網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方特色資源建設(shè)與服務(wù)——以桂東南特色資料中心為例

徐軍燕

（玉林師范學(xué)院，537000）

地方高校承載著為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)各類(lèi)創(chuàng)新人才，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、教育全面發(fā)展的重任。區(qū)域性是地方高校的顯著特點(diǎn)，也是地方高校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著高等教育體制改革的深入，高校與地方的聯(lián)系與合作日益增強(qiáng)，尤其是省屬、市屬的地方院校，涉及地方性的各種研究課題、配合地方社會(huì)發(fā)展的規(guī)劃研究、面向當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的社會(huì)實(shí)踐、參與本地企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新等，逐漸成為地方院校教學(xué)科研的重點(diǎn)。廣西玉林師范學(xué)院是桂東南地區(qū)的一所地方高校，學(xué)校的辦學(xué)定位是“立足桂東南，服務(wù)全廣西，為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)”。在學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究方面呈現(xiàn)鮮明的地方特點(diǎn)，學(xué)院先后成立了自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)研究基地“桂東南社會(huì)文化發(fā)展研究中心”和自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室“桂東南特色資源與材料研發(fā)中心” 等研究機(jī)構(gòu)；開(kāi)設(shè)了《廣西野生中草藥資源》、《食用菌栽培學(xué)》、《客家文化研究》、《華僑華人經(jīng)濟(jì)研究》、《桂東南中學(xué)生教育研究》、《桂東南民間音樂(lè)研究》等一批地方特色課程。作為高校三大支柱之一的圖書(shū)館則要結(jié)合學(xué)校的學(xué)科建設(shè)，依托地域文化和地域資源優(yōu)勢(shì)，有目的、有步驟地開(kāi)展地方文獻(xiàn)的特色化建設(shè)與服務(wù)，努力構(gòu)建有自身特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力的特色資源，為教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)信息資源保障。因?yàn)榈胤轿墨I(xiàn)是對(duì)特定地域客觀(guān)事物的真實(shí)記錄，在區(qū)域性經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)中，其“存史、資政、勵(lì)志”的作用是其他類(lèi)型文獻(xiàn)無(wú)可替代的。

1 突出地方文化、經(jīng)濟(jì)、自然特色，加強(qiáng)特色文獻(xiàn)收藏

桂東南是以“玉林市、貴港市”為中心的廣西東南部，泛桂東南地區(qū)的城市主要包括梧州市和北海市等。桂東南位于粵桂兩省區(qū)交界處，是泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)和東盟自由貿(mào)易區(qū)的結(jié)合部，是我國(guó)東部西進(jìn)，西部東進(jìn)最便捷的通道。桂東南地區(qū)歷史悠久，人杰地靈，具有豐富的歷史、文化、自然、經(jīng)濟(jì)特色資源。

1.1 建設(shè)地方文化特色館藏

地域文化是在一定的自然環(huán)境、特定的歷史背景和獨(dú)有的人文精神等條件下而形成的一種亞文化，具有很強(qiáng)的地域性、傳統(tǒng)性和獨(dú)特性，它是民族文化的一個(gè)重要組成部分。[1]也是地方高校建設(shè)特色學(xué)科的重要資源和切入點(diǎn)。地域文化特色資源應(yīng)是高校圖書(shū)館建設(shè)特色館藏的重要資源，將特色館藏建設(shè)與地域文化特色緊密結(jié)合起來(lái)，可以促進(jìn)地方高校特色館藏的形成。具有桂東南地域文化的特色資源主要有：

地方志。地方志是對(duì)一定區(qū)域范圍內(nèi)歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)、特產(chǎn)資源、文化、教育等方面的綜合記載。桂東南方志主要收藏玉林、貴港、梧州、北海等市所覆蓋區(qū)域的縣、市志，不僅要收藏新版縣志，而且要通過(guò)交換或復(fù)印等方式著力挖掘歷代舊版縣志。同時(shí)還應(yīng)注意收集外地出版社或自辦發(fā)行的方志及綜合志。目前，我館入藏的玉林、貴港兩縣市的縣志較為齊全，而其它縣市志較少；新版縣志收藏相對(duì)齊全，而其它舊版本的縣志不多。

