●楊衛東(濟寧市圖書館,山東 濟寧 272037)
當前,市域(地級以上城市區域)地方文獻工作呈現出新的特點:一方面,隨著形勢和技術的發展,市域地方文獻工作越來越受到關注和重視,地方高校圖書館、地方史志部門紛紛利用自身的人才、技術和資源優勢,在地方文獻這一傳統的公共圖書館的“勢力范圍”內開疆拓土;另一方面,由于分屬不同的部門和系統,公共圖書館、地方高校圖書館、地方史志部門等往往各自為政、各行其是,在自己的勢力范圍內各搞一套,形成一個個“大而全、小而全”的“信息孤島”型地方文獻資源布局,形成資源浪費、重復建設的尷尬局面。因應地方文獻工作發展的新形勢、新特點,吸收并引入現代集群概念,有效整合地方文獻諸要素,實現地方文獻資源的共建共享,是市域地方文獻工作面臨的嶄新課題。
1990年邁克·波特在《國家競爭優勢》一書首先提出“產業集群”概念,即“在特定區域中,具有競爭與合作關系,且在地理上集中,有交互關聯性的企業、專業化供應商、服務供應商、金融機構、相關產業的廠商及其他相關機構等組成的群體”。集群從整體出發挖掘特定區域的競爭優勢,突破了企業和單一產業的邊界,著眼于一個特定區域中,具有競爭和合作關系的企業、相關機構、政府、民間組織等的互動,因而具有無可比擬的群體競爭優勢和共生規模效益。集群概念為我們提供了一個立足整體、系統分析區域地方文獻資源共建共享的新視角。據此,我們可以提出一種新型的區域性地方文獻共建共享協調保障機制——地方文獻集群。借鑒產業集群的概念,地方文獻集群是指集中于一定區域內的、處于相同地方文獻資源鏈上的、眾多具有分工合作關系的不同規模等級的地方文獻機構(各級公共圖書館、地方院校圖書館、博物館、檔案館等)和與其發展有關的其他機構、組織(地方史志、新聞出版、社會團體等),通過網絡關系緊密聯系在一起的空間集聚體。這種新型的地方文獻組織形式突破了部門所有和條塊分割的地方文獻舊有格局,不僅是各類地方文獻機構基于網絡技術的簡單聯合,而且是一個在資源和服務上相互依存并密切協作的復合系統,其本質屬性是內部行為主體的結網和互動。
地方文獻集群以整個區域內地方文獻各職能部門的共建共享、共同開發利用為目標,以現代信息網絡技術和集成化管理與服務為依托,把地方文獻諸要素有機鏈接成一個動態的整體,共同創建一個互聯互通、優勢互補、資源共享、協同服務的區域地方文獻生態環境。要實現這樣一個群體目標,必須有一個強有力的實體形態來加以推動。簡單地說,就是要在市域范圍內,構建由市級中心圖書館牽頭,包括縣區圖書館、地方高校圖書館、博物館、檔案館等地方文獻職能部門和黨史辦、史志辦、地名辦、政協文史委、新聞出版局等地方文獻生產部門,以及學術團體、研究機構、大中型企事業單位等地方文獻支持部門在內的,具有協調和保障職能的“地方文獻信息中心”。[1]由該中心統一組織、協調管理本區域內的地方文獻共建共享工作,通過中心的管理與協調,制定規劃和協議,統一質量和標準,提供政策、規劃、組織、人員等各方面的保障,協調各地區、系統、單位的橫向聯系、收藏重點及共享措施,建立區域性地方文獻共享傳輸平臺,開展交互集成化信息服務,從而達到真正意義上的共建共享之目標。
地方文獻內涵豐富,外延寬泛,從內容上看,它是一個地方政治經濟、歷史地理、社會文化、風土人情等的全面反映,具有“一地之百科”的特點;從載體上看,既包括圖書、報刊等印刷體文獻資源,又包括影片、音像、光盤等多媒體資源,還包括數據庫、網頁等網絡信息資源;從地域上看,既立足本地,又由于區劃變遷、人口遷徒、文化融合等原因大大超出本地。因而對于任何一個圖書館而言,要想憑一館之力做到完整系統地收藏本地文獻并提供全面高效的信息服務都是不可能的。在地方文獻集群框架體系內,通過專業化分工,開展精耕細作,既是新時期地方文獻工作自身發展的必然要求,也是新信息環境下滿足讀者多層次需求的必由之路。具體地說,在市域地方文獻集群內,各地方文獻部門和單位要從“占有資源”為中心轉換到“集成資源”為中心上來。