澳門(mén)酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估

[摘要]本文借鑒弗瑞德等的四階段DEA模型，考慮外部環(huán)境對(duì)效率的影響后，估算澳門(mén)酒店業(yè)近十多年來(lái)的純粹管理效率。實(shí)證結(jié)果顯示。澳門(mén)酒店業(yè)1991～2008年間平均效率得分為0.947，即產(chǎn)出在不增加投入下仍有5.3％的改善空間。訪澳旅客人次增加、澳門(mén)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的啟用是澳門(mén)酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)有利的外部環(huán)境，而實(shí)際利率提高是澳門(mén)酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)不利的外部環(huán)境。政府宜監(jiān)控酒店業(yè)規(guī)模及改善旅游基建。

[關(guān)鍵詞]四階段DEA；外部環(huán)境；純粹管理效率；產(chǎn)出松弛量

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002－5006(2010)02－0054－06