周和玉,王華偉,劉 清,郟 琳
(武漢理工大學,430070)
數字圖書館從上世紀九十年代提出到現在,已走過了研究和實驗階段,其大規模建設正在各級各類圖書館中展開。在我國,已建立了幾個國家級的數字圖書館示范工程,如NSTL、CALIS工程、國家圖書館數字圖書館工程等等,對我國數字圖書館建設起到了很好的示范和帶頭作用。然而,對于不同的圖書館,由于其服務對象、資金規模、建設環境等因素不一樣,其建設原則、要求等也就不一樣。本文擬就普通高等學校數字圖書館建設中的相關問題作一探討。
高校讀者需要什么樣的數字圖書館這是首先應考慮的問題。要考慮這個問題,必須對高校讀者進行分析。高校讀者主要可分為兩大群體:一是專本科學生以及碩博研究生讀者群;二是教師讀者群,他們占高校圖書館讀者的絕大多數。前者以學習現有知識為主,后者以利用現有知識教學為主。盡管對資源需求有較大差異,但近幾年讀者利用資源的數據則反映出印本資源利用率在逐年降低,數字資源利用率則逐年升高。我館(武漢理工大學圖書館)近三年讀者利用文獻數據充分說明了這一點。2006——2009年,我館讀者借閱印本書刊數據每年呈10-20%的下降趨勢,而與之相反利用數字資源的數據每年則呈20%以上的速度上升。有關調查研究也表明高校讀者的需求已逐步轉向各類型數字資源。[1]這表明高校讀者對數字圖書館的需求在逐步上升。
從我們對讀者的調查得知,讀者對圖書館的最大期望就是“能方便、快捷地獲得所需信息和知識”。這實際上也是我們建設數字圖書館要優先考慮的問題之一,滿足讀者需求是我們建設數字圖書館的出發點,離開讀者去談數字圖書館建設,去一味追求那些新技術新概念的應用,只會使我們的數字圖書館成為空中樓閣,最終會被讀者所拋棄。數字圖書館建設不同于數字圖書館研究,研究可以超前,可以想象,但建設要從實際出發,要考慮實用性,建設好讀者實用的數字圖書館才是最大的成功。
我們認為數字圖書館建設的目標應該是,為讀者提供一個從中獲取、交流和創造信息、知識的平臺。從目前建成的數字圖書館看,絕大多數都是文獻保障型的,也就是為讀者提供信息和知識的平臺,還遠未達到交流和創造信息、知識的目標。盡管有些數據商宣稱自己的產品有創造知識的功能,但也只能作為一個宣傳噱頭而已,還遠未達到真正意義上的知識創造功能。因此,建設好文獻保障型數字圖書館只能是目前最現實的選擇,即建設一個信息提供全面、文獻獲取方便的數字圖書館,這也是高校讀者最迫切希望圖書館解決的問題。
高校圖書館是為學校教學科研服務的,那么數字圖書館建設也應考慮這一點。從我們調查和對數字資源的利用統計可以看出,重點學科的讀者群尤其是研究生和教師對數字資源的利用遠在其他讀者群之上。而一所學校的重點學科,也是該校的發展重點。因此,數字圖書館在資源建設、功能設計等方面要充分考慮教學科研的需要,考慮重點學科建設的需要。
整體規劃是指在總體設計中根據本館的數字圖書館建設指導思想,從整體上考慮數字圖書館建設的規模、資源、功能以及與現有圖書館的協調配合等方面,建設一個完整、實用、具有一定前瞻性的數字圖書館,但在實施上要根據學校的網絡、硬件、資金、讀者分布等因素分步進行。
由于數字圖書館不是一個封閉的系統,它需要與不同的數字圖書館和系統進行數據交換,因此,建設時遵循相應的國際通用標準就顯得非常重要。否則,很難達到預期的建設效果。
數字圖書館建設是一個長期的過程,再加上新技術新方法等不斷涌現,不可能建成后一勞永逸。因此,在建設過程中,一旦基本功能和要求達到,可以即刻投入使用。一來可以把最新的建設成果奉獻給讀者,二來可以通過使用來檢驗數字圖書館的各項功能,發現問題及時修改。
數字圖書館建設是長期的,要根據不斷出現的新技術新方法,對數字圖書館加以修改和完善,使其不斷得到提高,以吸引讀者使用。同時,要不斷提高服務的可靠性(包括硬件、軟件、網絡和資源等)。系統不可靠,總是出現這樣那樣的問題,讀者使用起來很不方便,久而久之會對數字圖書館失去信心,最終可能會棄之不用。因此從建設之初的觀念到建設之中的設備選型、軟件設計和選取、資源的選擇以及建成之后的維護等方面,都要引起足夠的重視。
數字資源是數字圖書館運行的主體,是數字圖書館構成的第一要素,是數字圖書館開展信息服務的基礎與前提,[2]它們建設的好壞將直接影響數字圖書館的運行效果。作為高校圖書館,在數字資源建設中,要考慮的原則有很多,如需求原則、特色原則、標準化與規范化原則、共建性與共享化原則、安全性與可靠性原則、保護原則等等。[3]然而,在實際建設當中有四個問題必須處理好,即資源選擇與取舍問題、購買與自建關系處理問題、資源存貯問題,以及數字資源與印本資源的關系問題。
