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化肥招商成功三部曲

2010-02-17 02:05:11文/張
中國農(nóng)資 2010年4期
關(guān)鍵詞:誤區(qū)概念產(chǎn)品

文/張 波

上兵伐謀,其次伐交,再次伐兵,其下攻城。我們的老祖宗幾千年前就已經(jīng)提出在每一次的戰(zhàn)爭中要“運籌帷幄之中,決勝千里之外”化肥企業(yè)新產(chǎn)品招商也是如此。特別是在“渠道為王,決勝終端”的時代,能找到一批合適的新產(chǎn)品代理商,新產(chǎn)品市場開發(fā)也就成功了一半,可見招商對新產(chǎn)品能否順利上市起到舉足輕重的作用。

第一部曲:三個需求

企業(yè)之需

招商就是企業(yè)為了向市場提供商品和服務(wù),充分利用社會散存資源開拓市場,把處于價值鏈不同環(huán)節(jié)的各自經(jīng)營的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、零售商,通過構(gòu)建一種相對穩(wěn)定的謀求雙贏的伙伴關(guān)系,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟。在這一經(jīng)濟和知識為核心的網(wǎng)絡(luò)時代,招商對企業(yè)有著戰(zhàn)略意義。

企業(yè)要發(fā)展,單純依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)沒有多大利潤空間可言。招商是企業(yè)資源整合的一次契機,企業(yè)進行新產(chǎn)品招商,必然要對自己進行一次全面的認識和定位,包括企業(yè)的各方面實力、社會關(guān)系、運作模式等等,這是企業(yè)對自我問題和優(yōu)勢的集中展示,可以做個全面的診斷和挖掘,突破瓶頸和亮點利用,這是一次起飛的好時機。

在招商過程中實現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn),使企業(yè)運轉(zhuǎn)起來。

在招商中實現(xiàn)良好的社會關(guān)系。一般招商都要與社會中的工商、商業(yè)協(xié)會、質(zhì)檢和媒體等發(fā)生關(guān)系,借此招商之際,我們可以搞好社會關(guān)系,對于以后的發(fā)展大有益處。

市場不等人,誰先誰得天下。在新產(chǎn)品招商中,企業(yè)也就贏得了未來市場時間上的制先權(quán),贏得了未來市場的主動權(quán)。

社會之需

傳統(tǒng)的化肥產(chǎn)品對農(nóng)業(yè)的增長,起到的作用越來越小。以尿素為例,現(xiàn)階段尿素的利用率也就是在35%左右,65%的肥料被浪費掉了。而且由于肥料的不合理利用,對社會環(huán)境造成了嚴重的污染。如2008年北京奧運會期間,青島奧帆賽區(qū)的海苔現(xiàn)象以及太湖的藍藻事件。這些事件都是由于傳統(tǒng)肥料的過度使用,造成的污染。化肥新產(chǎn)品如:硫包衣尿素、緩釋肥等就能夠大大地提高肥料的利用率,減少肥料對環(huán)境的污染。

近年來中央的一號文件一再強調(diào),要加強對農(nóng)業(yè)的扶持力度,加大對農(nóng)民的補貼和補助,以降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本。特別是2009年9月1日,《緩釋肥料》國家標準正式實施,而降低農(nóng)業(yè)成本的方法最好的就是減少農(nóng)民的農(nóng)業(yè)投入。國家正在推廣的測土配方施肥,就是因地制宜地根據(jù)全國各地土地的實際情況,主要是氮、磷、鉀的含量的情況,對土地進行合理的測土、配方和施肥,即實現(xiàn)了糧食的大豐收,又實現(xiàn)了較好的社會效益,而招商是推廣新產(chǎn)品,降低老百姓生產(chǎn)成本最快的手段。

經(jīng)銷商之需

傳統(tǒng)化肥產(chǎn)品,如尿素、二銨等已經(jīng)沒有多大的利潤空間可言,可以說經(jīng)營傳統(tǒng)化肥產(chǎn)品對經(jīng)銷商而言已毫無發(fā)展空間。以尿素為例,隨著化肥市場化的加速和流通體制的變革,1噸傳統(tǒng)尿素的利潤空間在50-100元之間,而新產(chǎn)品如多肽尿素等的利潤大概在500元左右。巨大的利潤空間和新產(chǎn)品的差異性決定了其廣闊的市場前景、利潤空間和操作空間,備受經(jīng)銷商的青睞。經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品是一次自身提高的契機。