地方性百科全書(shū)、年鑒、手冊(cè)、名錄、圖錄、地方性報(bào)刊。這些都是概述地方知識(shí)的工具書(shū)，是重要的地方文獻(xiàn)，具有檢索地方文獻(xiàn)、了解專(zhuān)業(yè)歷史和現(xiàn)狀、從事專(zhuān)業(yè)研究的作用。地方報(bào)刊有很強(qiáng)的區(qū)域性、史料性，地方地情信息的廣度、密度和時(shí)間連續(xù)性都很強(qiáng)。一些地方出版的核心或重要報(bào)刊如《廣西日?qǐng)?bào)》、《玉林日?qǐng)?bào)》及桂東南地方高校學(xué)報(bào)等要作為收藏重點(diǎn)。

地方性政治、經(jīng)濟(jì)、教育、法律、法規(guī)等綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。這些文獻(xiàn)可為各級(jí)行政部門(mén)制定地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的方針、政策、規(guī)劃、措施提供資料和歷史借鑒。如《廣西十一五規(guī)劃發(fā)展綱要》、《廣西地方經(jīng)濟(jì)法規(guī)》等。

地方性人物、事件、歷史、方言、地方史料、民族史料等社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)。包括桂東南地域的社會(huì)史、經(jīng)濟(jì)史、文化史、教育史、人物傳記、回憶錄、文學(xué)作品、評(píng)論研究、方言、民俗研究、家譜、旅游資源等。如廣西桂平是太平天國(guó)起義的策源地，利用這種地域優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)地考察、民間走訪(fǎng)等多種形式，能夠比較全面客觀(guān)地收集到太平天國(guó)農(nóng)民起義的起因、過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等方面的第一手研究資料；桂東南方言以“粵語(yǔ)方言（俗稱(chēng)玉林話(huà)）”為主，承載了桂東南這一方民族的文化淵源、變遷和思想價(jià)值體系，是粵語(yǔ)方言的一個(gè)重要分支；桂東南有華僑及港澳臺(tái)同胞100多萬(wàn)人，是廣西最大、全國(guó)著名的僑鄉(xiāng)，加強(qiáng)對(duì)華人華僑的歷史變遷，在海內(nèi)外的生活、生存狀況、艱苦創(chuàng)業(yè)史等資源的收集，為重點(diǎn)學(xué)科《華人華僑學(xué)》提供信息支撐；桂東南是客家人和閩南人聚居地，相關(guān)的民族文化源流、特點(diǎn)和變遷等地域特色資源也應(yīng)成為我們的收藏重點(diǎn)。

1.2 建設(shè)地方自然特色館藏

由于地理位置、氣候等各種環(huán)境的不同，各種自然資源在地球上的分布是不均衡的，所以，自然資源具有很強(qiáng)的區(qū)域性、獨(dú)特性。桂東南物產(chǎn)豐富，其中高嶺土儲(chǔ)量居廣西第一，花崗巖、石灰石、瑩石等儲(chǔ)量也比較豐富；桂東南屬于典型的亞熱帶季風(fēng)氣候，獨(dú)特的亞熱帶地域環(huán)境形成了獨(dú)特的自然生物生態(tài)環(huán)境，是糧食、水果、禽畜等重要生產(chǎn)基地，是全國(guó)著名的“荔枝之鄉(xiāng)”、“龍眼之鄉(xiāng)”、“三黃雞之鄉(xiāng)”、“沙田柚之鄉(xiāng)”。此外，旅游資源也很豐富，有大容山國(guó)家森林公園、國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)文物容縣真武閣，北流勾漏洞，玉林云天文化城等120多處名勝古跡。長(zhǎng)期以來(lái)，科研人員為研究亞熱帶地域農(nóng)業(yè)、生態(tài)等自然科學(xué)積累了大量珍貴的文獻(xiàn)資料。因此，地方高校圖書(shū)館要充分利用這種地域自然資源，積極開(kāi)展具有地方自然特色資料的收集、整理工作，支持學(xué)科建設(shè)，使地方高校的學(xué)科建設(shè)具有獨(dú)特的地域自然特色。如桂東南地區(qū)是亞熱帶水果龍眼、荔枝、柚子的優(yōu)質(zhì)主產(chǎn)地，已經(jīng)成為地方經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，一些學(xué)科用戶(hù)對(duì)此開(kāi)展了深層次的研究，廣泛收集亞熱帶水果品種、栽培及病蟲(chóng)害防治技術(shù)等方面的研究文獻(xiàn)，能有效地支持用戶(hù)科研項(xiàng)目的研發(fā)及成果的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1.3 建設(shè)地方經(jīng)濟(jì)特色館藏

