數字出版環境下的信息資源采集策略研究

●袁 琳，何堅石

（1.武漢大學 信息管理學院，武漢 430072；2.韓山師范學院 科研處，廣東 潮州 521041）

1 引言

信息資源采集是指從信息使用者的需要出發，通過各種渠道和形式獲取相關信息的過程。它是信息資源建設中最基礎的一個環節，是實現促進信息資源的深層開發、促進信息資源的動態更新、促進信息資源的迅速傳播、促進信息資源的遠程獲取、促進信息資源的廣泛共享等作用，以及最終為用戶提供多種形式服務，滿足用戶各種需求的根本來源，所以它是圖書館工作的“木之本”“水之源”。隨著電子計算機和現代通信技術的相互結合，以因特網為代表的高速信息網絡將大量的用戶、信息資源、信息服務系統緊密聯系起來，形成了人們信息活動的重要空間。信息資源呈現出品種多，數量大以及來源渠道多樣化等特點，信息傳播的手段和方式在網絡環境下也發生了巨大的變化，傳統出版正向數字出版大踏步邁進，二者共存并相互促進。新的數字出版環境的出現，使得信息資源采集面臨許多新的問題，因此如何及時有效調整信息資源采集策略顯得尤為重要。

2 數字出版環境概述

數字出版，就是指從編輯加工、制作生產到發行傳播過程中的所有信息都以二進制代碼的形式存儲于光、磁、電等介質中，必須借助計算機或類似設備來使用和傳遞信息的出版。[1]

其實數字出版是一個相當寬泛的概念，它是指采用二進制的數字技術從事的出版活動，涉及到版權、發行、支付平臺和最后具體的服務模式，而它不僅指直接在網上編輯出版的內容，也不僅指把傳統印刷版的東西數字化，或者是把傳統的東西放到網上就是數字出版。真正的數字出版是依托傳統的資源，用數字化手段進行立體化傳播的方式，包括手機彩鈴、互聯網期刊、電子書、在線數據庫等多種形式，在出版工藝、信息載體、用戶體驗等方面，都有別于傳統的出版方式，表現出自身的優勢。它以其信息量大、即時出版、成本低廉、節約資源、容易檢索、無需印刷、無需倉儲、無需運輸、交互性強、多媒體性以及傳播范圍廣等優勢，開辟出了一個嶄新的商業機遇和市場，數字出版正成為未來出版業新的增長點。

國內數字出版的概念從無到有，但是短短10來年的時間，它的發展速度和繁榮程度卻不容忽視，IT、電信、通訊、傳媒、出版、印刷、娛樂業、教育界，都以各自的方式涉足數字出版。新聞網站、互聯網期刊、電子圖書、網絡游戲、在線音樂、手機書、數字印刷、網絡學堂、遠程教育等，都可以看作數字出版的產品形態，數字出版的時代已經來臨。[2]

隨著數字出版的興起，傳統出版業得到根本的改造，從內容創作、編輯、版式設計到制版，都實現了數字化，但傳統出版物畢竟與數字出版物有區別，尤其是在完全脫離紙張的電子出版物至今仍未創造出很好效益的現階段，各出版社的收益基本上還是靠紙張出版物來獲得。所以二者的有機結合既可以用先進數字技術幫助發展有紙出版，又可以兼顧未來數字出版需要，并能實現平滑過渡，傳統出版與數字出版共存和相互促進也就成為必然。

3 數字出版環境對圖書館信息資源采集的影響

數字出版與圖書館之間相互影響、相互作用，是互動的關系。數字出版技術給圖書館帶來深遠影響的同時，圖書館也將促進數字出版業的發展。數字出版技術給圖書館帶來的影響主要體現在：數字化的興起使傳統圖書館的資源結構發生了巨大變化，擁有與存取共存，實體與虛擬共存；數字出版技術使圖書館文獻收集、整理、流通的程序簡化，將工作重心轉移到信息服務和館藏信息資源的開發上。[3]數字出版環境對圖書館信息資源采集的直接影響導致了出版形式的多元化，極大地豐富了各種載體形態的信息資源，與此同時也增加了圖書館信息選擇的難度。

