華為CC08機七號電路狀態異常處理步驟

許 闖

（中國鐵通 通化市分公司，吉林 通化 134002）

華為公司生產的 CC08交換機作為新一代技術成熟的數字程控交換設備已在各運營商的網絡中得到了廣泛的使用，鐵通公司成立后也大量使用了08機在現網中使用，通化鐵通公司在2002年本地網的建設中廣泛的使用了該設備。作為一名基層的設備維護管理人員，在這幾年的維護和日常工作中，通過不斷的學習和實踐積累了一定的維護經驗，掌握了一定的故障處理方法和日常維護手段。在新建局所和對開局向中繼的工作中經常會遇到七號中繼電路的一些問題，在處理問題的過程和與華為技術人員的交流中自己總結了一些經驗和心得。愿與大家共同分享維護心得和體會。本文將對七號電路異常狀態的處理進行簡要的闡述和說明。

1 七號中繼電路幾種狀態的解釋和說明

要想準確定位和處理七號中繼電路的問題，首先要對七號中繼電路狀態的各種相關概念有一個正確的認識和掌握。只有這樣，才能做好故障的處理和平時的維護工作。在網管維護終端系統通過命令DSP N7C（本文MML命令以128模8 K為例）或通過業務維護系統中的“維護/維護工具導航/七號信令/七號電路查詢”可以檢查主機中七號中繼電路的狀態，通常經查詢顯示的結果有以下幾種：空閑、忙、閉塞、未知、故障、維護態、半永久連接和未安裝，其中閉塞又可分為可用閉塞（閉塞對端和對端發起“閉塞本端”的操作）和不可用閉塞（閉塞本端），下面以雙向中繼電路為例，對各中繼的狀態做一具體的解釋和說明：

（1）空閑：表明電路可以接收或發起呼叫，也可以進行維護閉塞、刪除。

（2）忙：表明電路正在使用。電路不能再接收或發起呼叫，可以進行維護閉塞，不能刪除。

（3）可用閉塞：表明已經閉塞對端電路，此時對端電路狀態為不可用閉塞。此狀態下仍可以發起出局呼叫，但此電路不會接收到入局呼叫。

（4）不可用閉塞：表明已經閉塞本端電路（對端閉塞或本端閉塞），若為本端發起閉塞，此時對端電路狀態為空閑。此狀態下不可以發起出局呼叫，但仍可以接收入局呼叫。

（5）導檢：表明電路處于導通檢驗狀態。

（6）未知：這種狀態表示不知對端電路的狀態，在對這條電路或者這條電路所在的端口發起電路復原或者群復原消息后，電路進入此狀態。如果未收到對端回復消息，將保持這種狀態，直到接收到相應的響應消息，電路狀態才變為空閑。處于此狀態的電路不能進行接收或發起呼叫，可以進行維護閉塞、刪除。

（7）故障：這種狀態表示電路有故障、不可用，可能的原因有信令鏈路處于斷開狀態、對端目的信令點不可達、傳輸中斷、硬件故障。處于此狀態的電路不能進行接收或發起呼叫，可以進行維護閉塞、刪除。

（8）半永久連接忙：表明此電路被配置為半永久連接。處于此狀態的電路也可以進行維護閉塞、刪除。

（9）未安裝：這種狀態表示不存在該電路，可能對應的電路未安裝或單板未激活、該電路沒有配置、該電路被用做信令鏈路通道。

以上9種狀態為七號中繼電路的不同狀態，熟練掌握這幾種狀態的含義對處理故障、對開局向和做好日常的維護工作至關重要。

2 ISUP電路狀態異常的處理步驟

我們在開局或日常維護中有時會出現中繼狀態異常，或者中繼狀態顯示正常但是無法正常接通的情況，如何才能快速準確的定位故障，在較短的時間內將故障處理好，盡快恢復業務的正常使用呢？一般可以按照以下六個基本步驟進行分析，就可以盡快找到故障點，短時間內恢復七號中繼電路業務的暢通。

步驟 1：檢查七號鏈路狀態是否正常，鏈路傳輸誤碼或瞬斷，造成鏈路不定期的斷開，或者是信令鏈路故障造成斷鏈，都會造成中繼電路狀態不正常（可使用命令DSP N7LNK，或通過業務維護系統中的“維護/維護工具導航/七號信令/按目的信令點查詢鏈路”查詢）。

步驟 2：檢查中繼單板狀態是否正常上報（可通過業務維護系統中的“維護/維護工具導航/配置/硬件配置狀態面板”查詢）。

步驟3：查詢中繼電路狀態，中繼狀態可能是未知、閉塞、故障或未安裝等，應針對不同的狀態做相應的處理（可使用命令DSP N7C、DSP TKC或通過業務維護系統中的“維護/維護工具導航/七號信令/七號電路查詢”）。

步驟4：檢查本端數據配置，尤其注意兩端CIC配置是否一致（可使用命令LST TKC和LST CIC配合查詢）。步驟5：與對端局聯系，檢查對端局的數據配置。步驟6：檢查中繼傳輸