由于不同地區(qū)的自然資源、交通資源、人力資源和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在著明顯的差異，所以，不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都具有自己的特色。地方高校圖書(shū)館要充分挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣?jīng)濟(jì)資源優(yōu)勢(shì)，廣泛收藏具有地方強(qiáng)勢(shì)特征的科技文獻(xiàn)，為地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展提供有力的信息支持。具有地域經(jīng)濟(jì)特色的資源不僅能為地方高校開(kāi)展學(xué)科建設(shè)、提升學(xué)科建設(shè)水平服務(wù)，而且能有效地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，同時(shí)還能使學(xué)校所培養(yǎng)的人才更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。桂東南有全國(guó)最大的內(nèi)燃機(jī)生產(chǎn)基地——玉柴集團(tuán)，全國(guó)最大的日用陶瓷生產(chǎn)出口基地之一——北流三環(huán)集團(tuán)，還有玉林制藥、南方食品等全國(guó)知名企業(yè)，國(guó)家級(jí)的建材生產(chǎn)出口基地、皮革服裝基地和食品加工基地等，福綿管理區(qū)被譽(yù)為“世界褲都”，博白縣獲國(guó)家級(jí)“中國(guó)編織工藝品之都”稱(chēng)號(hào)，桂東南經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展。廣泛收集涉及地方經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)的歷史、沿革、概況、技術(shù)改革與創(chuàng)新等文獻(xiàn)信息，利用自身優(yōu)勢(shì)為地方政府和職能部門(mén)決策，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提供信息服務(wù)，從而多途徑地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的特色館藏服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的目的。

總之，利用地方特色是建立特色館藏的重要途徑。地方高校圖書(shū)館利用地域特色所形成的特色館藏一方面具有不可替代性，有利于提高學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)力，有利學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展；另一方面，還可以促進(jìn)地域特色文化的發(fā)揚(yáng)光大和廣泛傳播，促進(jìn)不同地域文化的交流與合作，促進(jìn)地域文化和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2 立足特色資源開(kāi)發(fā)，建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)

特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是信息資源建設(shè)的核心。只有建設(shè)與開(kāi)發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，提供特色信息服務(wù)，圖書(shū)館才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息社會(huì)中求生存、求發(fā)展。地方高校館應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)和現(xiàn)狀以及有關(guān)部門(mén)的規(guī)劃，來(lái)協(xié)調(diào)規(guī)范地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，開(kāi)發(fā)地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)首先要選好題，把好立項(xiàng)論證關(guān)。選題應(yīng)盡量簡(jiǎn)單，范圍不宜太寬，在做好對(duì)國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源分布狀況認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上，圍繞桂東南地域特色，針對(duì)館藏特點(diǎn)、重點(diǎn)學(xué)科、用戶(hù)需求等因素，選擇利用率高，有一定學(xué)術(shù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和史料價(jià)值的文獻(xiàn)，分階段、分步驟地建立各類(lèi)地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書(shū)館在建設(shè)特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),要堅(jiān)持執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源共享，如統(tǒng)一的用戶(hù)界面、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)則、信息交換協(xié)議、館際互借協(xié)議等；數(shù)據(jù)加工處理應(yīng)采用各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以確保資源共享。

2.1 書(shū)目型地方數(shù)據(jù)庫(kù)