3.1 對信息資源載體選擇的影響

隨著網絡信息時代的來臨，各種文獻信息量急劇增長，不但品種數量激增，而且載體形式也出現了多種形態。隨著網絡技術的不斷發展，計算機處理文獻信息能力的提高，促進了電子文獻的迅速問世。與紙質載體的文獻相比，電子文獻具有傳遞信息速度快、檢索方便、利于共享的特點，也有信息存量大、內容廣、體積小、節約空間的優勢，不僅圖文聲像并茂，藝術感強，而且能提供查詢、統計、分析、排序，具有智能價值等優勢；在數字化圖書館中，電子文獻日漸成為其主體內容。盡管電子型文獻正在迅猛發展，但是印刷型文獻的許多優點，比如閱讀方便、易于攜帶、閱讀成本低等也是電子文獻所無法取代的。同時，讀者閱讀習慣的改變也需要一定時間。以紙質為載體的印刷型文獻還不可能完全被電子型文獻所取代，兩者并存的局面還將持續相當長的時間。這種信息存儲載體的多元化，打破了傳統圖書館文獻傳遞的服務方式，極大地豐富了館藏，方便了不同讀者的需求，但同時也使信息資源采集工作日趨復雜和多樣化。信息采集的對象不再只是紙質型文獻和聲像資料，還有大量的電子出版物、光盤、縮微文獻、電子圖書、數據庫及網絡文獻等等。可見數字出版環境下要采集的信息不僅僅是印刷型、視聽型、機讀型，還有光盤型和網絡型，各類文獻并存，互為補充、成為整體，信息資源結構呈現出多元化特征。

3.2 對信息資源內容選擇的影響

數字出版對信息資源內容選擇的影響主要體現在信息資源內容范圍的新擴展。一是網絡數據庫或光盤數據庫的出現為圖書館館藏內容范圍的擴展提供了條件。因為網絡數據庫或光盤數據庫本身都具有完整性和系統性的特點，不像印刷型文獻那樣，需要經過長期系統地積累，才能成為完整系統的文獻集合體。因此，圖書館一旦購進了網絡數據庫或光盤數據庫，該數據庫就能立即成為這個圖書館館藏的有效組成部分。由于這類數據庫的內容完全可能是以往傳統圖書館所不收藏的，如產品數據庫、專利數據庫等，這樣就使數字圖書館能迅速擴展其館藏內容范圍。二是因特網為圖書館提供了豐富的信息資源，其中蘊藏著大量有價值的零次文獻及其他信息，而許多信息是傳統圖書館所無法收集的。因此，圖書館的館藏內容范圍與過去相比，出現了新的擴展。

數字出版環境不僅使圖書館文獻資源內容的選擇更為廣泛和豐富，而且帶來了新型的文獻資源類型，即開放存取的類型，這一新的文獻資源類型給圖書館帶來了新的機遇與挑戰。隨著開放存取運動的蓬勃發展，因特網上出現了相當數量的開放存取學術資源，包括開放期刊、開放倉儲、開放圖書、開放課件等等，使圖書館可以拋開資金的限制去實現對學術資源盡可能大的擴容。開放資源的“更新快，時滯短”和“版權限制小”[4]的特點如果能得到充分利用，用戶能在最短的時間了解到最新的研究成果。而開放存取資源無需購買使用權，只要與互聯網相連用戶就可免費獲取到，使得資源共享得以真正實現。開放存取模式下的共享擴展了傳統信息資源共享的時空范圍，提高了信息資源共享的廣度與深度。

