摘要:為適應建設“一強三優”現代公司要求,創建優秀學習型企業,實現“學習工作化、工作學習化”,廈門電業局積極探索創建學習型企業的突破口,在全局范圍內創建和培育優秀學習團隊,將學習團隊作為員工自主管理、自主培訓的新興培訓載體,以學習團隊為先導大力創建學習型企業,促進企業爭先創優,助力員工職業發展,使學習團隊成為員工進步與成長的助推器、企業學習與分享的好平臺。
關鍵詞:學習團隊;管理;快樂;智慧創新
所謂學習團隊是指由具有共同專業興趣的員工自愿組成的,以注冊年度內完成一項課題攻關為目標,或以注冊年度內開展寬領域、多層次業務學習交流為目標的注冊式、自主管理、自主培訓型的學習組織單元。學習團隊分為兩種類型,即課題攻關型和業務學習型。它具有如下特點:
1.矩陣式組織:學習團隊構建以專業為紐帶,縱向由職能部門到基層班組,橫向融合核心專業的矩陣式學習組織模式,實現學習型組織概念由無形到有形。
2.全過程管理:學習團隊建設依托完善的管理機制和激勵機制,完善“學習—考核—使用—待遇”一體化的學習激勵機制等措施,實現學習團隊全過程、規范化、常態化管理。
3.共享知識庫:學習團隊強調全員參與和過程學習,倡導共享團隊學習經驗和成果,強調知識分享與融匯,鼓勵技術創新,加強知識管理,建立知識庫作為企業共享的知識財富。
(1)為加強學習團隊管理,引導學習團隊開展活動,廈門局制定了系列活動規范:①申請注冊:學習團隊申請注冊時應提交注冊資料并按學習計劃和課題項目開展活動。②集體學習:學習團隊集體學習每次一般不少于60分鐘,活動時間由團隊根據學習計劃自行安排,通過OA系統發布活動信息,并將每次團隊學習、討論的主要內容如實記錄在《學習團隊活動手冊》上。③交流研討:學習團隊在注冊年度內應充分利用學習團隊網上管理平臺,至少開展一期主題技術、業務交流研討。④技術推廣:學習團隊在注冊年度內應積極承擔本專業的業務培訓和技術推廣,積極參與本專業培訓方案、培訓課件和教材題庫的編寫和制作。
(2)為激勵學習團隊管理,營造良好學習氛圍,廈門局提出了系列激勵措施:①嘉獎培訓績效:學習團隊組建和活動開展情況納入各部門培訓績效考評項目,獲“十佳學習團隊”表彰的隊長所在部門年度培訓績效考評中按每個獲獎團隊嘉獎0.5分。②開展評優表彰:每年開展“十佳學習團隊”評選及表彰,并對團隊隊長和成員給予表彰獎勵。④提供培訓經費:學習團隊每年可申請最高額度1萬元以內的專項培訓經費,以自主安排包括邀請學術講座、購置培訓書籍和器材等培訓活動。④發放培訓津貼:對于年度考評合格的團隊,學習團隊隊長給予600元培訓津貼。⑤優先專業培訓:學習團隊的隊長和骨干每年至少可參加一次本專業較高層次的專業培訓,學習團隊成員在參加本專業技術培訓和學術活動上享有優先權。⑥換算培訓學時:學習團隊成員的集中學習時間可統計為個人有效培訓學時。⑦優先選聘內訓師:學習團隊成員在局內訓師選聘上享有優先權。
(3)此外,為加強“學習—考核—使用—待遇”一體化激勵機制,廈門局還加強如下建設:①建設四個職業發展通道,構筑員工成才金色跑道:設置四條職業發展通道,為員工的職業發展和專業成長鋪墊了寬闊的職業平臺,改變以往“獨木橋”式的單向管理職業路徑,從職業發展上激發員工的學習熱情。②量化學習成效評價,激勵員工學習成長。重視學習成效的量化評價和動態應用,將學習成效作為員工職位晉升、申報職業資格和技術職稱、競爭上崗、調崗調薪的必備條件之一,并可進入職業通道優先發展,以不斷激發員工內在學習動力和壓力,力求真正實現從“要我學”到“我要學”的轉變。③大力開展職業競賽,激勵員工比學趕超。開展主要專業和工種職業技能競賽,做到主要工種兩年一賽,對涌現出的優秀人才予以重獎。搭建公平競爭的展示舞臺,使勤奮學習、業務拔尖的員工成為企業的“明星員工”,以榜樣的力量吸引感召更多的員工投入學習成才的行列中。
自2006年底啟動學習團隊建設以來,學習團隊的專業涵蓋變電運行、變電檢修、調度自動化、配電運檢、電力營銷等主要核心專業領域,全局自發學習活動如火如荼地開展起來,學習成為一種樂趣,在創建學習型企業、開展技術攻關和管理創新、提高生產效率和管理水平、提升員工隊伍綜合素質等方面取得了顯著成效。
1.學習團隊成果豐碩。廈門電業局共注冊成立了近百個學習團隊,涉及20多個專業領域,參與團隊學習的員工超過2000多人次。學習團隊圍繞企業生產、管理的核心專業開展團隊學習,共完成課題攻關項目47個,各獲獎團隊的成果被刻成光盤,供各學習團隊學習及企業培訓教學使用,實現了知識的總結提升,為企業積累了寶貴的知識財富。
2.助力員工職業發展。學習團隊的成立提供了學習交流、展現成果的平臺,引導全局員工樹立學習光榮、學以致用的理念,傳播著“快樂學習、分享知識”的理念,潛移默化地在企業中營造良好的學習氛圍和濃厚的學習風氣,促進員工個人終身學習和相互取長補短,實現從個體學習——團隊學習——組織學習的轉變,使員工隊伍的整體素質和業務技能不斷提高。
4.培訓工作碩果累累。學習團隊建設與“大培訓、大練兵、大比武”活動緊密結合,形成終身學習、全員學習的企業文化。近年來,廈門電業局在福建省電力公司人力資源同業對標中總分位居首位,專業調考總成績、人才密度、高技能人才比例等指標均名列榜首,職業技能競賽碩果累累。
5.增強企業整體合力。團隊學習通過交流、共享學習成果,使學習變為互相啟發、互相激勵的互動過程,形成兄弟姐妹般親情友愛的關系,養成在安全上互提醒、技術上共進步、生活上互關心的良好氛圍,有力提高了工作效率。
展望未來,最有生命力的組織一定是學習型組織。廈門電業局將不斷完善,積極探索,推動學習團隊進一步發展壯大,以學習團隊為先導,建設具有更強學習力、競爭力、創造力和生命力的學習型企業,全面提升企業管理水平、整體素質和核心競爭力,實現可持續發展。