在步驟3的處理過程中提到的中繼電路異常一般是指電路狀態變為未知、閉塞、故障或未安裝態。下面，分別對這幾種情況進行說明。

2.1 電路狀態為“未知狀態”的處理

原因分析：電路狀態為“未知”狀態的原因是本端發出消息后一直沒有收到對端的響應。例如，對這條電路或者這條電路所在的端口發起群復原消息GRS或者電路復原RSC后，如果沒有收到對端的響應消息GRA或RLC（TUP中為RLG）電路就會進入此狀態；或者發出REL釋放消息后沒有收到對端的證實消息，RLC電路狀態也會變成未知。

處理方法：首先，可以通過網管終端系統自帶的七號信令跟蹤軟件或是其他外掛的七號信令測試儀器來觀察本局是否在發群復原消息GRS。如果不發，需要手動對系統進行群復位操作，并觀察七號鏈路信令收發情況，正常情況下本端應該發送群復原消息GRS，對端應該回響應消息GRA。其次，如果群復位不起作用，或者對端交換機不能識別GRS消息，可以用MOD N7TG修改中繼群屬性，將“群消息超時轉單條”設成“是”后，本端發RSC消息后，對端回RLC（TUP中為RLG）消息，之后電路會變成空閑，如果交互過程不對，就要檢查兩端數據配置及消息格式。最后，在排除硬件故障情況下，如果對端不回響應消息GRA，中繼狀態肯定會顯示“未知”，這時需要雙方檢查數據配置，尤其注意兩端中繼電路CIC的一致性。如果對端局發了正確的GRA消息，但是中繼狀態仍然“未知”，請用LST CIC檢查CIC模塊表是否有錯，是否包含正確的CIC范圍值、網標識NI值、DPC值，CIC模塊表中每個模塊的CIC范圍一定要準確，與實際相符；檢查中繼電路表是否有錯，是否有去往同一局向但重復的CIC編碼；如果沒有錯，查詢主機里的相應表是否有錯，如果有錯，聯機設定該表，一般均能解決。

2.2 電路狀態為“閉塞狀態”的處理

原因分析：在維護終端通過命令BLK N7C可以使電路狀態變為閉塞，另外當 MPU過載時，主機會根據過載級別閉塞一部分中繼電路，MPU占用率下降后，再相應的進行解閉塞的操作（UBL N7C）。國際上規定的閉塞在08機中對應的是閉塞對端，閉塞本端的操作是08機自己的特性，其作用是限制在此電路上的出局呼叫。執行閉塞本端的操作后，不會發出消息去通知對端，對于對端來說，此電路的狀態不會發生變化，仍然可以占用并發起呼叫。同樣，執行解閉塞本端的操作也不會發出消息去通知對端。

如果對電路進行閉塞對端的操作而沒有收到閉塞證實BLA，根據國標，在10～15 s后，重發信號，在發出第一個閉塞/解閉塞信號一分鐘后，仍收不到證實，會產生告警，重發閉塞信號仍以1 m in的間隔進行。對解閉塞操作也類似。

處理方法：閉塞是由于對設備的維護需要而進行的操作，對閉塞的處理方法是由閉塞發起方解除閉塞。

2.3 電路狀態為“故障狀態”的處理

原因分析：中繼狀態為故障時，可能原因有單板配置、數據配置、電路中斷或其他原因而導致的故障。這時，根據查詢電路狀態返回的不同原因值做相應的處理，可以通過命令DSP N7SYS來查詢系統狀態，或者在“維護臺/七號信令/七號電路查詢”，選擇“查詢系統”來查詢。返回值 NULL為正常，表示目的信令點可達，其他的返回值還有目的信令點不可達、斷線、幀失步、對端幀失步、對端硬件閉塞、硬件閉塞、話路故障等，可根據實際情況檢查相應的數據和硬件情況。

處理方法：首先，如果是由于目的信令點不可達，此時一般需要檢查相關的鏈路數據，可通過維護臺七號信令下的“按目的信令點查詢鏈路狀態”來確認鏈路是否正常。

其次，在鏈路數據確認正確的情況下，需確認傳輸是否正常，既配置鏈路的接口框中相應的E1或STU的傳輸是否正常，如果不正常，可通過分段自環來確認是本端中繼板 — 本地DDF架 — 對端DDF架 — 對端中繼板哪一段傳輸線路出現了問題，并且查看有無相關的告警。如果是傳輸線路的問題，此時一般查詢返回的原因中還會包括斷線、幀失步、對端幀失步中的一個或幾個。

最后，話路故障的原因一般是由于單板故障或是PCM系統故障引起，此原因還應該包括對端硬件閉塞或硬件閉塞，這兩個原因一個是對端交換機檢測到本端硬件故障，一個是本端交換機檢測到硬件故障。HW配置錯誤、NOD配置錯誤等也會導致話路故障。措施是檢查相應的數據配置和傳輸。

2.4 電路狀態為“未安裝狀態”的處理

原因分析：電路狀態未安裝是由于交換機前臺沒有查詢到正確的中繼配置數據。

處理方法：首先，需要檢查數據配置；是否相應單板配置錯誤；是否中繼電路沒有設置；是否中繼電路設置成了不可用。其次，應該確認數據配置后是否進行了激活單板的操作。最后，應檢查與中繼有關的七張表的前后臺數據是否一致，如不一致，需要重新發送不一致的表格到前臺。

中繼七張表具體信息見表1。

表1 中繼七張表具體信息