3.3 對信息資源采集方式的影響

傳統的圖書館文獻采購僅能靠印本書目、訂單或實體書店。實現數字發行后，電子商務與網上書店采購被普遍應用。網上書店是流通網絡化的表現，而電子商務則是交易電子化的產物。圖書館對文獻的采購方式需要隨之變革，除了使用印本書目和電子目錄來采集文獻之外，網絡信息采集也將成為圖書館工作重要部分，通過對網上各種信息的收集，制定出文獻采購策略，針對性采購本館所需文獻。在數字化資源建設過程中應該接受“能獲取，但不擁有”的理念。在數字化時代，大多數印刷型書刊都將成為聯機數據庫型的數字化文獻，圖書館只需購買“許可權”，這些聯機數據庫實際就成為圖書館的“虛擬館藏”。獲取數字資源的方式，除了購買外，還有租借、聯網檢索等各種形式。

可見在數字出版環境下信息資源獲取方式由單平面向多層次、多渠道轉變。

3.4 對信息資源采集結構的影響

傳統圖書館的館藏資源主要由大量印刷本文獻構成。數字出版技術廣泛應用后，出版物的品種和類型出現多樣化，這樣就使得圖書館的館藏結構發生明顯改變，館藏文獻類型出現多元化。電子資源在圖書館館藏資源中的比例日漸加大。

數字化信息資源建設需要考慮數字化信息資源內部各類型之間的比例關系，還要考慮到數字化信息資源與傳統型文獻資源之間的比例關系，根據本館的用戶需求特點以及經費情況合理配置各種數據庫，包括單機數據庫、聯機光盤數據庫、網絡數據庫以及網絡電子書刊。另外，圖書館還需要合理規劃印刷型文獻資源與數字化信息資源之間的比例，使各類型信息資源有機地結合，發揮出最大的效益。有關資料顯示，現在美國多家圖書館近年取消了多種印刷期刊的訂購，原因就是與電子資源重復。目前，為了適應文獻存貯與傳輸介質的變化和發展，為教學和科研提供信息資源保障，圖書館應改變當前館藏以印刷型文獻為主的局面，逐步擴大數字化信息資源收藏比例，并朝以數字化信息資源采集為主的方向發展。如在國內，國家圖書館（以下簡稱“國圖”）自建和購買的數字資源已經達到250個TB，包括現有購買、自建及通過其他方式獲取的中外文數據庫136個，以每年7000—8000種文獻的入庫量，不斷豐富著音像資源和多媒體光盤資源等。[5]正是基于強大的數字資源，使國圖利用3G高速傳輸的特點，為讀者提供了包括短信服務、移動數字圖書館、國圖WAP、國圖漫游和手機閱讀等多種服務。

3.5 對信息資源采集經費的影響

經費短缺是一直困擾圖書館的難題。在數字環境中，各圖書館可以便捷地使用各地的信息資源，各圖書館可以將有限的經費用于購置各館最常用的、有特色的文獻，而其他信息需求則可以依靠網絡資源去滿足。但是，作為館藏資源重要組成部分的電子文獻，價格和配套費用較高，除需要較多的一次性投資外，還需要有較穩定的連續投資。并且電子文獻對通訊設備、館舍的布線及配套設備要求較高，因此，基礎設施投資增大，圖書館的經費問題將更加嚴峻。

對于一般中小型圖書館來說，可以通過網絡方式采集世界各地的各種學科、各種類型的信息資源。在經費的分配中，要根據資源共享的原則，用有限的經費去購買本館最常用的文獻，對于價格昂貴、用戶較少的文獻，則可以通過資源共享的方式去解決。在經費許可的情況下，可以訂購配套印刷版和電子版文獻。若是經費緊張應優先購買電子版文獻，對于網絡版數據庫應通過合作采購的方式來降低成本。由于電子出版物信息量大而價格較低，可以根據各館的用戶和設備特點，有計劃地分期分批采購不同種類的數字文獻，如電子圖書、期刊、數據庫等，從而達到節約經費，補充現有館藏信息不足的目的。

