提高高職院校教學管理的幾點建議

摘 要: 高職院校的教學管理是高職教育管理的一項核心內容。我院實行高職教育已有近十年的時間，其間取得了較快的發展和較大的進步，但在教學管理方面還有諸多需要改進和加強之處，如教學管理人員專業素質不高、教學信息反饋不及時等，可以通過制度建設，加強培訓等措施提升學院教學管理水平。

關鍵詞: 高職院校 教學管理 現狀 建議

2006年11月，教育部在《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確指出，“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進社會主義現代化建設進程中具有不可替代的作用。”《意見》的頒發，確立了教學質量在高職教育中的重要地位。高職教育的發展日新月異，同時給教學管理部門提出了許多新課題。我院實行高職教育已有近十年的時間，其間取得了較快的發展和較大的進步，但在教學管理方面還有諸多需要改進和加強之處。因此，必須建立健全符合教育發展規律的科學教學管理體系，采取相應的方法和措施，提高教學管理水平，這對于促進高校全面、協調、可持續發展具有十分重要的意義。

一、什么是高職院校的教學管理

高職院校的教學管理是管理者根據高職院校的特點和教學任務，依據教學客觀規律，按照一定的目標、原則、程序和方法，對教學工作進行科學的計劃、組織、指揮、協調和控制的過程。教學管理在學校中是整個教學系統正常運轉的紐帶和核心，起著決策、規劃、組織、指導、控制、協調、評估、激勵等重要作用。高水平的教學管理能促進教學改革，提高教學水平，保證教學質量，增加教學效益，是實現人才培養目標的重要保證。高職院校的教學管理的基本任務是研究高等技術應用性人才的培養規律和教學管理規律，改進教學管理工作，提高教學管理水平;調動教師和學生教與學的積極性、主動性、創造性;建立穩定的教學秩序，保證教學工作的正常運行;研究并組織實施教學改革和教學基本建設;研究建立充滿生機與活力的教學運行機制，形成特色，提高教學質量。

二、我院教學管理現狀

1.教學管理人員整體素質不高，缺乏專業培訓。

我院多數教學管理人員自身所學專業與教學管理相去甚遠，缺乏心理學、教育管理學等方面知識的學習，大都是在從事工作以后通過自學或實際工作的不斷探索而積累的一些經驗。同時，學校也缺乏教育教學研究的氛圍，缺乏有組織、有計劃、有目的的教育教學及管理研究，對學習、借鑒、繼承、發展等一系列的問題缺乏系統的思考和具體的工作安排。

2.教學信息反饋不及時，相關部門整改不能到位。

拿我院為例，學生反映的教學信息通常僅僅是在每學期的期中教學質量檢查時才能反饋到教學管理部門，往往耽誤了解決問題的最佳時機，既阻礙了教學質量的提高，又使得如學工、后勤等部門的工作不能更好地改進。

三、提高我院教學管理水平的建議

1.加強制度建設。

管理的規范化和科學化需要制度的約束和引導，學院與教務處及其他職能部門要根據教學管理的特點與規律，以及學院教學發展與變化的實際，修訂并不斷完善教學管理制度，使各項教學管理制度更具科學性和合理性，以適應和指導學院和系部二級教學管理工作的要求。

系部在遵循學院各項教學管理制度和規范的基礎上，可根據自身實際情況，制定系部教學工作規范和管理制度。各項教學管理制度要遵循一定的程序進行制定、修訂、廢除，確保制度的權威性、可行性和連續性，為嚴格執行制度和充分發揮作用奠定良好的基礎。制度建設要著重建立教學質量監控體系，努力建立和完善學院對系部的考核指標體系。應當更加完善質量保證、質量監督、質量評估三位一體的教學質量保障體系，以質量求生存，以特色謀發展，以素質教育為基礎，以能力培養為核心，幫助和促進學生健康成長、成才。考核指標體系應發揮評價性、引導性雙重功能，一方面通過考核對系部的各項工作給予客觀的評價，同時也對系部的工作起到方向性的引導，使系部的各項管理工作有序運行。學院及時分析系部的考核評價信息，針對考核中發現的問題進行共同討論和解決。