對大多數高校而言,由于經費的限制,不可能全部購買所需的所有資源,這樣就存在一個選購重點和取舍的問題。從我們統計和調查情況來看,目前高校讀者中,對數字資源使用頻率較高的是教師和研究生,他們是數字資源尤其是外文數字資源使用的大戶,本科生只是在高年級時有所使用。因此,數字資源的建設應該以這些讀者為主,充分考慮他們的需求,滿足他們的需要。在資金分配上,優先保證學校重點學科對高質量中外文數據庫的需求。
目前數字圖書館使用的數字資源來源主要是購買和自建兩種,購買資源優點是便捷、速度快、數據量大等,但也存在資金不足、數據庫中資源與本校讀者需求不符等問題。自建資源優點是符合本校實際需求、有特色等,但也存在數據量小、建設周期長等缺點。對于數字圖書館建設,若要完全依靠自建資源來提供服務,勢必會造成建設周期長、服務資源少等問題,起不到數字圖書館應有的作用。因此,在數字資源配備上,還是以購買資源為主,為本校讀者提供教學科研所必需的基本資源。在此基礎上,再根據本校學科設置、印本資源、辦學特色等實際情況,建設一些特色資源,為本校讀者提供特色資源服務。
數字資源是以網絡訪問和本地存貯兩種方式存在的,本地存貯資源的優點是可以長期擁有、受外網影響較小,缺點是需要相應的存貯和服務設備,同時需要不斷維護和數據更新,數據更新較慢。網絡訪問資源的優點是數據更新較快,無需本地設備支持,不需要本地維護,但也存在不能長期擁有,受外網訪問速度影響較大等缺點。目前,國內引進的大部分外文數據庫都是以網絡訪問(租用)形式出現的,而中文數據庫可以本地存貯,也可以網絡訪問。從我校使用的一些(兩種形式同時并存)中文數據庫來看,網絡訪問的較本地存貯的使用頻率要高。從節約經費和人員來看,也應以網絡訪問為主。
數字資源和印本資源作為圖書館信息資源建設的兩個主體,在建設上一定要相互協調。我們認為,作為高校圖書館,信息資源建設要圍繞教學科研的需求進行,但在側重點上,印本資源應該以保證學校教學需要為主,而數字資源則以保證科研需求為主。相互配合,避免不必要的重復。
全面原則包括兩個方面,即提供信息全面和整合資源全面。
提供信息全面要求資源整合時,不要僅僅局限于本館的資源,在法律許可的范圍內,盡量整合更多的元數據資源提供給讀者檢索使用。讓讀者能掌握某一學科某一主題或某一問題的世界范圍內的盡可能多的文獻信息情況,包括館內和館外的,然后利用文獻傳遞和館際互借等獲取原文,以充分發揮數字圖書館的作用。數字圖書館發展到今天,已不僅僅是單個數字圖書館的單兵作戰,而是多個數字圖書館甚至是多個數字圖書館集群的聯合作戰,數字圖書館之間的聯合和聯系已非常密切和頻繁,也為數字圖書館的發展奠定了堅實的基礎。
整合資源全面要求數字圖書館對本館的各種資源(包括數字的和印本的、購買資源和自建資源以及各種類型的資源等等)盡量全部整合,使其成為一個整體,為讀者使用提供極大方便。
方便原則也包括兩個方面即方便讀者和方便獲取資源。
方便讀者是指通過資源整合,讀者利用數字圖書館時可以不需要到各個數據庫中檢索獲取文獻和信息,而只需進入一個檢索入口就可檢索多個數據庫甚至所有資源,為讀者節約時間,提供方便。
方便獲取資源是指通過資源整合,讀者在一個檢索入口檢索到相關信息后,可以通過資源調度系統或文獻傳遞等系統直接獲取原始文獻,并且中間環節越少越好。
總的來說,高校數字圖書館門戶網站不同于一般的商業網站,在整體格調上要體現莊重、簡潔和實用。另外,為使讀者使用方便,要實行功能分塊。
莊重是指要體現高等學府的學術性和嚴肅性,主要體現在顏色、構圖、線條、布局等方面,通過這些要素的合理搭配,既要體現高等學府的學術性,又要體現本校的辦學特色。
簡潔是指主頁設計圖案和布局盡量簡潔,不要太復雜,不要給人累贅感。
實用性是整個數字圖書館建設各個環節都要考慮的問題,在網站設計上也應引起足夠的重視。尤其是主頁上,一些可有可無的功能和鏈接盡量不要擺放,以免沖淡主要功能和鏈接。
功能分塊是指主頁上擺放的功能和鏈接,根據其內容和性質實行分組,每組占據主頁的某個區域。一個數字圖書館一般由LOGO、信息查詢、登錄、資源、消息、介紹、相關鏈接等組成。除LOGO擺放在最上面固定區域外,其他各組根據讀者利用頻率和關心程度的不同,擺放到相應的位置。對讀者而言,最關心的是信息查詢和數字資源,因此,這兩組應擺在主頁的顯著位置,便于讀者查找。
總之,高校數字圖書館建設對于一個圖書館來說,是一個大的系統工程。必須綜合考慮學校、圖書館、讀者以及國內外數字圖書館建設的成果和趨勢等因素,精心設計和布局,使有限的資金發揮最大的作用,為讀者建設一個方便、實用的數字圖書館。
[1]蔡金鐘等.福建省高校圖書館讀者利用文獻信息資源研究[J].大學圖書館學報,2006,24(2):85,89-93.
[2]羅春榮.論高校數字圖書館建設的原則與策略[J].大學圖書館學報,2003,24(3):16-20.
[3]徐俐華.高校圖書館數字資源建設的再思考[J].圖書館,2006,(6):97-98,116.
(編輯:傅 正)