4 數字出版環境下信息資源采集的策略分析

4.1 梳理關系，準確定位

數字出版環境下圖書館信息資源的結構、獲取方式以及信息資源保障體系的建立和質量評價標準都發生了很大變化。信息資源采集必須理清層層關系，根據各館的服務對象、工作任務和有限的資源條件，在初始階段就進行合理的定位。

理順關系主要是要理清：（1） 價值與需要的關系。如何平衡“讀者需要”與“文獻價值”是信息采集過程中必須面對的問題，而以普爾、克特為代表的“需要論”和以杜威為代表的“價值論”是兩個不同流派，推瑞和布斯威克綜合了兩者的思想，進一步發展了“需要論”的理論，認為選擇文獻一方面要重視出版物本身的價值，另一方面要重視社會的需要。[6]采集應當以需要為主，兼顧保存價值。（2）存取與擁有的關系。存取一般是指利用其他成員館或信息提供者的信息資源來滿足本館用戶信息需求的行為。擁有則是指通過收藏信息資源滿足本館用戶乃至網絡用戶的信息需求行為。數字環境下，“擁有”本館館藏和“存取”館外信息的關系不是相互對立或者必居其一的關系，而是相輔相成、長期共存、缺一不可的互動關系。應以資源共享為宗旨，注意“存取”與“擁有”之間的平衡。值得注意的是，擁有與存取的新發展——開放存取的出現。開放存取指的是數字化信息資源的免費共享和利用，具體地說，就是任何人通過互聯網都可以實現對信息資源的免費瀏覽、閱讀、下載、復制、傳播、打印、檢索和全文鏈接，可以對文獻進行自動采集并建立索引，可以將作品作為數據傳遞給相應軟件，或者進行任何其他合法使用。[7]開放存取這種鮮明的特點和優勢在經費、理念、資源共享等方面給信息采集帶來了積極而深遠的影響。（3）購進文獻與購買服務的關系。購買服務主要是指有償地利用本館之外的文獻信息來為本館的讀者服務，以購買服務的方式為讀者提供資料，并將其作為對購進文獻的強化與補充是切實可行的。但購買服務同樣有不少制約因素，如剝奪讀者的瀏覽權，購買服務獲取的信息資源使用的一次性及時效性等與購進文獻相比都有差距。購進文獻與購買服務應保持適當的平衡，應當綜合考慮各種因素，做到成本最優，最經濟地優化資源配置。（4）實體資源與虛擬資源的關系。現代圖書館館藏的內涵遠遠超越了印刷型、縮微型、視聽型資料的范疇，延伸至各種不同信息格式、信息類型的數字信息資源。現實館藏與虛擬館藏是相互依存而又各自獨立的信息資源，兩者將長期并存互補，并可以在一定條件下合理轉化。因此，圖書館的信息資源建設要做到實體館藏和虛擬館藏合理配比、均衡發展。

合理定位主要有以下幾個方面：（1）總體目標的合理定位。信息資源采集的目標應該根據圖書館的性質、任務來確定。（2）學科專業結構的合理定位。在明確總體目標后，需要明確信息資源在各學科專業之間的分配比率，也即信息資源學科專業結構的合理定位。（3）時間和文種結構的合理定位。不同專業對資源的時間要求不盡相同，有的在時間構成上是求新、求快，但有些特殊的專業可能并不如此，像語言、文獻、歷史等可能要求是跨度要盡量的長。不同專業對資源的文種要求也各不相同，有的以中文為主，有的可能是西文為主。（4）載體類型的結構定位。圖書館應該根據自身特點確定印刷型文獻與非印刷型文獻的采集比例，印刷型文獻中圖書、期刊等不同類型載體的采集比例，構建合理的信息載體類型結構。

