提升高職院校學生“就業軟能力”之我見*

范迪新

（常州工程職業技術學院 江蘇 常州 213164）

提升高職院校學生“就業軟能力”之我見*

范迪新

（常州工程職業技術學院 江蘇 常州 213164）

高職學生存在就業能力偏低的現象。高職院校應充分認識培養高職學生就業軟能力的重要性，分析高職院校學生就業應具備的基本軟能力，并從及早形成擇業意識、樹立良好敬業精神、提升人際溝通能力、培養社會適應能力入手，探討提升高職院校學生“就業軟能力”的有效途徑。

高職院校；學生；就業軟能力；研究

改革開放以來，我國的高職教育銳意改革，不斷創新，一直保持著良好的發展勢頭，培養了大批高素質勞動者和各類實用型人才，為經濟建設和社會進步做出了重要貢獻。但隨著高校擴招，畢業生人數增多，出現了就業難的問題。學生就業難除了硬能力的原因之外,更與軟能力有關。因此，提升學生的“就業軟能力”刻不容緩。

高職院校學生應具備的“就業軟能力”

“就業軟能力”——可就業能力的概念是英國人首先提出的。目前，世界上許多發達國家，如美國、英國、澳大利亞、加拿大等已經把提高國民可就業能力放在國家政策關注點的首位，并將國民可就業能力作為繼GDP之后另一項衡量本國國際綜合競爭力的重要指標之一。

筆者認為，學生的“就業軟能力”應包括：（1）學生的人生態度、世界觀、價值觀、習慣；（2）處理與周圍人和工作環境的關系的能力；（3）自我管理能力。

人生態度問題，是指怎樣看待自己所要做的事情，如果熱情積極地去對待自己所做的事，一定會事半功倍。好的態度決定好的行為，最終可造就好的習慣，有了好的習慣就能健康向上。

處理與周圍人和工作環境的關系的能力，是指與工作有關的一些能力，如怎樣進行工作、如何與人相處及溝通等。

自我管理能力主要是指決策能力、對現實（資源）的理解利用能力及有關自我方面的一些知識、對所學課程與具體運用之間關系的理解能力等。

提升高職院校學生“就業軟能力”的重要性

高職學生就業市場近年來由賣方市場變為買方市場。2007年，全國高校畢業生495萬，2008年，全國高校畢業生559萬，2009年，全國有611萬高校應屆畢業生，其中高職畢業生近300萬，同時受國際金融危機影響，導致就業形勢十分嚴峻。

當面試候選人都擁有不相上下的硬能力，同去競爭一份工作，同時擠向一座橋、一道門的時候，贏者往往是他們專業之外的軟能力，比如社交能力、團體合作能力、口頭表達能力等。

由于家長和學校忽略了對學生品德操行和其他軟能力的培養，使得很多畢業生雖然從名校畢業，在校成績也很優秀，也找到了滿意的職位，但在職場上的發展往往并不盡如人意，許多硬能力很強的畢業生沒有能在職場上獲勝，這些人在學校的輝煌成了歷史。

軟能力不強已成為當今大學生就業的軟肋，許多人因缺乏交際能力，或不會處理人際關系，或工作無責任心而不能就業或失去已經得到的工作。而有些沒有大學文憑的人，卻能以出色的軟能力抓住時代的機遇，領導著一群有大學文憑的人甚至碩士畢業生為他們工作，成為當今中國經濟發展的核心力量。他們超強的軟能力，能讓哪些高學歷的員工擰成一股繩，讓高學歷員工的硬能力得到充分發揮。

提升高職院校學生“就業軟能力”的有效途徑

及早形成擇業意識 對某高校三年級學生的調查顯示，有20.3%的人擇業目標早已確定，有20.2%的人選擇剛剛確定，有59.55%的人選擇尚未確定，這種狀況顯然與嚴峻的就業形勢不相適應，這些學生與其說是“就業困難”，不如說是“就業迷茫”。高職院校要引導學生從職業的角度加深對自身、對行業、對社會的了解，開發大學生職業生涯規劃測評系統。一年級學生應初步了解自己未來希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業；二年級學生應在假期、課余時間尋求與自己未來職業或本專業有關的工作進行社會實踐，鍛煉自己的實際工作能力；三年級學生應鎖定與實現自己的目標有關的各種信息，檢驗已確立的職業目標是否明確，準備是否充分，對存在的問題加以解決。

