針對現行收費模式下,農村所有的收費困難和實施農村供電所作業組織專業化之后,電費收繳遇到的新困難,福建省莆田電業局提出了創新的繳費新模式。
莆田電業局經過與中國移動莆田分公司合作,開發了電費空中充繳費系統。該系統突破避開金融機構電費代存代繳時空限制和用電現場數據傳輸技術關鍵難題,利用無線POS終端現場打印功能,實現電力客戶用電現場的實時繳納電費和預繳電費及繳費憑證打印,主要技術創新點如下:①拓寬用戶交費新渠道,實現家門口(用電現場)繳費;②實現電費預交新功能;③實現實時利用無線POS終端對電費進行預充值和欠費繳費,并在用電現場打印充值繳費憑證;④避開金融機構電費代存代繳時空限制,實現全天24 h隨時繳費;⑤移動繳費網點多,繳費時間自由,繳費方式方便、快捷;⑥農村電工利用無線POS終端,真正實現抄表收費一站式服務。
同時,莆田電業局還與中國電信莆田分公司合作開發了電信電費代繳平臺。電信電子售卡平臺是電信公司用于固話、寬帶、天翼移動話費收取的一個集約化平臺,該繳費平臺的特點是:網點多、分布廣、投資小,只需一條電話線路加一部售卡終端便可實現代繳業務,目前莆田市共有1100多個代辦網點,基本實現村村有代辦網點。該平臺開通,進一步拓寬廣大電力客戶繳費渠道,極大地解決了因山區和沿海金融網點少、銀行排隊難、上班族繳費時間限制等電費繳費難問題,廣大電力客戶可以直接在所在地電費繳費網點繳納電費和預存電費,繳費方式方便、快捷,該平臺同時還為廣大電力客戶提供了客戶信息收集、客戶信息查詢、客戶欠費查詢、現金繳費、電費預收等功能。