4.2 合作采集，協調共享

隨著信息技術飛速發展，文獻信息種類繁多、變化快、信息量大，再加上讀者需求的多元化、動態化，以及受經費的制約，任何一個圖書館都不可能依靠自身的力量將所有專業、所有類型的文獻盡數收藏，全面滿足讀者多層次的需求。只有加強圖書館間的館際協作，開展聯合采購、聯合存貯、聯合編目、聯機檢索，實現資源共享，才是圖書館信息資源建設的必然發展方向。隨著社會信息化的進程，人們可以通過多種渠道、多種手段來獲取信息，圖書館將與其他信息提供機構展開激烈的競爭。因此，今天的圖書館比以前更需要合作，更需要充分發揮整體優勢和潛能。合作不僅關系到每個圖書館的前途，也決定著整個行業系統的命運。

在圖書館網絡化建設普遍展開的新形勢下，特別是虛擬館藏概念的出現，只有各館都盡快建立起特色藏書，同時通過一系列的協議相互提供館際互借、文獻傳送等保障性服務，圖書館的整體藏書建設才能稱得上高質量、高品位，才能實現真正意義上的資源共享。因此，加強館際采訪協調與合作，明確重點分工采訪，從根本上改變各館片面追求“大而全”“小而全”的現象，才能實現信息資源的有效配置，建立起地區的或系統的文獻保障體系。目前不少圖書館按地區組織了不同類型的文獻資源共建共享協調網絡，如中國圖書館學會建立的“圖書館集體采購協調中心”、廣東省開展的“信息資源共享工程”“華東地區委屬12所高校外刊訂購協調中心”等等。

特別值得一提的是集團購買這一采集方式。集團購買是一種以統一聯合體的方式來共同采集信息資源，實現聯合體各成員之間互惠互利的重要手段。圖書館文獻采集工作中典型的集團購買形式表現在超大規模、價格昂貴的數據庫的聯合引進上。如2001年北京大學、清華大學等聯合引進了美國科學情報研究所（ISI）的科學引文索引網絡版Web of Science。CALIS（中國高等教育文獻保障系統，China Academic Library Information System）華南中心由中山大學牽頭聯合該地區數十家高校圖書館共同引進了生物學文摘（BA）網絡版BP（BIOSIS Previews）。基于現階段我國的國情和經濟狀況，圖書館文獻采集工作中的集團購買正在成為資源有效配置的一種重要方式。集團采購包括地區采購協作協調和建立圖書館聯盟。區域性采購協調以CALIS發展最為迅速，自1998年開始建設以來，CALIS管理中心引進和共建了一系列國內外文獻數據庫，包括大量的二次文獻庫和全文數據庫；采用獨立開發與引用消化相結合的道路，主持開發了聯機合作編目系統、文獻傳遞與館際互借系統、統一檢索平臺、資源注冊與調度系統，形成了較為完整的CALIS文獻信息服務網絡。迄今參加CALIS項目建設和獲取CALIS服務的成員館已超過500家。[8]通過圖書館聯盟和集團購買也正成為信息采集工作的重頭戲。

4.3 突出特色，調整結構

在信息網絡化的今天，借助于高速網絡的數據庫檢索與信息傳輸發揮著日益重要的作用，圖書館以自身館藏豐富服務于用戶的優勢正在削弱。因為，第一，任何圖書館單靠自己有限的館藏來滿足用戶的無限需求是不可想象的；第二，用戶對信息的獲取主要取決于信息的準確性、新穎性和獲取的方便性，而不管是從哪個國家、哪個圖書館獲得的。圖書館的價值不再以其擁有的館藏規模和廣度來衡量，而是以它為用戶提供所需信息的能力來衡量。因此，一個圖書館的特色收藏將是一個圖書館的生命和存在的價值。未來圖書館的發展只有依靠特色才具有生存空間。