這類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)源一是館藏的地方文獻(xiàn)；二是本校教師的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)書(shū)目。2004年以來(lái)，我校一批專(zhuān)家、學(xué)者結(jié)合本地的經(jīng)濟(jì)、文化、教育等展開(kāi)了許多地方專(zhuān)題研究，學(xué)院承擔(dān)各級(jí)各類(lèi)科研項(xiàng)目638項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)項(xiàng)目6項(xiàng)，省部級(jí)科研項(xiàng)目32項(xiàng)，廳局級(jí)項(xiàng)目124項(xiàng)。出版專(zhuān)著、編著20部，教材40 部。發(fā)表科研論文 2185 篇，其中被 SCI、EI、ISTP、CA收錄57篇，取得了大量的科研成果；三是通過(guò)網(wǎng)上搜索引擎進(jìn)行搜集和下載相關(guān)的桂東南地方特色文獻(xiàn)，從而使我館地方館藏文獻(xiàn)得以擴(kuò)充與延伸。以這些書(shū)目為數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)依據(jù)，通過(guò)回溯自建或是購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)套錄或是套錄與自建相結(jié)合方式進(jìn)行建庫(kù)。目前，我館建立了《桂東南資料室圖書(shū)目錄》數(shù)據(jù)庫(kù)，共2875條記錄，讀者可通過(guò)題名、索書(shū)號(hào)、責(zé)任者、出版社、出版日期等檢索點(diǎn)找到相關(guān)文獻(xiàn)。

2.2 索引型地方數(shù)據(jù)庫(kù)

地方文獻(xiàn)內(nèi)容廣泛，形式多樣，分布零散，編制各種索引數(shù)據(jù)庫(kù)顯得十分必要。對(duì)地方特色文獻(xiàn)有計(jì)劃地進(jìn)行序化、整合和開(kāi)發(fā)，并轉(zhuǎn)化為二次文獻(xiàn)，確定可檢索項(xiàng)目，如題名、著者、文獻(xiàn)出處、文摘、主題詞等，建立地方文獻(xiàn)索引數(shù)據(jù)庫(kù)，其價(jià)值在于把用戶(hù)指引到所需要的原文獻(xiàn)。這類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)重點(diǎn)收錄論述、研究、反映、介紹桂東南的地方性、學(xué)術(shù)性、史料性的論文、資料、會(huì)議文獻(xiàn)、新聞消息等，目前已建立了《桂東南地方文獻(xiàn)索引數(shù)據(jù)庫(kù)》、《桂東南地方報(bào)刊資料索引數(shù)據(jù)庫(kù)》等。

2.3 全文型地方數(shù)據(jù)庫(kù)

信息時(shí)代，地方文獻(xiàn)不僅以書(shū)籍形式出現(xiàn)，而且更多的是發(fā)表于各種報(bào)刊上，散見(jiàn)于各類(lèi)會(huì)議文件之中。因此，圖書(shū)館應(yīng)以學(xué)科建設(shè)的需求為目標(biāo)，針對(duì)用戶(hù)的教學(xué)和科研需求，有計(jì)劃、有步驟地把館藏地方文獻(xiàn)資源中利用率高、有學(xué)術(shù)價(jià)值和參考價(jià)值的地方文獻(xiàn)，以及本地網(wǎng)上重大決策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)明專(zhuān)利、人才寶庫(kù)等基礎(chǔ)資料通過(guò)網(wǎng)上主題指南搜索引擎分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行篩選、編輯、下載、保存，進(jìn)行整合重組，轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)化的可檢索的數(shù)據(jù)，然后按若干專(zhuān)題分類(lèi)建成具有本館特色的地方文獻(xiàn)專(zhuān)題全文數(shù)據(jù)庫(kù)[2]，逐步形成一個(gè)不斷充實(shí)、不斷完善的動(dòng)態(tài)的特色資源服務(wù)平臺(tái)。桂東南資料中心現(xiàn)已分階段逐步建立《桂東南客家文化研究數(shù)據(jù)庫(kù)》、《桂東南名人研究數(shù)據(jù)庫(kù)》、《桂東南方言研究數(shù)據(jù)庫(kù)》、《桂東南華僑華人研究數(shù)據(jù)庫(kù)》、《桂東南地方資源研究數(shù)據(jù)庫(kù)》、《桂東南社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究數(shù)據(jù)庫(kù)》。其中《桂東南歷史研究數(shù)據(jù)庫(kù)》包括“桂東南地方志、太平天國(guó)歷史”等專(zhuān)題。而太平天國(guó)數(shù)據(jù)專(zhuān)題，涉及太平天國(guó)歷史、人物、文物、遺跡和相關(guān)論文、研究資料，讀者可以從篇名、主題、全文、關(guān)鍵詞、摘要、來(lái)源等角度進(jìn)行檢索和使用，極具時(shí)代性、資料性、翔實(shí)性,為讀者及特定的用戶(hù)群提供不可多得的歷史素材和數(shù)據(jù)。逐漸構(gòu)建成具有鮮明特色、又有較高共享價(jià)值的桂東南特色資料數(shù)據(jù)庫(kù)群。

