以人為本,以誠相待

Aquarius

年后的跳槽大軍中有你嗎?還是已經奔波于找工作的路上?工作幾年了,心態(tài)隨職場的殘酷競爭和缺乏公平變得越來越差,渴望有一個更好的職位或薪水成了每天的夢,最終卻因為它來得太慢、太不容易,而心太急,又忙于跳槽,卻沒有等到夢想中的結果。然而,年復一年,夢想還未成真……

又見三金四銀

“每年春節(jié)之后,往往是人員流動的高峰時期。廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)充滿變革,機會比較多,因此顯得比較突出。”面對年后跳槽高峰現象宣亞人力資源部郭薇表示。

而大部分的跳槽員工大致分為兩類,一類屬于主動離開,一類屬于被動離開。相對被動離開的員工,顯然主動離開的員工對企業(yè)的影響比較大。宣亞一直重視對各級員工的關懷和激勵,在給予職業(yè)引導的同時,尊重員工對自己負責任的職業(yè)規(guī)劃。因此在宣亞,人力資源管理人員和團隊管理人員都非常重視與員工之間的溝通,通過充分的溝通深入了解員工的實際需求,形成有效的人力資源預警機制。一旦發(fā)現問題及時加以解決。同時宣亞的人力資源部門也建立了各級核心人才庫,對各級人才的職業(yè)發(fā)展都予以重點關注和引導,給員工一個相對清晰的夠得著的職業(yè)目標。

“至于行業(yè)跳槽頻繁最根本的原因,還是因為行業(yè)發(fā)展不夠充分和成熟所致。但從另一個角度來看,也反映出傳媒廣告業(yè)在我國屬于一個朝陽產業(yè),存在著很多的機遇和挑戰(zhàn),發(fā)展空間巨大。在企業(yè)和人才一次次的雙向選擇過程中,優(yōu)勝劣汰,最終留下來的勢必都會成為行業(yè)當中的佼佼者。”郭薇說。

留人根本 以誠相待

記者采訪中發(fā)現,宣亞多年來的中高層核心業(yè)務團隊一直都比較穩(wěn)定,在浮躁的廣告行業(yè)中,宣亞是如何做到這一點的呢?

“我們除了對各級人才不拘一格的鼓勵和獎勵,對于工作中表現比較優(yōu)異的員工,我們會進行及時獎勵,予以充分重視和大力提拔,乃至破格提拔,除提高其工作積極性外,也非常注意市場及行業(yè)動態(tài),確保能夠給予員工一定的職業(yè)安全感和優(yōu)越感。更重要的是不論是哪一個職位上的員工,我們都保證以誠相待!”郭薇說。

其實對于從事廣告行業(yè)的人來說,所追求的不僅僅是物質,精神也同樣重要,而精神收獲得多少則體現在所做工作是否符合其人生價值上,這也是文化創(chuàng)意產業(yè)的共同點。作為傳媒廣告公司,宣亞一直注意去全面發(fā)掘員工價值,引導員工張揚個性,鼓勵員工大膽進行創(chuàng)新,尊重員工的多元化創(chuàng)意思維,從而營造一種尊重人、尊重知識、尊重創(chuàng)意的氛圍。以人為本,關鍵還是體現在對人的重視,關注員工需求,通過有效的戰(zhàn)略性激勵,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。在這些方面宣亞也進行了一些有益的摸索和嘗試,集團領導及人力資源部通過各種特色培訓、攝影大賽、“全民創(chuàng)意贏”、羽毛球比賽、個性年會等多種方式,發(fā)動廣大員工積極參與并收到了良好成效。以人為本,關鍵還是落實在實際行動上。

除了重視員工的精神需求,為他們分解壓力,對現有崗位發(fā)展有瓶頸、有局限的員工,經過人力資源部的詳細溝通和了解,也會協調給予轉崗的機會,引導員工適應多元化客戶服務要求,宣亞同樣為員工提供了完善的社保福利,還會定期舉辦“老員工常回家看看”活動,“活動本身也許并沒有多大的意義,但是我們可以通過活動維護與離職人員的關系,也有不少優(yōu)秀員工重新選擇回到宣亞。因此,即使面對行業(yè)所謂的‘跳槽風暴,宣亞的人才隊伍依然很穩(wěn)定。”郭薇表示。

頻頻跳槽不如孜孜挖井

所謂跳槽分為成功的和失敗的兩種。有些人才通過跳槽,找到了更加適合自己的環(huán)境和崗位,使自我才能得以更好施展,也使自己被更加認可和尊重,在提升自己薪酬的同時,達到自己的職業(yè)規(guī)劃,這些可能在原有單位由于種種原因并不能很快實現,但通過適時跳槽的方式可以得以實現,這樣的跳槽就是成功的跳槽,這類跳槽者可以說取得了進步,更靠近理想一步;但另有一些職場人員,由于不能及時反思自身存在的問題,一旦實際工作中出現問題不愿面對和解決,只想到逃避,久而久之就會出現一種慣性跳槽,整個的職業(yè)生涯被自己搞得很不連貫和凌亂,這種人在職場中被形象地稱為“跳蚤”,缺乏穩(wěn)定性,缺少相對穩(wěn)定的積累,自己的個人職業(yè)價值也隨之貶值,成為職場不受歡迎的人員,這就是不成功的跳槽。“宣亞接受和尊重那些對自己負責的有合理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的跳槽。總之,跳槽有風險,求職須謹慎。”郭薇表示。

活潑創(chuàng)新的企業(yè)文化

“宣亞十分重視企業(yè)文化的建設,包括對一些行為方式的規(guī)范,經常性組織開展一些喜聞樂見的員工活動,比如羽毛球比賽、攝影大賽、提案大賽等,希望通過這些活動來達到密切員工關系,增強團隊凝聚力的目的,同時塑造出一種積極向上,活潑創(chuàng)新的企業(yè)文化。另外,我們還增加了一些人性化的福利措施,如員工免費體檢、免費健身、商業(yè)保險、補充醫(yī)療等,去增加員工的職業(yè)安全感和歸屬感。在績效考核方面,通過科學可行的考核方式,對個人績效和組織績效進行全面考核,鼓勵先進,幫助后進。并根據其績效表現,給予合理的薪酬,配備在更加合適的崗位,并幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃,從而達到吸引人、培養(yǎng)人、留住人、用好人的目的。”郭薇說。

企業(yè)文化、人力資源管理,正在逐步成為整個企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要的角色。但是目前人力資源管理在我國尚處于起步階段,大部分公司還是使用傳統的人事管理方法,幾乎所有行業(yè)都在面對和解決一些人力資源管理方面的難題。宣亞人事資源部則充分地認識到人力資源管理對企業(yè)管理升級、業(yè)務推進的作用,采取將以人為本的理念貫穿于整個人力資源管理工作中。