項(xiàng)目教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的應(yīng)用

陳霞

（成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部，四川成都610041）

項(xiàng)目教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的應(yīng)用

陳霞

（成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部，四川成都610041）

本文試從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)幾個(gè)方面來(lái)探討項(xiàng)目教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)中的應(yīng)用。

項(xiàng)目教學(xué)法；商務(wù)英語(yǔ)函電課程；職業(yè)能力

一、項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法，亦稱(chēng)之為“基礎(chǔ)項(xiàng)目活動(dòng)的研究性學(xué)習(xí)”，是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。在這里，項(xiàng)目指以生產(chǎn)一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品為目的的任務(wù)（徐涵，2007）。其指導(dǎo)思想是將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交予學(xué)生獨(dú)立完成，從信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，到完成后的評(píng)價(jià)，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)；通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，要使學(xué)生能夠了解和把握完成項(xiàng)目的每一環(huán)節(jié)的基本要求與整個(gè)過(guò)程的重點(diǎn)難點(diǎn)。

項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）真實(shí)的項(xiàng)目為學(xué)生提供經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的途徑和機(jī)會(huì)，通過(guò)收集資料數(shù)據(jù)、整理分析的活動(dòng)，通過(guò)與同學(xué)相互質(zhì)疑的對(duì)話、交流和評(píng)價(jià)，增加知識(shí)，提高技能；（2）以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為內(nèi)容的項(xiàng)目，往往不限于某一特定的學(xué)科，而是圍繞某個(gè)專(zhuān)題涉及多學(xué)科知識(shí)。這有利于學(xué)生知識(shí)的融會(huì)貫通和多角度、多層面地思考問(wèn)題；（3）學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位，必須互相分工合作，參與計(jì)劃與決策，協(xié)同進(jìn)度，促進(jìn)了組員之間彼此溝通，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神；（4）創(chuàng)造了使學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果主要不是知識(shí)的積累，而是職業(yè)能力的提高。在項(xiàng)目教學(xué)中追求的不是學(xué)習(xí)成果的惟一正確性，因?yàn)樵u(píng)價(jià)解決問(wèn)題方案的標(biāo)準(zhǔn)并不是“對(duì)”或“錯(cuò)”，而是“好”或“更好”。每個(gè)學(xué)生會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，給出不同的解決任務(wù)的方案與策略，因此，學(xué)習(xí)的成果是多樣化的。

基于此，筆者針對(duì)高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，在商務(wù)英語(yǔ)函電課程中使用項(xiàng)目教學(xué)法，旨在將枯燥的學(xué)習(xí)課程轉(zhuǎn)為生動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。以下是項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的嘗試。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的應(yīng)用

（一）項(xiàng)目設(shè)計(jì)。首先對(duì)出口貿(mào)易這個(gè)職業(yè)活動(dòng)的典型工作過(guò)程進(jìn)行分析，根據(jù)能否能讓學(xué)生以特定的角色完成相應(yīng)的工作任務(wù)，從中篩選出5個(gè)操作性強(qiáng)的項(xiàng)目，分別是1.出口貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作2.出口貿(mào)易磋商3貿(mào)易合同簽訂4.出口合同的履行5.索賠與理賠。每一個(gè)項(xiàng)目都有相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)。將這些工作任務(wù)加以整理、歸納，提煉出從業(yè)必備的基本技能和核心技能，通過(guò)創(chuàng)設(shè)適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情景使其具體化，同時(shí)融入適度的相關(guān)理論知識(shí)，最后轉(zhuǎn)化為適合高職學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容。

重構(gòu)后的商務(wù)英語(yǔ)函電課程以出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程為線索，以外貿(mào)公司的實(shí)際工作任務(wù)為載體組織教學(xué)，對(duì)5個(gè)項(xiàng)目里相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)信函進(jìn)行講解和模擬訓(xùn)練，使學(xué)生能夠處理從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、交易磋商、合同簽訂、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、投保、通關(guān)到業(yè)務(wù)善后處理的出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)的英文信函和外貿(mào)合同。

（二）項(xiàng)目準(zhǔn)備。項(xiàng)目的準(zhǔn)備包括兩方面。第一方面是教師的課前項(xiàng)目準(zhǔn)備，主要對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析和研究，查閱資料，收集相關(guān)的案例，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，分析預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)如何組織教學(xué)進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì)。第二方面是學(xué)生的準(zhǔn)備。學(xué)生熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)容，閱讀相關(guān)教材資料，準(zhǔn)備好項(xiàng)目可能涉及到的有關(guān)知識(shí)，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行思考分析，找出對(duì)策。若是分小組的討論，要集體準(zhǔn)備，交流求解。

