說服教育的藝術(shù)

說服教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的最常見的方式，也是最富成效的方式之一。可是，在日常的班級(jí)管理中，說服教育卻只是一聲沉重的嘆息。如何讓自己的說服教育更有效力，能真正感染學(xué)生、影響學(xué)生，從而改變學(xué)生、成就學(xué)生，是每一個(gè)教育工作者都應(yīng)該認(rèn)真思考和深入探索的問題。

一、了解學(xué)生，理解學(xué)生

了解學(xué)生和理解學(xué)生是兩個(gè)不同而又有聯(lián)系的概念，了解學(xué)生是前提，理解學(xué)生是目的。了解學(xué)生是對(duì)學(xué)生基本情況和特定情況的調(diào)查、了解和掌握。基本情況包括學(xué)生的家庭狀況、生活環(huán)境、以往表現(xiàn)、具體成績、朋友同學(xué)和性格特點(diǎn)等，都要了解清楚。特定情況，是指與這次說服教育有關(guān)的學(xué)生的一些情況，如特定事件的前因后果、思想動(dòng)態(tài)情感波動(dòng)，其中有無隱情等。只有很好地了解了這些情況，我們的說服教育才有針對(duì)性，才能有的放矢。知道從哪個(gè)方向去突破，同時(shí)也為理解學(xué)生創(chuàng)造條件。理解學(xué)生則要換位思考，站在他們的位置設(shè)身處地地替他們想一想；要伏下身子，以學(xué)生的高度和心智水平去體會(huì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤和產(chǎn)生的困難困惑；還要回憶對(duì)比，想想自己在學(xué)生這個(gè)年齡段的表現(xiàn)和情形。調(diào)整好了心態(tài)，使說服教育少一些功利、急躁、毛糙和偏激，多一些理性、智慧、從容和大度。

二、打磨說服教育的藝術(shù)

決定說服能否成功的因素有很多，情和理應(yīng)該是最基本的兩個(gè)；說服教育的方法有很多，最基本的也不外乎是動(dòng)之以情，曉之以理。這一點(diǎn)也許人人皆知，人人做得到，卻未必人人能做得好，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿鳌⑽铡⒖偨Y(jié)和創(chuàng)新，細(xì)心將之打磨成藝術(shù)。這門藝術(shù)有三個(gè)基本原則，我將之概括為成功說服三字訣。

一曰“時(shí)”，即時(shí)機(jī)。俗話說：“來得好不如來得巧”，對(duì)某一學(xué)生，在不同的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行說服，效果會(huì)有天淵之別。因此，我們一定要善于捕捉說服的最佳時(shí)機(jī)。學(xué)生易被說服的時(shí)間點(diǎn)大體有：心情愉悅、情緒高昂時(shí)；深受感動(dòng)，有向善向美之心時(shí)；受到某種觸動(dòng)，如碰壁后，作自我反省，想改正缺點(diǎn)努力發(fā)奮時(shí)；遇到困難和挫折，苦悶彷徨，徘徊無助，渴望得到別人的安慰與幫助時(shí)等等。這些時(shí)候，學(xué)生往往會(huì)卸下平日厚重的保護(hù)甲，打開心門，露出心底的本真，希望與人交流溝通，得到他人的點(diǎn)撥和開導(dǎo)。我們?nèi)裟芗?xì)心捕捉善加利用這些說服教育最佳的情感點(diǎn)，就能受到事半功倍的效果。延伸一下，這個(gè)“時(shí)”字還可包括“地”，即進(jìn)行說服的最佳地點(diǎn)、場(chǎng)合。這一點(diǎn)也不容忽視。是單獨(dú)閑聊還是在大庭光眾之下訓(xùn)誡；是在氣氛嚴(yán)肅的辦公室、教室，還是在清靜輕松的林蔭道，這都要求我們視具體情況謹(jǐn)慎選擇。

二曰“誠”，即真誠。有兩層含義。自我們說服者而言，必須做到，我們進(jìn)行說服教育的目的只有一個(gè)，就是真心為學(xué)生好，真誠希望能幫助他們破除認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，轉(zhuǎn)變和提高思想認(rèn)識(shí)水平，更好地成長成材，這是其一。其二，對(duì)于被說服的學(xué)生而言，我們要在說服教育的過程中清晰地向他們傳達(dá)出這份真誠與關(guān)愛，讓他們強(qiáng)烈地感受和體會(huì)到這份真誠與關(guān)愛。

三曰“實(shí)”，也有兩層含義。其一，踏實(shí)、實(shí)在。我們?cè)谡f服時(shí)要曉之以理，以理服人，這個(gè)“理”不能隨意拔高，失之空洞浮泛，也不能媚俗取寵，使之庸俗低級(jí)，我們這個(gè)“理”要實(shí)在，要貼近特定學(xué)生的心智水平和心理感受。如勸導(dǎo)一個(gè)厭學(xué)的學(xué)生要勤奮讀書，在講清“為何而讀書”這個(gè)理上，我們不能動(dòng)不動(dòng)就搬出“為國家為民族”的宏論，也不能像某些老師那樣灌輸“為賺大錢娶漂亮老婆而讀書”等過于庸俗的言論。仔細(xì)了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)講大道理效果不太好的情況下，不如跟他講一句俗語“窮不讀書，窮根難斷；富不讀書，富不長久”，不如跟他講講前廣東省委書記張德江同志在高州考察教育工作時(shí)提出的三個(gè)希望：“讀書是個(gè)人的希望，讀書是家庭的希望，讀書是國家的希望”。我相信，這樣說理，學(xué)生更能理解接受，也樂于理解接受。其二，真實(shí)、事實(shí)。事實(shí)勝于雄辯，事實(shí)特別是真實(shí)的事實(shí)最有說服力。因此，如果我們?cè)谡f理時(shí)，如果能舉一些典型的、教育意義的事例來說明，特別是身邊的生活中真實(shí)的例子，往往會(huì)令學(xué)生心服信服。如一個(gè)同學(xué)想輟學(xué)去打工，我們?nèi)裟芘e個(gè)例子勸導(dǎo)，“某同學(xué)離校外出打工，因?yàn)槲幕降停幪幣霰冢只貋韽?fù)學(xué)了”。我相信，這名學(xué)生很有可能會(huì)打消這個(gè)念頭。

三、修煉自我。關(guān)愛學(xué)生

說服教育有沒有效果，還要看說服者是誰，說服者對(duì)說服對(duì)象的影響力有多大，說服對(duì)象對(duì)說服者的評(píng)價(jià)和愛憎怎樣。一個(gè)位高權(quán)重的人和一個(gè)人微言輕的人，說出同樣的話，同樣的理，會(huì)有完全不同的分量和效力；同理，一個(gè)你敬重、喜愛的人和一個(gè)你鄙視、憎惡的人，說同樣的話來勸導(dǎo)你，對(duì)你來說，效果會(huì)相差很大。