“情緒智力”一詞最早由美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家薩洛維和邁耶于1990年提出。它打破了傳統(tǒng)智力理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素和信息加工的觀點(diǎn),而是強(qiáng)調(diào)能力的情緒因素。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼將情緒智力概括為以下五種能力:認(rèn)識自己情緒的能力、控制自己情緒的能力、表達(dá)自己情緒的能力、理解和識別他人情緒的能力、維持良好人際關(guān)系的能力。目前,一個觀點(diǎn)正在日益得到證實(shí)和認(rèn)可,即一個人的成功從某種意義上說歸因于情緒智力的發(fā)展,幼兒早期情緒情感的經(jīng)歷影響其今后完善個性和人格的形成。也就是說,與智力能力相比,幼兒時期具有的情緒智力,更能預(yù)示他們的人生能夠獲得成功。因此重視幼兒情緒智力的培養(yǎng)對其個體終生順利發(fā)展具有不可替代的作用。
一、正確體察自己的情緒
在上述所說的五種情緒能力中,認(rèn)識自己情緒的能力是最基本的,它也是其它能力發(fā)展的基礎(chǔ),所以應(yīng)該把它作為對幼兒進(jìn)行情緒輔導(dǎo)的第一步。
發(fā)展心理學(xué)家曾經(jīng)指出,幼兒的世界就是一個情緒的世界。如果你是個細(xì)致的幼兒教師,你會發(fā)現(xiàn)幼兒在一天中處于各種各樣的情緒體驗之中:快樂、激動、自豪、憤怒、害·怕、擔(dān)心、緊張等等。其中有積極的情緒體驗,也有消極的情緒體驗。但是,幼兒自身并不知道他每時每刻正被什么樣的情緒掌控著,該用什么樣的詞語表現(xiàn)出來,這時,作為教師,我們怎樣幫助幼兒正確體察自己的情緒、了解自己的內(nèi)心感受呢?其實(shí)只需要我們把自己當(dāng)做一面鏡子來反映他的感受即可。在現(xiàn)實(shí)生活中,幼兒通過看自己在鏡子中的形象了解自己的相貌、身材等身體特征。同樣,在情感世界中,通過聽我們對他的感受的反饋來了解自己的情緒特征,了解什么是情緒,給每種情緒貼一個標(biāo)簽。
簡單地說,情緒鏡子的作用是沒有任何歪曲地反映情緒的真實(shí)狀態(tài),教師操作起來很簡單,就是不加評價地接納和反映幼兒的感受即可。例如,“你看上去很生氣”、“你看上去很焦慮”、“你看上去很害怕”、“你看上去很……”。
除了簡單的給各種情緒命名外,還要恰當(dāng)?shù)孛枋銮榫w感受的強(qiáng)度,可以用一些副詞來形容其情緒的不同強(qiáng)度。例如,“他們玩游戲沒有邀請你,所以你有點(diǎn)兒傷心”、“你的朋友沒叫你一起玩,所以你很傷心”、“小明剛剛把你新建好的城堡弄壞了,所以你非常憤怒”、“老師師剛才叫你當(dāng)面講故事,你緊張極了”。
對一個有以上感受的幼兒而言,這類直白的反饋會很有幫助,因為它們清楚地描述了他的真實(shí)體驗,幫助他更好地理解了自己的情緒體驗。但是教師需要注意的是,在說的時候,盡量避免只是重復(fù)幼兒所說的話,那樣常常只能抓住表面的意思,而不能表達(dá)出隱含其內(nèi)的感受,并不能有效幫助其深刻了解自己的內(nèi)心情緒。
這種通過語言描述幼兒的情緒感受,給各類情緒命名的方式不僅可以讓幼兒正確而深刻地體察自己的情緒是什么,還可以讓幼兒知道教師理解他們的感受,這有助于建立起親密的師生關(guān)系。
二、準(zhǔn)確識別他人的情緒