（三）項(xiàng)目實(shí)施。篩選后的教學(xué)內(nèi)容細(xì)分為5個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目中又包含若干個(gè)任務(wù)，完成這5個(gè)項(xiàng)目就等于做完一筆出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。每個(gè)工作任務(wù)的實(shí)施過(guò)程為：

一是分組：將全班學(xué)生分成若干個(gè)小組，每組由4—5名學(xué)生組成，每組指定一名組長(zhǎng)。學(xué)生以小組為單位成立虛擬的外貿(mào)公司，在課前先搜集相關(guān)項(xiàng)目的資料。小組成員在完成任務(wù)的過(guò)程中互相協(xié)作，商討意見(jiàn)，解決問(wèn)題，共同實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。這樣可以使小組成員互相學(xué)習(xí)，共同提高。

二是情景導(dǎo)入：教師以“先導(dǎo)情景模擬”導(dǎo)入每一階段工作任務(wù)的內(nèi)容，讓學(xué)生根據(jù)此階段外貿(mào)公司的工作任務(wù)完成商務(wù)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作工作。教師不做任何指導(dǎo)，不提供范文，讓學(xué)生根據(jù)已學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或查閱的相關(guān)資料完成任務(wù)。這一階段各小組成員首先獨(dú)立思考，然后在小組內(nèi)就措詞用句、結(jié)構(gòu)安排、內(nèi)容細(xì)節(jié)等方面的問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)。接著整個(gè)小組相互交換意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)分析討論后寫(xiě)出信函初稿。

三是課堂演示：邀請(qǐng)各小組代表把他們剛完成的商務(wù)信函展示給全班同學(xué)，師生共同就信函的寫(xiě)作目的、內(nèi)容，寫(xiě)作者與接收者的關(guān)系、語(yǔ)義結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的展開(kāi)形式以及語(yǔ)言表達(dá)方式進(jìn)行討論，找出存在的問(wèn)題，并總結(jié)該業(yè)務(wù)階段信函的寫(xiě)作要點(diǎn)。

四是樣本分析：教師補(bǔ)充講解相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)，同時(shí)提供不同樣本供學(xué)生參考。

五是自我修改：學(xué)生討論自己在情景導(dǎo)入階段完成的商務(wù)信函和樣本之間的差距，然后對(duì)原有信函進(jìn)行修改或重寫(xiě)。

六是擴(kuò)展訓(xùn)練：根據(jù)分析結(jié)果，教師提供各類(lèi)仿真外貿(mào)情景，各小組學(xué)生擬寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)信函，進(jìn)行技能擴(kuò)展訓(xùn)練，這包括閱讀、研究、搜集、整理資料和寫(xiě)作等不同步驟。通過(guò)模仿寫(xiě)作，使學(xué)生更深切地體會(huì)到該類(lèi)信函的結(jié)構(gòu)特征和語(yǔ)言風(fēng)格。

（四）項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)。當(dāng)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程兼顧過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目完成情況和學(xué)生個(gè)人在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的目的不只評(píng)出分?jǐn)?shù)和名次，更要指出問(wèn)題所在，并給出具體改進(jìn)及修改建議。因此評(píng)價(jià)主要有學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)、修改作品3個(gè)環(huán)節(jié)。先由各小組對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，再由教師對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目任務(wù)完成過(guò)程中的參與程度、所起作用、合作能力、解決問(wèn)題能力及成果等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。最后學(xué)生思考修改方案。

三、實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法的過(guò)程中，我們應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）夯實(shí)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功。普通英語(yǔ)教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的基礎(chǔ)，學(xué)生必須要掌握足夠的詞匯、句型以及系統(tǒng)的語(yǔ)法知識(shí)，才能進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)函電的閱讀、翻譯和寫(xiě)作，否則哪怕是學(xué)會(huì)了一些專(zhuān)業(yè)詞匯和用語(yǔ)，也還是無(wú)法在各類(lèi)交際情景中創(chuàng)造性地運(yùn)用這些專(zhuān)業(yè)詞匯和用語(yǔ)進(jìn)行交際（衛(wèi)乃興，1994）。如果教師在有限的課堂時(shí)間既要指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)商務(wù)英文信函完成項(xiàng)目作業(yè)，又要糾正學(xué)生的語(yǔ)法錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效果低下。因此，要提升商務(wù)英語(yǔ)函電課程項(xiàng)目教學(xué)質(zhì)量，必須從大學(xué)低年級(jí)英語(yǔ)基礎(chǔ)教育抓起，夯實(shí)學(xué)生語(yǔ)言基本功。