資源特色化建設主要包括：（1）專業特色。即對某個學科、某些專業和專題的信息資源進行完整系統地收藏，形成專業特色。這種具有針對性的信息資源建設是未來圖書館的立足點。（2）地方特色。一個圖書館的發展在重視大環境的同時，必須立足本地區，為當地的信息用戶提供信息資源和信息服務。因此，圖書館要根據本地區的地理、歷史、經濟、文化特點，建設完整系統的信息庫，從而形成地方特色。（3）類型特色。根據圖書館的任務、歷史特點和有關部門的統籌安排，對某些信息媒體類型進行采集和系統收藏而形成特色。（4）文種特色。根據某種歷史淵源和現實條件，對某些語種的信息資源進行系統采集，在形成特色的收藏基礎上，建設開發特色數據庫。

如何加強特色資源的建設，不少單位已經取得了不小成績。如首都圖書館的《北京地方文獻報刊索引》、上海圖書館的“中國文化名人手稿館”、山東省圖書館的《山東省圖書館藏易學書目》、山東泰安師專圖書館的“泰山文獻室”，以及“北京大學學位論文”“中國人民大學文庫”等，都值得我們學習借鑒。

特色文獻資源建設還應注重文獻收集的途徑與載體的多樣化。特色文獻由于出版發行上的原因和圖書館購書經費的限制，不易收齊，通常要多渠道、多途徑進行收藏，除了正常訂購、采購外，還可以通過信函征集、資料交流、廣告征集、上門收購、接受送繳、建立征集網絡、館際間的協調協作等方式來進行收藏。另外其載體類型不僅要包括印刷型文獻，還應包括電子文獻信息，種類有電子期刊、電子報紙、電子信息查詢系統以及磁帶式、光盤和聯機方式的特色文獻數據庫等。

要重視有特色的二、三次文獻數據庫的建設。具有特色的數據信息資源是圖書館信息資源建設的創新標志，是對館藏信息資源或社會信息資源開發的有力手段，只有形成特色才有不可替代性，才具有存在的價值，才能為實現信息資源共享作出一份貢獻。

4.4 加強調查，合理配置

數字出版環境下進行多元化信息資源建設的同時必然涉及到館藏資源的合理配置問題，要求加強服務對象及其需求，信息資源的可獲得性、易用性以及費用等情況的調查，以求做好館藏資源的優化配置，充分發揮資源的使用價值，充分實現圖書館的職能。

要合理配置館藏資源和網上資源。雖然電子文獻大大豐富了圖書館信息資源基礎，但并不意味著可以取代圖書館文本文獻的收藏。圖書館應致力于館藏文獻的發展，從實際出發，在對館藏信息資源進行系統規劃和合理配置時，要兼顧不同類型和層次的讀者的信息需求，建立最佳的信息資源模式組合；要考慮不同信息載體的優勢和劣勢，兼顧紙質資源、電子資源和其他載體資源，實現不同載體信息資源的優勢互補，整合實體資源與虛擬資源，形成完整統一的館藏體系，從而實現各類資源的最佳配置，以充分發揮各自的功能和優勢。

[1]徐麗芳.數字出版社：概念與形態[J].出版發行研究，2005（7）：5－12

[2]鄭松濤.我國數字出版發展態勢分析[J].河北青年管理干部學院學報，2006（3）：104－106.

[3]唐秀峰.數字出版與圖書館新服務模式[J].科技情報開發與經濟，2008（35）：47－48.

[4]陳振輝.高校圖書館開放存取資源建設淺析[J].圖書館研究與工作，2007（4）：32－34.

[5]壽婷爾.讀書日：國家圖書館行駛在數字化軌道上 [EB/OL].（2009－04－24）.http://info.edu.hc360.com/2009/04/241103173552.shtml.

[6]石武強.試論文獻采訪中平衡“讀者需要”與“文獻價值”的關系[J].圖書館工作與研究，2003 （2）：10－12.

[7]羅竹蓮.擁有與存取理論在圖書館信息資源建設中的應用 [J].蘭臺世界，2008（8）：62－63.

[8] CALIS 介紹 [EB/OL].（2009－11－28）.http://www.calis.edu.cn./calisnew/cails_index.asp?fid=1&class=1.