
如果手中有閑置不用形同雞肋的物品怎么辦?大多數人最終選擇丟棄、送人或是低價賣給舊物回收游擊隊,但有一個人,卻從這些“雞肋”中發現巨大商機,成就了一番偉業。
“綠魔方再生銀行”
大學畢業后,李日學先是到深圳去打工。3年后,他回到濟南老家創辦了“盛世偉業”公司,代理各種家電產品。
因操作得力,李日學的生意十分紅火。但好景不長,到了2004年,在國美、蘇寧等家電大鱷的擠壓下,他的日子越來越不好過。備受困擾的李日學敏銳地意識到,轉型迫在眉睫。
機會來得很偶然。2006年年初,李日學在參加國美舉辦的一次家電促銷活動時發現,隨著產品更新換代的加快,舊物淘汰率大大提速,但把舊物品送人或交廢品游擊隊處理都有點舍不得。而另外一些人,比如學生和商務人員,流動遷移快,急需這種舊物,但很難碰到合適的賣家。如果打造一個快捷、貼心的個性化服務平臺,讓買賣雙方便捷地進行舊物置存、交換,市場一定廣闊。
很快,李日學聯合幾個朋友,成立了“山東阿拉丁信息技術有限公司”,并以“綠魔方”為品牌注冊了一個主頁,打出了“綠魔方再生銀行”的招牌。此時互聯網上“換購熱”方興未艾,李日學便模仿這些換物網,加入到以物易物的“換購熱”中。
痛失天使投資
不過,李日學很快就意識到單純靠網友之間自主地以物換物成功率不高,于是,他便開發了一種“換換幣”,并利用自己從事家電多年的人脈和一批商家結成了消費聯盟。除了面對面地以物換物,顧客還可以將手中的廢舊物品交給“綠魔方”,以此換取一定價值的“換換幣”,利用“換換幣”,顧客可以在“綠魔方”網站上買所需要的東西,也可以到“綠魔方”簽約的商場、超市、酒吧、餐廳甚至旅游景點進行消費。這種做法使原來閑置的“廢品”得以增值,因而很快獲得了諸多網民的追捧。一年之內,“綠魔方”的固定會員就發展到了5萬多人。
2007年9月,看好舊物再利用業的樂百氏創辦人何伯權找到李日學,向“綠魔方”投入了1000萬元的天使投資基金。
然而,好日子很快就結束了。2008年年初,全球金融危機席卷而來,廢舊物品價格大跌,“綠魔方”用“換換幣”買來的廢舊物品貶值得厲害,收益急速跳水,投資家隨之撤走了風投資金,“綠魔方”陷入了困境。
“不足就是機會”
面對公司大量積壓的閑置物品,李日學火速聯系到5位創業伙伴,分派考察寄售業務的地點。
一周后,實地考察回來的李日學和伙伴們得到了一個令人振奮的結果:國外的寄售非常發達,市場前景也非常廣闊。而在國內,這個行業雖然很多人也在做,但缺陷明顯。“不足就是機會,做!”拿著匯總的資料,李日學當場拍板全力進入寄售領域。
第二天,李日學就開始尋找合適的店面,同時,他試著利用“綠魔方”原有辦公場所做實驗。這棟樓里白領云集,李日學便將公司的會議室騰出來,按照團隊的想法裝修、推廣、走寄售流程。一切準備就緒后,他就開始向白領們散發傳單了。
讓人意想不到的是,傳單散發出去后的第一天,就有顧客拿自己的東西來寄賣。隨后,口口相傳到更多的人。一個月后,整棟樓的上班族中午吃完飯,都會習慣性地下來淘寶。
雖然結果令人振奮,李日學卻并沒有貿然行動。他想做一個包含買賣雙方和中介的“實體店+網絡電子商務”營銷系統,但這個操作模式完全沒有現成的成功案例可以借鑒。
好在多年來經營家電代理和“綠魔方”網站的經歷給李日學提供了有效的經驗。
經過深思熟慮,一套完整的寄售規范確定了。他先招聘了一批專業的鑒定專家,每一件寄售品在掛牌銷售前,都要先經過鑒定專家的專業鑒定確保品質后再商定售價。售價確定后,寄售者以實名認證和“寺庫”簽署協議,然后寄售品經過電子檔案、條碼、紅外線掃描消毒等全部信息化程序后方才上架銷售。這就保證了寄售貨品的質量及“寺庫”的可信任度,讓買賣雙方能在公平、公正、合理的環境下放心寄售或購買。
