成長的群體和群體的成長

摘 要: 團體心理輔導的一個重要目標是“促進團體成員健康人格的積極成長”。本文在“操作技術”、“關系的構建”及“互動成長”三個層面上探討了大學生團體心理輔導的實施原則和注意事項。在團體輔導中，咨詢師應注意把握以下兩方面內容:(1)在心理與行為層面上把握輔導對象的靜態和動態特征;(2)構建共同參與和共同成長的輔導模式。

關鍵詞: 大學生群體 成長 團體心理輔導 學生工作

高校輔導員所要面對的工作對象是一個有趣而復雜的群體。他們剛剛經歷過激烈的高考競爭，第一次離開家庭的呵護獨自走向了社會。大學向他們展示的是一種全新的生活，而他們則需要在處處洋溢著青春飛揚的校園里找到屬于自己的天地。他們有時思維奔逸，豪情萬丈，有時卻沉默寡言，抑郁焦慮。在家長和老師看來，他們還是不諳世事的“大孩子”，而在他們看來，自己儼然已經是成熟干練的“小大人”了。總之，這是一個成長中的群體，也許會有許多的青澀和稚嫩，但成長中總是孕育者無限可能的希望和憧憬。

本文所關注的正是這個充滿激情和希望的群體。從文題來看，“成長的群體”意味著大學生群體具有動態性和發展性的特點，不同年級的學生在心智發展程度、社會化水平、人際交往能力等方面的素質都存在諸多的差異，因此我們的工作不應一以概之;“群體的成長”這一概念則啟發當前的高校輔導員應注意捕捉學生中具有普遍意義的內部需要和心理訴求，從整體角度出發，通過系統的團體活動促進群體內成員的互動和交流，最終幫助他們找到打開心理成熟和積極適應之門的鑰匙。團體心理輔導作為心理咨詢的一種手段，可以在群體特征和干預路徑之間建立合理的聯結，恰如其分地在“成長的群體”中實現“群體的成長”。

因此，本文將從團體心理輔導的技術理念和操作要義入手，結合大學生群體主要的心理特點和心理需求，初步探討這種咨詢方法在高校學生工作中的切入點、使用原則及運用技巧，希望能夠對實踐領域的心理輔導人員有所啟發和幫助。

一、在心理與行為層面上把握輔導對象的靜態和動態特征(成長的群體)

團體心理輔導(也稱作團體輔導、團體咨詢或集體咨詢)是指在團體情境中針對來訪者所實施的心理幫助與指導。它強調團體內成員之間的相互作用和影響，并以特定形式的團體活動為載體，促使成員在觀察和學習的過程中學會認識自己、接納自己，并主動體驗并澄清自我與他人、自我與群體的關系，從而熟練掌握調整和提升與他人關系的社會技能，最終發展出良好的生活適應能力。從輔導對象的角度出發，團體輔導大致可以分為三個層次:第一是“技術層次”，包括一些基本的操作要求和規范(這里涉及理論依托、團體焦點的確定、方案的選擇、前后測評估等);第二是“關系層次”，指的是在掌握技術要求的基礎上，組織者和輔導對象之間建立起互信、合作、和諧的關系，在積極的關系圖景中實施并實現活動目標;第三是“成長層次”，組織者和輔導對象淡化或忽略自己的角色，技術不再是主導整個過程的核心要素，取而代之的是在最大限度互信的基礎上所展開的活動主題，雙方在和諧的互動中實現了共同的成長。

