很多年輕人都有著環游世界的夢想,但有多少人能夠實現如此浪漫、奢侈的愿望呢?那么,你想過讓玩偶替你實現夢想嗎?你想過這里面還蘊藏著誘人的商機嗎?
★ 孤獨女孩想讓玩偶游遍世界
今年26歲的鐘敏出生于廣州市,小時候,父母忙于事業,陪伴鐘敏的只有毛絨玩具。鐘敏因此變得非常孤僻內向,對玩偶越來越依戀,甚至每天都要帶著最心愛的熊貓寶寶去上學。
鐘敏封閉的性格遭到了同學的嘲笑,也引起了父母的重視。在父母的關愛下,鐘敏漸漸開朗起來,學習成績也很優秀。但她對玩偶依舊迷戀,小學三年級時,老師問她的理想是什么,她語出驚人:“我最大的愿望就是帶著我最好的朋友熊貓寶寶環游世界!”同學們哄堂大笑,鐘敏卻一臉認真。
2004年,鐘敏考上了美國弗吉尼亞州立大學的商學院設計系。大二后,鐘敏做起了威客,幫一些玩具公司設計作品,也自己設計一些玩偶到網上賣。2006年10月,她獲得了全美大學生玩偶設計比賽一等獎。
一次,鐘敏參加玩偶俱樂部組織的公益活動,她將一個親手制作的娃娃送給了一個7歲的孤兒。小女孩高興極了,抱著娃娃說:“我愛你,我要帶你去月球!”那一刻,鐘敏想起了童年的自己。這些年來,生活的艱辛讓她知道帶著玩偶環游世界是一個遙不可及的夢想,但她還是忍不住憧憬……
2008年5月,鐘敏大學畢業,進了弗吉尼亞州里士滿市一家玩具集團公司做設計師。不久,鐘敏與同事赫威斯相戀了。可由于金融危機,半年后,兩人都被裁員了。于是,他們在里士滿的一家大型超市租了一個柜臺賣玩具。
赫威斯喜歡旅游,認識了很多“驢友”。一次,他的好友大衛要去歐洲玩,鐘敏便委托大衛帶著她心愛的玩偶流氓兔一起去旅游。大衛爽快地答應了。按照鐘敏的請求,大衛每到一個城市,都會給流氓兔拍照。看著流氓兔在法國艾菲爾鐵塔、德國天鵝湖、巴黎迪斯尼等著名景點的留影,鐘敏開心得就像親自旅游了一般。
這件事,讓鐘敏靈感突發:既然自己暫時沒條件環游世界,何不讓心愛的玩偶代替自己去呢?就這樣,她通過一些熱心“驢友”,先后讓十幾個心愛的玩偶實現了環游世界的夢想。2009年4月,她大膽決定:開一家玩偶旅游公司,讓很多像她這樣喜歡玩偶、渴望環游世界卻又實現不了的人夢想成真!
★ 異想天開成最in創意
不久,鐘敏和赫威斯在里士滿商業區的東方大街租了一間店鋪,正式成立了DoTvel玩偶旅游公司,一邊開拓市場,一邊在店里賣玩偶以維持公司運轉。鐘敏定出的收費標準為:每個玩偶“出國游”一次付費200美元,服務內容包括一張旅游光碟、30張電子照片、20張沖印照片等。
經過一番宣傳,玩偶愛好者都被這個新奇有趣的創意吸引了,樂滋滋地抱著玩偶前來登記出游。而很多家長覺得這種創意能給孩子帶來很大的想象空間和樂趣,也紛紛報名。
不到三個月,鐘敏就接到了262個玩偶旅游訂單。與此同時,赫威斯也與里士滿市最大的Yagers“驢友”網站達成了合作協議,將這些玩偶分別交給262位“驢友”。
出行前,顧客要預付30%的服務費。為了不影響“驢友”出行,顧客的玩偶長寬不能超過50厘米、體重1公斤以內,如果超出這個標準,費用就要加倍。而玩偶旅游回來后,鐘敏要沖洗照片、制作光碟,并給每個玩偶頒發旅游榮譽證書。開業三個月,鐘敏和赫威斯的純收入就達到了3萬多美金。2009年6月,里士滿電視臺《時尚》頻道采訪了他們,稱贊這是一種最in的創業方式。
2009年7月,鐘敏和赫威斯決定趁熱打鐵開玩偶旅游連鎖店。他們把大衛等“驢友”發展入伙,到華盛頓、紐約、匹茲堡等大城市開了分店。公司擴大后,鐘敏增加了不少新的項目,她將玩偶旅游分為三種形式:第一種是“貴賓游”,即玩偶與主人一起旅游,由她提供照片沖洗、光碟刻錄、畫冊制作等服務。第二種是“跟團游”,即由一兩個“驢友”帶領二三十個玩偶一起出行。因為數量多,玩偶們就像沙丁魚罐頭一樣,被擠在行李箱內四處顛簸,每到一個國家或景點,它們還要耐心排隊,聽候導游的指令,依次擺pose拍照。這種服務價格最低,一次只需150美元。第三種是“私人游”,即玩偶單獨跟隨某一個“驢友”出游,有高、中、低三種檔次。