其中市級公共圖書館要充分發揮組織協調職能,擔當“地方文獻信息中心”之角色,在制定政策、規劃、標準、細則方面發揮主導作用;縣級公共圖書館要堅持“有所為有所不為”,有序地建設特色館藏,在全、專、精、深上下工夫,力爭形成自己的特色資源優勢;城市高校圖書館要發揮自身的人才、資金、網絡和技術優勢,在數據庫建設、二三次文獻開發、數字資源導航、知識推送服務等方面發揮作用;博物館、檔案館要主動融入集群體系,發掘、整序、揭示文物、檔案等特殊地方文獻的知識信息,實現地方文獻的全面、完整、系統、專業,形成連續性、全面性、系統性的區域性地方文獻保障體系;要調動史志辦、黨史辦、地名辦、政協文史委以及新聞出版部門、社會團體、大中型企事業單位的積極性,他們既是地方文獻資源的生產者、提供者,又是地方文獻信息服務的主要對象,在地方文獻共建共享的過程中具有不可替代的作用。專業分工不僅可以減少重復建設,優化資源配置,據此獲得無可比擬的質量和成本優勢,還可以通過體系內的分工與合作,提升單體地方文獻部門或單位的競爭和服務能力,并最終形成良性循環。
依托現代信息技術和計算機技術,對地方文獻資源進行數字化開發,是開展地方文獻集成管理與服務,最終實現共建共享的基礎和前提。地方文獻資源的數字化開發包含諸多內容:如聯機編目、珍貴地方文獻的數字化轉換、數字型地方文獻的獲取、特色數據庫建設等。
數據庫建設是地方文獻數字化開發的高級形式,分階段、有步驟地建立各類地方文獻數據庫,是市域地方文獻工作的重中之重。書目數據庫是最為普遍、基礎的數據庫,是查找地方文獻的主要線索。市域地方文獻集群要統籌規劃,分工合作,按照統一的標準和規范,建立完整系統的地方文獻聯合書目數據庫。在書目數據庫建設的基礎上,開發全文數據庫是地方文獻工作適應網絡環境的必然趨勢。全文數據庫是地方文獻數據庫建設的重點,應選擇利用率高、有學術和傳承價值的地方志、地方史料、地方名人等文獻進行全文數字化。專題數據庫是地方文獻中的特色資源,是對地方文獻選擇性析出、合理化整序、系統性重組的結果,以其專有、稀缺、特色而備受注目。多媒體數據庫因應了地方文獻載體的多樣性趨勢,集圖、文、聲、像與一體,有效解決了非文字型地方文獻資源的數字化使用與保護,成為地方文獻數字化建設的新寵。無論是何種類型的數據庫,都必須在市域地方文獻集群的框架內,統一規劃、統一工作標準和技術規范,堅持分工合作、分步實施,共同建設開放型的地方文獻數據庫。對于已建成的數據庫,要堅持隨時更新和維護,及時補充新資料新信息,永保數據庫的生命力。
數字化開發、數據庫建設的最終目的是為了構建基于現代網絡信息技術的地方文獻集成服務體系。要達到這一目的,可在市域地方文獻集群體系內,搭建一個集成管理、聯動服務的地方文獻門戶網站,把所有數字化的地方文獻資源、各種類型的數據庫組織成一個多維交織的網絡信息空間,建立規則統一的地方文獻信息集成檢索系統,為用戶提供“一站式”集成信息服務。[2]
集成化信息服務是基于網絡的地方文獻信息資源共建共享的高級形式和終極追求,具有以下三個特點:一是“一站式”。集成服務系統通過各種數字資源的無縫透明鏈接,提供跨平臺聯合檢索服務,從而使用戶通過單一入口即可訪問市域范圍內的所有地方文獻數字資源,在統一的界面中方便快捷地檢索到所需的各種相關信息,完成信息獲取、識別、整理、存儲、加工整合、分析研究等多項工作,享受一站式信息服務。二是個性化。通過集成服務系統,建立起與用戶需求相適應的個性化信息服務系統是當前網絡信息服務的發展趨勢。市域地方文獻的個性化服務,實質上是一個用戶驅動的個性化集成定制系統,提供以地方文獻信息資源為主的資源集合的個性化定制功能,其目的是根據用戶的需求特征,通過用戶定制、系統推薦和推送功能,為用戶提供個性化的地方文獻信息服務。三是交互性。傳統的信息資源服務一般是人機對話的單一機制,而地方文獻集成服務則是用戶、參考館員與信息資源的三維互動。這種交互式服務既可以是即時在線的,也可以是異步的,其基本要求是發揮參考館員或地方文獻專家的能動性,變被動服務為主動服務,變單向服務為交互服務。
總之,市域地方文獻是一個承上啟下的工作單元,是區域地方文獻建設中資源集中度最高、共享規模最適中、集群成本最優化的文獻單元。摒棄傳統的一縣、一市或一館地方文獻建設的單打獨斗理念,以現代信息技術和數字化技術為依托,把地方文獻諸要素有機鏈接成一個動態的整體,構建基于網絡的集成化管理與服務體系,是區域地方文獻建設的基本取向,也是集群視野下的市域地方文獻共建共享的基本思路。
[1] 韓立棟.基于區域的地方文獻共建共享模式建構[J].情報科學,2006(9):1352—1356.
[2] 黃連慶.地方文獻資源組織與服務的變革與創新[J].情報探索,2006(4):102—104.