從技術層面上來講，團體心理輔導作為系統的輔助性心理成長方案具有成本低、覆蓋面廣、易于操作等優點，因而日益被高校心理咨詢從業人員所認可和接受，并在實踐中不斷完善其技術內涵與操作規范。但是，在實際應用的過程中，許多教師只是生硬地實施既有的團體活動操作規程，過分注重技術和程序。對于來參加活動的學生特點鉆研得不夠深入，這些特點包括性別差異、年齡差異、生源的地域差異、家庭背景差異等人口統計學變量方面的因素，同時還包括認知風格、人格特征、情緒情感特征、行為反應特征及同伴關系質量等心理變量方面的因素。如果在實施團體心理輔導的時候忽視了對上述因素的研究和分析，只是簡單地將學生看做是沒有思想和差異的活動客體，那么整個過程就會流于形式，難以實現深入提升心理和行為適應能力的初衷，并且難以突破第一個層次的局限。因此，對于高校心理教師而言，在掌握團體心理輔導技術的基礎上，還應該在了解工作對象方面做足功夫。要捕捉和把握學生的心理特征，既可以借助專業的心理測評工具量化地加以確定，又可以通過質性的訪談、座談、觀察等方法去深入了解，并在此基礎上對已有的活動方案進行合理的修訂和革新。在深入了解學生的特點以后，才有可能在彼此之間建立起互信、合作與和諧的關系，以此保障活動目標的實現。

另外，大學生群體最大的獨特之處還在于其具有“動態性”和“發展性”的特點。因此，我們不但要研究學生的基本心理和行為特點，而且要注意捕捉他們在四年大學生涯中的心理發展和變化規律。因為對于這樣一個成長中的群體而言，上面提到的諸多因素處在不斷變化和發展的狀態中，這種變化可能體現在不同年級學生之間的差異上，也可能體現在同一年級學生在不同情境中的差異上。比如，在團體心理輔導中，我們面對的總是由多名學生組成的活動小組，而個體在單獨狀態和處在群體中的時候，其心理和行為反應傾向都是存在差異的。變化總是在不知不覺中悄無聲息地進行著，活動組織者要善于捕捉這種變化，將靜態層面上對其基本心理行為特征的了解和動態層面上對其發展和變化規律的了解結合起來，由此才可以有的放矢地與他們構建合理、高效的溝通渠道和交往模式，最終達成互信、合作與和諧的關系。這樣的關系可以在系統的團體輔導活動中穩定地發揮作用，使得咨詢過程突破單一技術取向的局限，為實現干預目標邁出了關鍵的一步。

二、構建共同參與和共同成長的輔導模式(群體的成長)

團體心理輔導的一個重要目標是“促進團體成員健康人格的積極成長”，這里的“成長”是個人發展過程中的一種積極狀態，但它并不是發展的靜態終點，也不會脫離群體中其他成員而獨立完成。在大學生這個聯系緊密、交往頻繁的群體中，這一點體現得尤為明顯。團體心理輔導強調“成長”，它是人們在互動過程中所收獲的發展成果，而這種收獲同時造就了群體中其他成員的成長，兩者之間應該是互為因果的關系。因此，團體輔導活動的組織者在完成第二個層次(構建互信、合作與和諧的關系)的基礎上，還要向第三個層次的活動目標邁進，通過構建共同參與和共同成長的輔導模式實現群體所有成員共享的“成長”。

在這個過程中，咨詢師要扮演的角色微妙而復雜，一方面要引導和監控活動的進程，充當領導者的角色，另一方面還需要淡化咨詢師的身份特征，和所有的成員一起參與到活動中去，并真正去尋找與體驗成長的樂趣和愉悅。這一點非常重要，所有人積極參與是活動目標得以實現的重要前提。團體輔導一定要體現群體活動的特點，要在群體互動的過程中將每一個成員的智慧和思想、困惑與缺失整合到一起，形成整體的合力，借助群體社會化過程中群體文化對個體的巨大影響力，在此基礎上不斷地修正業已形成的群體共識，合理運用群體的推力，促使個體在其中積極地探索個人成長中的諸要素，也就是前面提到的“認識自己、接納自己，并主動體驗并澄清自我與他人、自我與群體的關系”。另外，對于活動方案和臨場自由度的把握也是一個難點，咨詢師一方面要對整個活動的主旨和目標時刻保持清晰的認識，在問題和主題導向的思路指導下開展活動，另一方面還要將活動的主線“隱藏”于活動形式之中，避免由于說教痕跡過于明顯而影響干預活動的外部效度。

大學生團體心理輔導為高校心理健康教育工作開辟了新的思路，今后還需要不斷加強這種咨詢技術與大學心理輔導的有機結合。希望本文在群體互動和群體成長的視角上所做的討論能夠對相關實踐工作有所啟發和幫助。

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