平 民 話 語 與 輿 論 導 向 的 融 合
——《大家看法》節目解析

□李 麗

( 晉中學院化學化工學院，山西 榆次 030600)

央視法制與社會頻道的《大家看法》欄目于2004年12月正式開播，節目選取貼近民生的熱點事件作為選題，通過主持人和觀眾聯絡員在演播室連線事件當事人、嘉賓，并讓熱心觀眾參與互動，來共同點評、討論與交流。《大家看法》主要為觀眾提供一個秀觀點的平臺，在節目的錄制過程中力求進一步揭示新聞真相。此外，該欄目的關注點也主要在一些前沿的、有關注度的新聞上，《大家看法》是一檔日播節目，因此時效性較強，可以比其他欄目搶先關注，表述欄目獨特的觀點。

一、權威媒體的互動性新聞

1.互動性

開放式平臺《大家看法》對社會熱點、焦點的特別關注，在于體現受眾對新聞事件的參與價值，還在于實現新聞全方位無間隙傳播和搭建開放性的“采訪報道”平臺。在央視《大家看法》網站上，設立了一個“互動空間”版塊，觀眾可以點擊話題進入“線上說法”論壇，以跟帖的方式表達自己的看法。即可以自己提出有價值的新話題，也可以對往期熱點話題繼續討論。觀眾完全是隨機的，自發式而非預設的，交流和空間不受限制，完全是觀眾自由地參與。觀眾的身份、社會地位、年齡層都是不固定的，便于最大限度地全民參與。不受空間限制，不管你在何處，都像共圍一桌聊天交流。網絡的匿名參與可以比較自由地發表言論。它是即時式不是異步式，建筑在網絡基礎上的互動性新聞消除了時間和空間上的障礙，可以在不同空間里實現同步的傳授雙方信息交互，消除了對于新聞反饋的滯后性。最及時、最大程度地交互反饋，廣泛聽取觀眾觀點。主持人經常在節目中提到此次“熱度話題”在網上的點擊量幾天之內就飚升到幾萬，從回帖數量和點擊率可以直觀地歸納受關注率高的新聞。新聞是雙方互動交流產物，觀眾既是新聞的消費者又是新聞的參與者。一定程度上反映了觀眾的思想、行為和價值取向。受眾對新聞事件的參與不僅提高了新聞的社會關注度，而且豐富了新聞的內涵。

電話連線。在節目第二部分的互動環節中，采用電話連線三至四人并對其進行采訪，其中有當事人、專家學者、媒體人或者熱心觀眾，讓他們對新聞事件現場表述一個自己的看法，主持人采取采訪式與其交流，會設置一些問題，征求不同層次，不同角度的觀點和看法。當事人可以基本重現事件，也給予其為自己申辯的權利，從人性的角度施與人文關懷。如《女研究生當“保姆”》一期節目中，連線當事人女研究生小黃，才知道當時小黃并不是應聘當保姆而是管理人員。專家提供理性看法及建設性意見，主要從法律和社會的角度出發。媒體人則從其積累的新聞經驗，對事情做經驗性的判斷，以及估計事件造成的關注和可持續的時間以及對人們的心理影響。如《巴士阿叔》事件中，香港媒體人就從傳媒學的角度分析了此事件如何成為全港熱點。熱心觀眾則表達易于理解的，感性的，從社會基本道德規范要求出發的觀點。連線嘉賓有時也會出現觀點相悖的情況，更能碰撞產生思想的火花，如在《深圳城管“扒褲”事件調查》中，兩位教授在闡述自己觀點過程中，對問題的分析不斷深入，從小小事件中發現了城管執法利益沖突，監督力度不強的現狀。多種觀點在各個層面都有了相關的闡釋使得事件立體化，透徹化，利于觀眾對新聞有更加深刻的自我思考和自我選擇，而不是被動觀看和接受。