（二）轉(zhuǎn)變教師角色。項(xiàng)目教學(xué)對(duì)教師素質(zhì)提出了更高的要求。首先，商務(wù)英語(yǔ)函電這門(mén)課實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)要求教師必須具備跨學(xué)科的能力，既要有扎實(shí)的語(yǔ)言功底和豐富的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要具備與項(xiàng)目相關(guān)的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技能。只有如此，教師才能有效地指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)。其次，教師不再是傳統(tǒng)教學(xué)中的中心人物，而是項(xiàng)目的引導(dǎo)者，項(xiàng)目材料的供應(yīng)者、項(xiàng)目實(shí)施的管理者和協(xié)調(diào)者、項(xiàng)目成果的評(píng)價(jià)者。學(xué)生在獨(dú)立完成項(xiàng)目前，教師要將準(zhǔn)備好的項(xiàng)目材料提供給學(xué)生，并對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施進(jìn)行解釋?zhuān)龑?dǎo)學(xué)生理解項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施階段協(xié)調(diào)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，使項(xiàng)目按計(jì)劃順利完成。項(xiàng)目完成后，教師要對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行講解。

（三）精選教學(xué)項(xiàng)目。項(xiàng)目教學(xué)法整個(gè)教學(xué)模式是圍繞項(xiàng)目的完成來(lái)組織教學(xué)，因此精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目，是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的關(guān)鍵。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與選取應(yīng)符合以下特征：1.在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，要以教學(xué)大綱為指導(dǎo)，力求使大綱中的知識(shí)點(diǎn)融合到各個(gè)項(xiàng)目中去。學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目學(xué)習(xí)后，可以了解從事職業(yè)的主要工作內(nèi)容以及勝任這些工作應(yīng)具備的基本技能。2.項(xiàng)目應(yīng)具有一定難度，不僅是已有知識(shí)、技能的應(yīng)用，還要求學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)，在一定范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新知識(shí)，解決過(guò)去從未遇到過(guò)的實(shí)際問(wèn)題。3.項(xiàng)目的選取應(yīng)與現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)有直接的關(guān)系，符合當(dāng)前行業(yè)的實(shí)際，不主觀臆造脫離實(shí)際地設(shè)計(jì)，否則與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，對(duì)學(xué)生將來(lái)的工作幫助也不大。4.所選項(xiàng)目要有典型性，能反映同類(lèi)事物的一般特性，起到舉一反三、觸類(lèi)旁通的作用。

（四）注意與其它教學(xué)手段的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目教學(xué)法注重實(shí)踐和操作，但并不否定理論，而是以理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)理論。因此，在具體操作中要避免“顧此失彼”，從偏重理論知識(shí)的講授，一下子變?yōu)閺氐追攀郑耆寣W(xué)生自己去做。在開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)法之前，教師應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，將其中所涉及的基礎(chǔ)理論知識(shí)傳授給學(xué)生，為學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)提供一定的理論依據(jù)。

（五）注意時(shí)間和班級(jí)規(guī)模問(wèn)題。實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)間要充分，班級(jí)規(guī)模要小。商務(wù)英語(yǔ)函電課程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法要解決專(zhuān)業(yè)詞匯，習(xí)慣用語(yǔ)，反復(fù)操練，實(shí)際運(yùn)用等問(wèn)題。因此只有課時(shí)充足，學(xué)生才能真正“做中學(xué)”。如果課時(shí)不充足，教師為了趕進(jìn)度，就不能真正實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。同時(shí)要注意的是，班級(jí)規(guī)模不能太大。第一，學(xué)生人數(shù)太多，教師很難對(duì)學(xué)生有效地輔導(dǎo)；第二，學(xué)生人數(shù)太多，沒(méi)有充足的時(shí)間給學(xué)生展示項(xiàng)目成果，不利于課堂討論和師生的互動(dòng)交流。

[1]徐涵.項(xiàng)目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及其對(duì)教師的要求[J]．職教論壇，2007（6）.

[2]衛(wèi)乃興，周俊英.也談ESP與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)[J]．外語(yǔ)界，1994（2）.

[3]倪莉莉.信息技術(shù)環(huán)境下項(xiàng)目教學(xué)法在高職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用研究[J]．銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（2）.

[4]陳凱.項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)的基本方法[J].職業(yè)教育，2008（10）.

[5]傅東起.真實(shí)性評(píng)價(jià)中的項(xiàng)目教學(xué)—以中央民族大學(xué)研究生英語(yǔ)教學(xué)為例[J]．民族教育研究，2009（4）.

Project-based Learning in Teaching of Business Correspondence

Chen Xia
（Chendu Vocational and Technical College Sichuan Chendu 610041）

This paper aims to discuss the application of project-based learning in the teaching of business English correspondence from such four aspects as project designing，project preparing，project conducting and project evaluating.

Project-based learning；Business English correspondence course；Professional competence

H319

A

1008—6772（2010）04—0123—02

2010-7-22

陳霞（1975-），女，重慶江津人，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部教師、碩士。