一切準備就緒后,2008年9月底,李日學在濟南東部最繁華的洪樓銀座開出了第一家“寺庫”實體店——“寺庫寄售海蔚精品時尚館”。按照預先的規劃,實體店的贏利手段除了寄售這一主業外,還要擴大它的外延——代購、租賃和增值服務。同時,實體店之外,李日學又注冊了“寺庫”的域名及網站,并將其建設成為一個非常專業的寄售網站。就這樣,有了線上線下的全力配合,加上權威鑒定師公正、專業的貨品鑒定,很快,“寺庫”的網站和實體店兩個月后便開始盈利。
此后,李日學又擴大市場,在濟南開了兩家分店,并按照寄售貨品的價值不同,將3家店進行細分,一家面對普通大眾做日用品寄售,一家做中檔貨品寄售。而另外一家,則針對高端客戶,瞄準了奢侈品市場。市場定位精準,服務對象準確,3家店生意火暴,短短半年里,“寺庫”便成為行業“黑馬”。
“小雞快跑”
閑置品寄售是一個很容易被復制的行業。有了好的模板與示范效應后,李日學便快速在全國開了7家分店,每家分店同樣根據地理位置的不同做了市場細分。他以這種“小雞快跑”的方式,迅速占領市場,為以后不同的產品鑄就新模板。
除了速度,李日學還很重視向一些成功的寄售企業學習。每個月,他都會去一趟香港的寄售名店“米蘭站”,學習“米蘭站”的物品擺設及奢侈品真偽的鑒定。
不過,一個企業想在競爭林立中立足并取得長足發展,需要有它的核心競爭力。而“寺庫”的核心競爭力,李日學打了一個聰明的“擦邊球”,定在了“鑒定”上:“現在的電子商務網,更多的是保證資金的安全,卻不管貨品的安全。我們要做的,就是保障后者,為買賣雙方提供一個放心的第三方平臺。同時,鑒定能力正是目前國內寄售行業所欠缺的。”
在這種指導思想的統領下,李日學便顯得與眾不同了。一方面,相對于其他寄售企業,他更側重線上交易。另一方面,他會不定期舉辦各種大客戶交流會,請來專業的鑒定師給客戶講解藝術品、奢侈品的鑒定知識;對普通顧客而言,每個周六,他都會舉辦“淘寶換物節”,讓寄售玩家們在自由交易閑置品的同時互相交流心得體會。
市場越來越大,效率也需要越來越高。為了保證“寺庫”的“領頭羊”位置,在自主研發SC-ESH終端管理系統后,李日學主動去接觸金融企業,尋求合作事宜。2008年12月23日,他和渤海銀行濟南分行順利達成合作協議,“寺庫”由此獲得了獨有的金融服務保障體系,顧客可以利用銀企聯名卡隨時刷卡購物,一條產銷順暢的銷售渠道建成了。
“我不著急長大”
在李日學敏銳的商業嗅覺的引領下,“寺庫”的7家店發展神速。從2009年8月開始,他開始著手加盟連鎖事宜。消息一經放出,申請者絡繹不絕。
可令人意外的是,一直主張“小雞快跑”的李日學這次卻并不著急“長大”了,相反,他有意想放慢加盟連鎖的進度。“馬云說,阿里巴巴要做102年企業。我們想比馬云多活幾年,就做‘109年企業’好了。但想做到這一步,就必須保證自己的核心價值‘鑒定’。所以,在專業人才不到位的情況下,我們要適度放緩加盟連鎖的進度。”
在手頭現有的近千家加盟申請者中,李日學只精挑細選了50家。這50家被他分為兩批,前20家在去年10月開業;另外30家,則將視前20家開業后的情況再定。與此同時,他加快了人才培養的投入。目前,由李日學牽頭的全國寄賣工作委員會已進入審批階段,而他與北大合作的“寺庫商學院”,也已步入正軌。
“我今年的目標是開50至200家加盟店,至于設想中的‘一網萬店’,可能需要5至10年。到那時,‘寺庫’會在每個社區都有一家店,讓寄售進入普通中國人的生活。如果力所能及,希望物盡其用,真正做到天下沒有閑置資源”。(編輯/燕子)