2.明確管理職責。

針對權力過于集中的現狀，需要對教學管理職能進行分解，實行縱向權力結構的調整，確立系部的教學管理主體地位。因此，二級管理的前提是管理重心的下移，以“合理分權、充分授權”的基本原則明確學院、系部及其所屬專業等各層級的管理職能，降低管理重心，調整管理幅度。院級行政部門對系部的工作進行宏觀調控，發揮指導、監督和協調作用，提供咨詢服務，把工作重點從直接管理轉移到督促檢查和協調服務上來。學院強化目標管理，配套責任考核，不斷加強宏觀調控、監督和決策、指導功能，實現高效、優質、有序的教學管理目標。系部層面強化過程管理，充分發揮系部從事教學管理的主觀能動性，不斷增強基層自主適應能力和自我尋求發展的動力。院系二級管理模式不僅要對管理機構、人員及其職責進行重新劃分整合，而且需要建立明確的管理條例，明文規定各個職能機構的權力、責任、利益，為各個職能部門行使權力和履行義務提供明確的制度說明和約束。

3.建立高素質的教學管理隊伍。

高職院校教學管理人員承擔的工作較為復雜，因此教學管理人員的素質目標建構是多維度、多層次的。一是要具備良好的思想政治素質，這是做好教學管理工作的基礎，也是教學管理人員應具備的最基本素質。二是要具備豐富的業務知識素質，如了解黨和國家關于高職教育和管理方面的方針、政策和法規，熟悉本校的教學管理文件及實施細則，懂得教學規律和教學的基本過程、教學方法，懂得專業建設、課程建設、教材建設、師資隊伍建設、教學評估等規律，熟練掌握日常教學管理業務和相關的學科設置基礎知識;具備系統的教育管理理論知識和計算機應用的基本知識和技能，熟練掌握教學管理系統等。只有這樣，才能確保教學管理工作的高效率。三是要具備全面的行為能力素質，如具有較強的計劃決策能力、一定的預見能力、較強的協調溝通能力、一定的組織指揮能力、較強的調查研究能力和一定的改革創新能力。這是教學管理人員能力素質的核心內容和主要標志。在培養方面，學院應建立教學管理人員崗前培訓制度，制定學歷提高進修計劃，舉辦定期的短訓班及研討班等，并適當地開展教育調查、分析、研究和總結工作，在實踐中提高業務素質和管理水平。

4.強化教學管理人員服務意識。

教學管理人員應當充分認識到服務在管理中的重要性。人的行為具有主觀能動性，一切的行為都受思想認識所支配。作為服務于一線的教學管理人員，要全心全意地投入到基層工作中，就必須首先樹立較強的服務意識。只有每個人真正從思想上樹立了無怨無悔地為基層服務的意識，才能把服務做得更細致，工作更到位。強化服務意識，學習和精通相應的專業知識和豐富理論知識，具備組織管理協調能力、開拓創新能力和信息技術的應用能力，為廣大師生提供優質的服務。工作質量要達到精通、正確、標準、滿意，在辦理業務工作中要讓教職員工感到熟悉、方便、到位，要不斷總結提高，使經驗管理向科學管理發展，由過程管理向目標管理轉化，做到在研究狀態下開展工作，提高管理和服務水平，更新觀念，轉變工作作風和模式。

5.建立“學生教學信息員制度”，及時反饋信息。

信息員制度是高校教學質量監控體系的重要組成部分，對提高教學質量起著不可忽視的重要作用。信息員的主要職責是采集全班學生對教師上課、學校設備、圖書館和后勤等各方面的意見和建議，并及時反饋給系部教學管理人員。實行信息員制度，一是可以促進教學管理水平的提高。學生是教學的受眾，對學校的教學管理有敏銳的觀察力和自己獨到的見解。發揮信息員參與管理的主體作用，可以使教學管理者準確、快速地獲取教學管理方面的意見和建議，促進教學管理水平的提高。例如，教學主管部門由于工作任務繁重不可能經常深入第一線了解教學狀況，平時難以監控教師的授課進度、講課水平、調停課及遲到、提前下課等方面的情況，而通過信息員的信息反饋，就能隨時掌握教學一線情況提高管理效率。二是可以促進良好教風的形成。與教學同步，信息員采集教學第一線的教學信息，對本班授課教師的教學態度、教學方法、教學內容、教學效果等做出客觀的評價，并及時反饋給教學管理部門或授課教師所在的系部，據此，教學管理部門和系部領導可以及時掌握教師的真實教學狀況，并做相應的處理。三是可以促進優良學風的形成。信息員是學生，而學生作為學習的主體，對自身的學習狀況十分了解，能準確了解和掌握學風狀況，隨時將不良學風反饋到教學管理部門，使得教學管理部門有根有據進行合理管理和正確引導，提高學生學習的積極性和自覺性，促進優良學風的形成。

綜上，提高高職院校教學管理水平、教學質量是一項綜合和復雜的系統工程，我們要積極探索，勇于創新，尋找適合于高職院校教學管理的方法，才能保證高等職業教育質量的穩步提升，這也是科學發展和健康可持續發展的根本要求。

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