善于識別他人的情緒是人際交往中不可或缺的,更是人的德行、友誼與合作的需求。他人情緒的外顯形式除了語言方式以外還有非語言方式。著名心理學(xué)家阿爾伯特·麥拉賓經(jīng)過一系列研究發(fā)現(xiàn),在面對面交流中55%的情感內(nèi)容是由非語言的暗示表達(dá)的,情感交流需要對別人的和自己的語言方式(如體態(tài)、身體語言、面部表·隋、語氣等)都了如指掌,因此,教會幼兒閱讀非語言情感,通過各種線索察覺他人的情緒是非常必要的。下面介紹兩種教幼兒捕捉非語言情緒的游戲方式。
(一)“消音”游戲
從電視上錄下一個適合幼兒年齡段觀看的動畫片,然后把聲音消掉,只讓幼兒看畫面,要求他們描述劇中的情感。只要他提出來,可以隨時停放。每當(dāng)幼兒說出來某個角色的某個表情、體態(tài)或姿勢所體現(xiàn)的情感時,就給予獎勵,然后,加上聲音重放這一鏡頭,來驗證和強(qiáng)化幼兒的答案。當(dāng)幼兒說的不準(zhǔn)確的時候教師可以做適當(dāng)引導(dǎo)。
(二)猜測情感
把某一句話讀五遍,用錄音機(jī)錄下來,每一遍語氣都不一樣,表達(dá)五種情感。比如:“我的小烏飛了”,可以表達(dá)快樂、傷心、驚訝、擔(dān)心、憤怒五種情感,讓幼兒猜,然后讓幼兒自己讀一句話,努力學(xué)習(xí)用不同的語氣表達(dá)不同的感情,還可以同伴之間互相猜。
這類活動需要長期堅持才能潛移默化地收到效果,逐漸地提高幼兒運(yùn)用和捕捉非語言交流的技能,幼兒在與他人交往中會更加果斷自信,能更好地了解和同情他人的需要,有利于形成健康和諧的人際關(guān)系。
三、合理宣泄負(fù)性情緒
各種負(fù)性情緒得到合理的疏導(dǎo)是個體心理健康的保證,也是個體維持和發(fā)展良好人際關(guān)系的需要。幼兒的情緒表達(dá)很直觀,他們很容易為自己的不良情緒所左右,如果不良情緒長期得不到合理的宣泄,極容易引發(fā)抑郁。因此,幫助幼兒合理發(fā)泄負(fù)性情緒的意義顯而易見。教師可以通過以下兩種途徑為幼兒提供合理的發(fā)泄渠道。
(一)角色扮演
幼兒期的主導(dǎo)活動是游戲,幼兒在游戲中尤其是角色游戲中的表現(xiàn)是最自然、最真實(shí)的。因此,可以讓他們在游戲中進(jìn)行角色扮演,利用模仿、體驗等手段,促進(jìn)其積極的情緒體驗和不良情緒的宣泄。如果我們注意觀察幼兒的角色游戲,就不難發(fā)現(xiàn)幼兒有時候會做出很多奇怪的行為。比如,在玩娃娃家時,扮演“爸爸”、“媽媽”角色的幼兒會毫不留情地懲罰不聽話的布娃娃,嘴里還念念有詞的把東西又錘又打又壓的等等,這一切都是幼兒借助于語言和動作發(fā)泄其情緒的表現(xiàn),幼兒在放松的角色游戲中發(fā)泄了消極情緒之后,內(nèi)心會產(chǎn)生一種滿足和快樂的情緒體驗,從而獲得心理平衡。
(二)投射繪畫
幼兒喜歡繪畫的重要原因就是因為他們的言語表達(dá)能力不足,而需要通過繪畫進(jìn)行情緒的宣泄。幼兒的自由繪畫是幼兒潛意識的外顯,憑借無意或者有意地涂鴉幼兒發(fā)泄著自己內(nèi)心的不良情緒。因此,教師應(yīng)該鼓勵和允許幼兒自由繪畫,給其自由宣泄的機(jī)會,讓幼兒在自由的畫畫世界中抒發(fā)自己的情感,投射出自身的不良情緒。這也為教師了解幼兒的內(nèi)心世界打開了一扇窗。
幫助幼兒發(fā)泄不良情緒的途徑還有很多,比如唱歌、直觀地討論、舞蹈等等。另外,教師還應(yīng)該做出表率,不隱藏自己真實(shí)的情緒,并主動的和幼兒交流自己的情感體驗,讓幼兒明白每個人都有情緒,關(guān)鍵是要在正確的時間、正確的地方,針對事、合理地表達(dá)自己的情緒。
總之,情緒在人的心理活動中的重要作用是其他心理過程所不能代替的,而學(xué)前期是情緒發(fā)展的重要時期,所以,作為教師,一定要重視發(fā)展幼兒積極的情緒,定期進(jìn)行情緒輔導(dǎo),盡量保持幼兒情緒的健康,為每一位幼兒未來完善人格的形成打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。