3 創(chuàng)新服務(wù)理念，建立特色服務(wù)平臺(tái)

3.1 設(shè)置地方特色文獻(xiàn)資料室

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字資源越來(lái)越受到特別關(guān)注，但是印刷型資源也有著數(shù)字資源不可替代的優(yōu)勢(shì)。因此，我館在加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)的同時(shí)，也沒(méi)有忽視紙質(zhì)資源的建設(shè)。一是將館藏的與桂東南地區(qū)有關(guān)的紙質(zhì)圖書(shū)、期刊、檔案等文獻(xiàn)歸檔、整理，形成館藏、咨詢(xún)、借閱一體化的實(shí)體資源庫(kù)；二是將各院系資料室收藏的桂東南資料建立目錄，納入圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)資源共享；三是從2005年開(kāi)始，圖書(shū)館在全校范圍內(nèi)搜集本校教育教學(xué)科研成果，存放于特色資源室，并使用館藏目錄系統(tǒng)編制成“玉師學(xué)者著作資源庫(kù)”，其成果具有地方性、特色性，這不僅為本地的科研工作者充分利用本地特色資源進(jìn)行科學(xué)研究提供了情報(bào)源，還充分顯示了玉林師范學(xué)院教學(xué)科研實(shí)力。

3.2 建立特色網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫(kù)。

組織專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，有重點(diǎn)、系統(tǒng)地將涉及桂東南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、民俗等方面資源的網(wǎng)點(diǎn)組織、篩選、下載，建立網(wǎng)關(guān)，指引讀者查詢(xún)相關(guān)資料，形成具有學(xué)科特色、專(zhuān)業(yè)特色的信息資源導(dǎo)航庫(kù)。這樣，實(shí)體館藏與數(shù)字館藏相互補(bǔ)充，相輔相成，共同為本校的教學(xué)科研提供特色信息保障。

3.3 提供個(gè)性化的特色服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)現(xiàn)已成為信息服務(wù)的主流。圖書(shū)館通過(guò)分析用戶(hù)的需求內(nèi)容及問(wèn)題過(guò)程等，根據(jù)個(gè)性化服務(wù)的原則編制具有針對(duì)性的信息產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出有分析、有比較、定性與定量研究相結(jié)合的地方特色文獻(xiàn)，如論點(diǎn)匯編、專(zhuān)題述評(píng)、動(dòng)態(tài)綜述等，然后通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、電子郵件、手機(jī)短信等途徑推送給用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的推送服務(wù)和專(zhuān)題信息服務(wù)；建立用戶(hù)的個(gè)人資料庫(kù)，通過(guò)圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)用戶(hù)需求的管理與推送；在網(wǎng)上公布咨詢(xún)館員的姓名、職務(wù)、E-mail等信息，設(shè)立交互式在線(xiàn)幫助系統(tǒng)，及時(shí)更新FAQ內(nèi)容，多途徑、多角度幫助用戶(hù)最大化地利用地方特色資源，提高利用率。

參考資料：

[1]彭愛(ài)萍.地方高校的學(xué)科建設(shè)要利用地域特色[J].中國(guó)高教研究，2006，（7）.

[2]李 霞.桂東南地方特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建[J].玉林師范學(xué)院學(xué)報(bào),2009，（1）.

（編輯：傅 正）