一次,紐約一名24歲的白領Berry看見自己至愛的加菲貓從非洲旅游回來后,變得灰頭土臉、黑不溜秋,難過之余,將鐘敏埋怨了一頓。鐘敏覺得很不好意思,少收了Berry一部分費用。事后,她責備帶加菲貓出游的“驢友”,對方卻嬉笑道:“去非洲玩本來就容易被曬黑嘛!”鐘敏哭笑不得。
★ 人偶情深狂賺500萬
后來,鐘敏吸取教訓,和每名“驢友”都簽下一份責任書,要求他們珍愛玩偶。凡是“中等套餐”以上的玩偶,除基本服務之外,還可以在旅途中享受“洗澡”、“香料按摩”等服務(拍照為證)。而享受“高等套餐”的玩偶就更幸運了,它們不僅坐的是飛機頭等艙,睡的是星級酒店豪華房,而且回來后會佩戴旅游紀念品,照片可多達50張,光碟和畫冊都配有“玩偶旅游日記”。
不同檔次的玩偶旅游,除了服務內容有區別外,旅行城市的檔次也不一樣,有的“驢友”去的是經濟落后的國家,有的“驢友”去發達國家、熱門景點;有的“驢友”使用的是普通照相機,而有的“驢友”是專業攝影師……
19歲的凱蒂是一個富家女,2009年10月,正讀大一的她抱著自己價值2萬美元的芭比娃娃找到鐘敏,要求帶她的芭比公主參加西歐七國游。這是鐘敏開業以來接到最貴的一個玩偶,再加上凱蒂對服務質量要求很高,鐘敏決定親自上陣,順便旅游一趟。對于她開出的1200美元高價,凱蒂爽快地答應了。
鐘敏于12月1日帶著芭比公主正式出發了。到達英國的第一天,她帶著芭比來到倫敦泰晤士河畔的格林尼治天文臺,在臺階上,她鋪上干凈的布,然后把芭比擺在上面,舉起照相機,以天文臺為背景,將鏡頭對準芭比,按下快門。接下來,鐘敏還要和芭比拍合影,并沿途錄像,證明玩偶是親自旅行,照片并非PS圖。
當天,鐘敏還帶著芭比游覽了邱吉爾莊園、馬克思墓等景點。晚上,她在酒店給芭比“梳洗”干凈,然后把它放在筆記本電腦前,模擬它的語氣給遠在美國的凱蒂寫電子郵件:“親愛的凱蒂,我是芭比,我今天在倫敦玩得好開心……”第三天,鐘敏又給凱蒂寫信:“我到了愛爾蘭,這里下好大的雪啊!你看,我在雪中漫步的樣子美不美?”凱蒂在學校看到芭比的照片和來信后,高興地歡呼不已,同學們也對她十分羨慕。十二天后,鐘敏帶著芭比回到了美國,凱蒂看見自己的寶貝不僅毫發無損,而且身上穿著一件頗具特色的摩納哥王妃服,十分時尚漂亮,很滿意地結了賬。
自從鐘敏的服務方式越來越浪漫化后,許多顧客也提出了更加另類的要求。一次,有個男孩拿來了一只自制的木偶“怪物”,要送它去南美旅游,還為它準備了食物、水、換洗衣物以及一系列旅行用品。鐘敏說:“食物就不用了吧?這個意義不大,而且攜帶不方便。”男孩卻生氣了:“你怎么能這樣說呢?它不吃東西會餓的,這是我的心意!你必須每天給它喂食、換衣服!多收費也行!”
憑著貼心而極具個性的服務,鐘敏把玩偶旅游公司經營得風生水起。生意紅火后,她也經常帶“團”旅游,可謂一舉兩得。最讓她驕傲的是,自開公司以來,她自己設計制作的玩偶“齙牙仔”至今已到過中國、美國、英國、新加坡和日本等數十個國家,算得上是世界上最幸運的玩偶了!如今,鐘敏的玩偶旅游公司在美國已有九家連鎖店,創業一年來,她已掙下80萬美金(約合人民幣540萬元)。
2010年5月,鐘敏與赫威斯在里士滿市結婚了。近日,鐘敏回國探親,父親由衷地對她說:“敏兒,你真行啊,竟然讓童年的夢想變成了搖錢樹!”鐘敏回國期間,特意調查了廣州、上海、北京等地市場,打算在國內開拓玩偶旅游業務。
(圖片由本文作者提供編輯陸艾涢)