如今,不少明星下海了。何炅的咖啡廳“第二客廳”,李銳的健身俱樂部“奇跡”都辦得紅紅火火。明星們在璀璨舞臺與銀屏上的閃耀光環,能否繼續照耀他們的創業之路?他們能否憑著自己的特殊身份,一路高歌輕松創業呢?讓我們走近明星們的創業生活。
圖好玩 竟月掙四五萬
楊樂樂開的是一家寵物店,名字識別性很強——“金窩銀窩,不如狗窩”。店面位于長沙市的晚報大道19號,店面很小,但有兩層。一樓主營寵物用品,有狗糧、美容用品、飾品等,二樓是被寄養狗狗的“家”。
2006年3月開業。樂樂說,工作太忙太累了,抽些閑暇,可以脫去身上那層僵硬的外衣,在這里找到最柔軟的觸覺和最本真的情誼。起先只圖好玩,但沒想到,開業至今,小小店面,生意卻一直很好。每月營業額高達5萬元,逢年過節營業額甚至6萬多元。
明星光環重要,品質更關鍵
小店生意一直很紅火,大多是因為信譽好來的。樂樂對于進貨渠道、產品,要求非常嚴格。“我們賣的產品都是自己的狗狗試用過的,效果好才會賣給顧客。”店員說。
除了賣狗糧、寵物日常用品外,狗店還接受寵物寄養、寵物日常護理、美容,偶爾應顧客要求也定購狗狗。狗店加盟人之一的徐達波,是業內有名的馴狗教練。如果顧客有需求,他還可以為狗狗培訓可愛的小動作、培養狗狗良好的生活習慣等,服務相對一般寵物店更全面。
此外,店員也是樂樂精挑細選的,她的要求就是:對動物必須有耐心、有愛心。“還有顧客從西藏過來找我們訂購產品呢。”小楊說。由于產品質量高、信譽好,服務較全面,很多顧客慕名前來,來了后才知道這是樂樂的“狗店”。
樂樂的“狗店”旁有好幾個高檔小區,不時能看到有居民帶著他們的寵物出來溜達。樂樂的“狗店”是這個區域最早開業的,現在,周邊又發展了三家,但他們都以寵物醫療為主,產品經營為輔。
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開店小建議
選址:小區周邊,要有一定的消費能力。小區是寵物的集中地,容易迅速拉攏客戶,形成固定的消費群,有利于店面的穩定。此外,人流量要大,還要有遛狗的地方。
服務:產品的質量一定要有保證,要有正規的、固定的進貨渠道。產品最好要經過試用之后再賣,這樣更有保證,否則就是自砸招牌。服務項目盡量全面,但要有自己的核心服務。
定位:在保障質量的基礎上,根據周邊顧客消費力確定檔次,形成固定的顧客群。
明星開店心經
明星開店容易受到關注,但這也好比一把雙刃劍。利的一面是他們的店容易吸引顧客眼球,迅速打開市場;弊的一方面,顧客在關注的同時也會對他們的店有更高要求,一旦服務質量有問題,更容易遭受顧客指責。而且,一旦明星有負面信息,也會影響到店面聲譽。因此只是希望借助名氣賺點人氣,那肯定是無法長久維持的。所以,明星開店“入市”容易,“保市”難。
“明星開店,名氣自然可以幫忙賺錢。但這并不是說明星隨便開一家店就能成功,關鍵是把握好自己吸引的消費人群,選準風向。在此基礎上,開設相應的潮流店,才能以自己的明星效應引領一場消費潮流。” ——陳冠希
“其實明星開店利弊各占一半,我現在還是常勸圈里的朋友有精力也搞個副業,賺錢多少并不重要,重要的是能讓人保持一個好心態。” ——任泉
“第一,做網絡店必須信用好,速度快,競標就怕拖時間;第二,對待每一個提問都要認真,不嫌麻煩;第三,網絡店鋪的客人需要慢慢積累。顧客的上網習慣不一樣,但只要東西好,過來看一眼,慢慢喜歡上了,就能抓住回頭客。” ——林志穎
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