122年的歷史并非一帆風順,李錦記傳到第二代、第三代時,親兄弟、堂兄弟之間曾兩次爆發股權爭奪戰,企業落到負資產的境地。第三代掌門人李文達決心探索家族企業長青之道。
家族委員會:強化家族觀念
2003年,李錦記成立了“家族委員會”,成員都是“血親”。核心職能就是研究怎樣治家,化解家族矛盾。從家族制度建設,到下一代培養,都是委員會工作的范疇。經營和管理不是家族委員會關心的內容。
家族委員會每季度召開一次會議,會期四天。家族成員必須趕到一起開會,雷打不動。會議首日,每人介紹自己,包括孩子和家庭情況;第二、第三日,討論各項家族建設議題;第四日,所有配偶被邀請參加會議,向他們通報前幾天會議內容的方方面面,以便當好“賢內助”,做到“心一致,行動一致”。
會議的一個標準是“爽、好玩”,讓家族成員處在與董事會完全不同的家庭氛圍中,不斷強化家族的意識,懂得“我們>我”,“家族>家庭”。
家族憲法:從小培養家族成員
家族憲法規定,只有有血緣關系的家族成員,才能持有股份。家族的下一代如要加入公司,學成之后必須在外面工作三到五年,通過正常的應聘程序,才能回公司。
新進入公司的家族成員,不會立刻坐上高職位,而是根據他本人的能力,賦予適當的崗位。一旦違反了公司規定,一樣會遭到辭退。
董事會主席必須由有血緣關系的家族成員擔任,兩年選舉一次,可連任。而董事會除家族成員外,也可以請非家族成員加入。
家族憲法也非一成不變,制定和修改需要家族委員會成員75%以上的支持率才能通過,而一般性的決議的訂立和修改則過半數就可以了。
在家族憲法還沒覆蓋的階段,李錦記還有一個“超級媽媽小組”。家族里的媽媽們每個月碰一次面,交流對孩子的教育,從小為孩子灌輸家族的理念和價值觀。每年李錦記會組織全家族旅行,家族學習與發展中心組織第五代的孩子們到清華學習班,學習經濟、歷史、地理乃至普通話,培養下一代產生對家族事業的認同感、使命感。
放權給職業經理人
管理層是家族成員和外來經理人的組合。對于CEO和其他管理層的人選,家族沒有門戶之見,希望在全世界“找到最好的人來做”。
李錦記樂于引進世界五百強的職業經理人。員工的工資待遇不遜于歐美企業,在企業的文化建設上也投入不菲。
從2007年起,李錦記從其他快速消費品行業引進了很多經理人。一個有名的故事是,CEO蘇盈福剛一上任,就告訴員工不必為了琢磨新領導而浪費時間,他的管理風格就是要“殺盡官僚”。
和李錦記相似,標致雪鐵龍的高層管理人員由家族成員和職業經理人共同組成,家族成員在進入企業之時,也都是從基層的生產流水線做起的。標致有意在公司和員工中培養家庭式的氛圍,員工享有很多超出平均水平的福利待遇。
(責編:王黎)