就可以通過匯文系統的書目信息的光盤數據鏈接，直接下載隨書光盤數據。第二，利用培訓和通告，告知讀者隨書光盤的下載和借閱方式，也可以通過出納臺的通告，告知讀者光盤借閱地址。比如，隨書光盤管理歸數字化部，那么，在出納臺寫出通告，借閱下載光盤請咨詢數字化部，并寫上地址和行走路線即可。在培訓方面，圖書館的培訓要做到位。培訓內容包含書目查詢、光盤數據查詢兩個系統的使用流程和使用方法，通過培訓使讀者熟悉隨書光盤的借閱和使用方法。

（二）利用按需加工解決存儲空間不足問題

如果將隨書光盤都加工上傳到服務器，勢必存在在存儲空間不夠的問題，而在未來還存在光盤數據剔舊問題。但又不能不上傳保存，基于此，為解決存儲空間不足，圖書館可以采取按需加工的模式來上傳光盤數據。隨書光盤從采編部出來，直接到數字化部，然后由工作人員排序上架，只將讀者有需求的光盤上傳，而不將全部光盤上傳。工作人員按照讀者的需求上傳光盤數據，并將上傳的光盤做好標記，如果再有讀者需求可以直接告知網上下載即可。由于不用將全部光盤上傳，只按需加工，就能很好地解決空間不足問題。它的缺點是，只能解決細心讀者的需求，如果有些粗心的讀者借完書后，沒有留意隨書光盤的借閱和使用方法，就難以獲取隨書光盤數據。

（三）通過培訓熟練使用光盤數據加工技術

光盤數據加工存在的問題多種多樣，解決問題的辦法就是提高工作人員的光盤數據加工技術。光盤數據加工技術根據光盤數據格式而定，加工人員首先要熟悉各種光盤數據的格式。象以CDA為擴展名的文件，是一個很小的文件，加工人員必須一眼看出是壓縮加密的音頻格式，需要進行抓軌處理。其次，加工人員必須熟練地掌握光盤抓軌、數據壓縮、光盤鏡像制作、光盤加工系統使用等相關技術，并能初步檢查光盤是否污損，了解光盤數據是否可讀。

就目前來看，通過對這些問題的解決，圖書館在管理好隨書光盤的同時，也能很好的滿足讀者對隨書光盤的需求，做到圖書和隨書光盤的整合服務。

通過這些措施，圖書館光盤管理效果明顯改善。通過大量的宣傳和培訓工作，隨書光盤使用率的也有了極大的提高。常熟理工學院圖書館2008年度上傳了全部隨書光盤，但非書資源訪問統計僅為4.3萬次；2009年度采取以上措施對隨書光盤進行管理，按需上傳光盤1400多張，非書資源系統訪問統計達8萬次，大大提升了隨書光盤的使用率。

三、基于網上數據庫的圖書和隨書光盤整合服務方案

這是一個通過電子圖書來實現圖書和隨書光盤整合服務的實例。前提條件是圖書館需要同時訂購讀秀知識庫和暢想之星非書資源系統，館藏目錄系統為匯文系統。將館藏信息和讀秀知識庫、暢想之星進行元數據的整合，在讀秀里查找到的電子圖書信息上會顯示本館是否擁有此電子圖書的紙本，如果有，電子圖書信息就會顯示紙本館藏信息的鏈接，直接點擊鏈接就可進入本館藏書目信息，暢想之星的隨書光盤信息就顯示在館藏書目信息上，讀者可以直接點擊下載或者在線瀏覽使用。這樣，讀者在通過讀秀知識庫閱讀電子圖書內容的同時，也可以通過暢想之星非書資源數據庫在線或下載使用隨書光盤數據。通過幾個數據庫的動態鏈接、相互協作，可以完成圖書和隨書光盤的整合服務。以《30天大聲說英語——辦公用語篇》一書為例。在讀秀知識庫里查詢到這本書的信息，查詢結果顯示如圖1：

在結果中可以看到，這本書有館藏紙本，也有電子全文。要看電子全文，可以直接下載，也可以在線瀏覽。獲取本書的隨書光盤的途徑是：點擊“館藏紙本”鏈接，然后進入本書的館藏書目信息，在館藏的書目信息下顯示如圖2：

點擊暢想之星非書資源字段后面的“運行”或者下載光盤鏈接，就可以使用暢想之星非書資源數據庫中的隨書光盤數據。

這是一個將圖書館紙質圖書和隨書光盤通過電子圖書數據庫系統和非書資源系統進行整合的過程，只是一種解決方案。它的優點就是使讀者只需通過網絡就可以閱讀到紙質圖書和隨書光盤的內容；缺點就是并不是圖書館每一本圖書都有電子版，如果在電子書庫里找不到電子版圖書，讀者依然需要借閱紙質圖書，然后再通過非書資源系統下載隨書光盤。

四、結 語

在未來的數字化出版中，出版者通過技術將文字、圖片、音視頻等信息整合在一起，圖書的文字內容和隨書光盤等附件內容勢必合并，形成一個新的數字出版物。當然，圖書館的館藏結構也會發生變化，將重點購買數字出版物，并且利用新型的圖書館管理系統將數字出版物進行整合，形成一個龐大的知識集合體，通過身份驗證形式向讀者開放。讀者只需進入圖書館網站，通過身份驗證，就可以閱讀圖書館所有的館藏內容。

總而言之，圖書和隨書光盤的整合服務問題是一個值得探討的問題。圖書館工作人員可以通過各種途徑和方法提高隨書光盤的利用率，在工作實踐中總結出更多更好的方法供同仁借鑒，并為未來的數字化出版探索出更合理、更方便讀者的出版模式。

［1］何繼紅.隨書光盤館際共享模式研究［J］.圖書情報工作，2007（11）：117-120.

［2］莊英駿.談高校圖書館隨書光盤的管理與利用［J］.圖書館研究與工作，2006（2）：34-36.