2.權威性

話題設計。《大家看法》在新聞話題設計方面，一方面考慮到觀眾的注意點，通過網絡的強大聲音選擇話題。另一方面發揮了權威媒體的力量，在話題選擇方面顯示了得天獨厚的便利。首先表現在話題選擇比較尖銳、敏感，很多涉及國家執法機關的行政執法問題，《深圳城管“扒褲事件”調查》《追蹤潼關罰款事件》《湖南永州杰出干警評選事件調查》《直擊山西侯馬刑警打交警》等。比起地方臺的互動性新聞或者民生類新聞中常常出現某些被采訪對象拒絕采訪的問題，甚至有大打出手的情況，央視憑借其品牌和權威性媒體的優勢，可以在阻力相對小，行政部門相對配合的情況下對事件做更加細致、深入的調查和報道。其次話題選擇的層面多、范圍廣，并不僅僅局限于某一領域，關注的群體主要是弱勢群體，如婦女、兒童、城市打工者、未婚媽媽、同性戀等。社會弱勢群體的大量出現已經成為一個不容忽視的社會問題，為了不讓這一問題隨著中國改革開放的深入和進一步融入經濟全球化而變得更加突出，要在全面、深刻分析社會弱勢群體形成的諸方面原因的基礎上，探討解決社會弱勢群體工作和生活困難的辦法和途徑。這是縮小收入分配差距，建立社會公平機制，構建社會主義和諧社會的一項非常重要的任務。其三《大家看法》可以跨越地方臺的限制，對話題的選擇跨越了地域界限。如《巴士阿叔》事件是香港網絡熱門事件，央視可以直接連線采訪當事人，以中年男子和年輕人在公車上的口角反映當下香港人的普遍心態。如《非常游戲》則是講述加拿大年輕人凱文如何在網上用一枚紅色曲別針交換到一套雙層公寓的使用權。國際化的視點，使節目內容更為豐富，視野更開闊。

輿論導向。《大家看法》作為央視的節目，代表官方話語，承擔了樹立正確的輿論導向的重大責任。如《“銅須門”丑聞》講述的是兩名游戲玩家在現實生活中出軌，女方的丈夫發現并將這一事件在網上披露，事態發展不斷擴大，男方是一名在校大學生，受到來自網絡的多方聲討。有網友調查他的身份，還將其的求職簡歷、家庭電話、手機號、學校電話，以及事件男女雙方的照片都公布在了網上。還有網友發布“江湖追殺令”，呼吁社會封殺男方。由此，一場網絡事件，終于演變成一場大規模的社會討伐。

網絡新聞打破了傳統媒體對輿論的控制和對信息的壟斷，使傳播過程中的傳授雙方變得更加平等，這有利于社會大眾的愿望和意見的表達。《大家看法》在事件已經從正義批判到惡意宣泄的情況下，發揮了自己的輿論導向作用。在這個基礎上對當前社會的輿論及輿論行為加以引導，呼吁網民規范網絡行為，保護個人隱私，形成一個良性的網絡輿論環境，使社會的價值判斷越來越理性，越來越成熟。

二、從《今日說法》到《大家看法》

《今日說法》和《大家看法》同為法制頻道節目，但卻呈現出迥然相異的風格。從《今日說法》到《大家看法》標志著近年來媒體平民化的發展，對人的關懷以及從單純建設法制社會到發展和諧社會的觀念轉變。

1.從強勢媒體到平民話語

《今日說法》是作為對事件的評判機構出現的，甚至被稱為“包青天”，在某種意義上逾越了新聞媒體的權力界限，在觀眾期待值中不是成為普法節目而是成了審判機關。《大家看法》提供的則是一個交流思想的平臺，主持人平民化的主持風格，并不對事件做出絕對性的評判，而是綜合多家看法，引導觀眾，給觀眾思考的空間。主持人的一段話很能代表這個觀點：“除了特重要之外，法律其實還特簡單，簡單到每個人都會有看法，每個人都能說幾句。來吧，在這個頻道，在《大家看法》，平常的、瑰麗的、激烈的、淡定的，無論什么，我們都在大家幫助大家。”

2.從法律條文到人文關懷

《今日說法》節目中經常引用法律條文，使事件更加明確，但是相對而言少了對人的關懷。《大家看法》則對事件明顯有錯，應當受到指責的一方做深入的調查和了解，更好地了解事情的真相，給當事人一個辯解的機會，從社會道德的層面上對事件進行評價。《阿城血案》中群眾指責民警三十多分鐘未到現場，但是經過實際調查和對當事人及相關人的采訪中，發現這是道聽途說的謠言，民警在五分鐘內就趕到了現場。這樣全方位的調查而不是一味地指責更利于明辨是非。

《大家看法》擺脫了單純的法制建設，而是從如何緩解社會矛盾，關注弱勢群體出發，分析問題出現的根本原因，消除不和諧因素，達到發展和諧社會的目的。

參考文獻：

[1]陳力丹.輿論學——輿論導向研究[M]. 北京：中國廣播電視出版社,1999.