如何讀懂黃光裕的獄中來信?

“我真誠地向關心我、愛護我和幫助過我的人鄭重道歉!

感謝國美的管理團隊和廣大員工，沒有你們持久的貢獻，國美就不能發展成為具有國際競爭力的民族企業。

我知道，有不少正在創業的年輕人，曾經把我當成學習的榜樣，但是我現在非常慚愧。請你們一定要吸取我的教訓，只有遵紀守法，努力學習，完善自我，才能真正實現事業的成功!”

以上三段話，選自一封題為《我的道歉和感謝》的信，信名很普通，而它的特殊之處在于它來自獄中，寫信的人是國美電器前董事長黃光裕。

正面的懺悔

出事前的黃光裕，我從未見過他如此誠意的語言、態度。當年的黃光裕，控制欲和膨脹欲極強，他霸氣、強勢，不能容忍任何對手，并打出“有國美的地方就不能有其他家電連鎖店”的霸氣口號。

而如今，經過監獄磨練的黃光裕，放下了曾經那“一代首富、唯我獨尊”的架子，漸漸懂得了兩個字——尊重。在這封信中，又是感謝又是抱歉，更有對年輕人的忠告，字里行間無處不體現他懺悔的誠意和對周圍人的尊重。尤其是對正在創業的年輕人的忠告，更是以身試法，言傳身教，用自己血淋淋的案例，教導年輕人通過正道來獲取財富和成功。這種做法，對社會、對他人都起到了正面教育的作用，意義十分明顯。

背后的公關

再往細想，這封信出現的時間究竟是巧合，還是安排呢?時值國美控制權爭奪戰的白熱化時期，黃光裕在信中對此事卻只字未提，表現出十足的致歉和致謝的誠意，與正在上演的“黃陳大戰”并無關系。難道，真的沒有關系嗎?那個強勢好斗的黃光裕真的服輸了嗎?

如果你真的這么認為，那你沒有讀懂他煞費苦心寫出的懺悔信。這是一封信，更是黃光裕處理危機公關的高明手段。在與陳曉的斗爭中，很明顯，他不占優勢，沒有人身自由，言論自由，與外界的溝通都困難，如何有為自己力挽狂瀾的機會?

所以，他只能依靠這樣的方式應對危機，贏得人心。分析這封信的結構不難發現，黃光裕針對的目標都是相當明確的。首先是國家和政府，這一點上，黃光裕對“感謝國家”這個政策貫徹得還是很徹底的，畢竟這是大背景下最有力的支持;其次是國美的管理團隊和員工，這一部分人是黃光裕需要極力爭取的人群，他們的意見如果出現一邊倒，那是極有說服力的;再次，是家人和朋友，這其中包括他昔日的客戶、投資商還有供應商等等，向他們致歉也是企圖獲得他們的支持和幫助;最后，黃光裕提到正在創業的年輕人，貌似對他起不到直接的作用，但黃光裕就是黃光裕，他的精明之處就在于他懂得利用自己的親歷給年輕人上一課，等于為社會創造了正面價值，也瞬間在人們心中重樹了榜樣的形象。

黃光裕這封針對性強、計劃周全的獄中來信，配合妻子杜鵑獲得自由的機會，對他贏得國美管理層、國美投資商的信任至關重要。一封全文447字的獄中來信，有可能成為黃光裕贏回國美的有力保證。