樹立良好的敬業精神 一些剛畢業參加工作的大學生往往把當前的工作單位看成“跳板”，等待時機另謀高就，缺乏基本的敬業精神。對于剛出校門、毫無資歷和經驗的高校畢業生而言，首先應獲得社會認可的工作素質就是敬業精神。高職院校要引導學生進行自我教育。比如，注重校園文化建設，引導學生大力開展文明班集體、文明宿舍創建及青年志愿者等活動，培養熱愛集體、服務大眾、與人友好合作等職業道德品質；有針對性地開展誠實守信、文明禮貌等活動，規范學生的行為舉止，培養學生的職業道德素質；精心組織社會實踐活動，通過上崗實習、公益活動、社會服務、勤工助學等方式，使學生在真實的職業環境中鍛煉和養成愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法、講求團隊意識等職業道德行為，逐漸把職業道德行為規范內化為自身的職業道德素質。一個人的學術水平決定了他能否鶴立雞群，但是能立多久、行多遠，則取決于德行的高低。

提升人際溝通能力 現在不少大學生溝通能力比較欠缺，一旦出現問題就期待所有的人能夠像父母那樣無微不至地主動詢問、照顧自己，而不知道通過求助身邊的人擺脫困境。因此，溝通能力是一個人的核心競爭力，高職院校應該多渠道地加強對學生溝通能力的培養。比如，引導學生博覽群書，學會用言辭修飾溝通；開設“溝通能力”選修課程，組建“人際交往與溝通能力”團體輔導小組，讓不善交流的學生參加辯論、主持、禮儀或演講比賽等；通過企業實習、勤工儉學、參加學校社團組織、當志愿者等方式積累人生經驗，不斷提高溝通能力。

培養社會適應能力 高職院校要重視并研究高職學生社會適應能力的培養。比如，在大學生中開展就業體驗活動，進行“社會適應能力”實景模擬演練；建立學生心理咨詢機構，對學生開設專題心理輔導講座；利用體育課教學培養學生個體的自我意識、同學之間的互助意識及集體意識；借助社會實踐平臺培養學生廣泛的興趣，擺脫狹隘的職業觀念。融入社會的關鍵是要有悟性，面對生活的坎坷與無奈，積極地體會與感受，可讓學生懂得更多的東西，使他們迅速成長并跟上社會的步伐。要讓學生明白社會不會等待你成長，機會把握在自己手中，沒有人可以代替自己。

高職學生就業難的問題越來越受到人們關注，提升高職學生自身的就業能力是破解學生就業難的關鍵。在現實生活中，很多用人單位都要求應聘者具備相關的工作經驗，不愿意要“半成品”。因此，為了提高高職學生的就業率，高職院校應當培養學生樹立與市場經濟相適應的現代就業觀，要貫徹“以就業為導向”的原則，承擔既服務于社會，又引領社會前進的雙重責任，培養的學生不僅應具備必需的知識與技能，更應具備面對現實和未來職業生涯的能力，具備可持續就業能力。

[1]張連緒.轉變觀念是解決高職高專大學生就業難的關鍵[J].中國高教研究，2004，（4）.

[2]仲瑞敏.關于制約高職教育學生就業的因素思考[J].中國成人教育，2004，（1）.

[3]姚頌平，肖煥禹.身心一統 和諧發展——上海體育學院首任院長吳蘊瑞體育思想論釋[J].上海體育學院學報，2005，29（5）：1-5.

范迪新（1962—），江蘇靖江人，常州工程職業技術學院副教授，主要從事高職院校教育管理工作。

G715

A

1672-5727（2010）10-0063-02

常州工程職業技術學院2009年院級教育研究課題《以服務人才培養為宗旨，構建工會工作規范化體系》（課題編號：09JY011）