第二部曲:四個誤區(qū)

廣告誤區(qū):

廣告宣傳是化肥企業(yè)常用的營銷武器,也是新產(chǎn)品招商的必備法寶之一。打開肥料網(wǎng)站或肥料報紙雜志,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)化肥企業(yè)的招商廣告只能是讓人“一聲嘆息”!誤區(qū)一:貪大求全,盲目堆砌信息,卻是毫不關(guān)心經(jīng)銷商的需求。經(jīng)銷商只想了解招商活動中最精華的部分,對一份整版的報告書是沒有興趣看完的。誤區(qū)二:搞錯對象,把招商廣告做成產(chǎn)品廣告。版面設(shè)計美輪美奐,講的是終端消費者而非經(jīng)銷商最關(guān)心的問題,犯了南轅北轍之大忌。誤區(qū)三:虛張聲勢,千篇一律地做“標語”。招商廣告屬于偏重理性訴求的廣告類別。但一些企業(yè)卻走了極端,認為理性訴求廣告就是平鋪直敘,沒有必要進行創(chuàng)意。誤區(qū)四:拿來主義,東施效顰成大錯。如某企業(yè)多肽尿素的招商廣告,只是一味地把其他廠家“80>100”的概念拿來即用,沒有自己的訴求點和新穎之處。

概念誤區(qū):

無論是新產(chǎn)品還是傳統(tǒng)產(chǎn)品,“概念”的重要性都是不言而喻的。尤其是在招商階段,有了好概念才能吸引眼球,讓經(jīng)銷商產(chǎn)生興趣。誤區(qū)一:概念虛假。有的產(chǎn)品招商時,只顧搞噱頭,不惜編造概念,跟產(chǎn)品功效完全是兩回事,結(jié)果在實際銷售中屢屢碰壁,稍有理智的消費者根本不信。誤區(qū)二:概念抄襲。有的廠家是不管什么概念,只要熱門就跟風,什么“多肽、緩釋、控釋”等等,打開招商廣告一看,基本都是一樣。沒有差異化的概念,又怎么能夠吸引經(jīng)銷商?誤區(qū)三:概念沒有銷售力。衡量好概念的標準是一定要能夠促進銷售,那些既沒有記憶力、傳播力、又沒有創(chuàng)新度的概念是不會讓經(jīng)銷商動心的。誤區(qū)四:概念沒有系統(tǒng)性。好的概念絕不僅僅是一句,而是個系統(tǒng)的整體表現(xiàn),從包裝到招商廣告,從銷售臺詞到服務(wù)標準,都要統(tǒng)一體現(xiàn)。招商時,聰明的經(jīng)銷商更多的時候要看整體。

政策誤區(qū):對經(jīng)銷商的政策支

持,是最重要的招商內(nèi)容,其細節(jié)需要精心設(shè)計才能構(gòu)成誘惑力。誤區(qū)一:利潤空間設(shè)計不合理。在商言商,大多數(shù)經(jīng)銷商都是實力一般的小企業(yè)和個人,最看重利潤空間。常見的毛病是廠家可能留高空間,卻乘以不可能完成的月度銷售規(guī)模,讓經(jīng)銷商感覺還是空中樓閣。誤區(qū)二:營銷支持不到位。招商談判階段,經(jīng)銷商除了關(guān)心產(chǎn)品優(yōu)劣外,其主要擔心是廠家支持到位不到位,實用不實用。化肥企業(yè)往往缺少如何幫助經(jīng)銷商打開市場的方法。誤區(qū)三:返利支持不合理。作為一線經(jīng)銷商,比較關(guān)心返利的及時兌現(xiàn),而廠家往往樂于拉長返利周期,這對于新產(chǎn)品招商是不利的。誤區(qū)四:促銷支持不合理。促銷是幫助經(jīng)銷商賣貨的有效辦法,但缺乏的是有操作性的、有實效的新戰(zhàn)術(shù),經(jīng)銷商對此極為看重。

人員誤區(qū):

在招商操作上,化肥企業(yè)招商人員的素質(zhì)和能力是極為重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相反,很多企業(yè)往往對此問題不夠重視,不是臨時抽調(diào)就是不搞培訓,臨時上馬。誤區(qū)一:責任分工不明確。招商人員肩負最重要的開拓市場的責任,其考核一定要與業(yè)績掛鉤,而且要劃分區(qū)域,責任到人。誤區(qū)二:臨時上崗不專業(yè)。從事招商工作是一項要求非常專業(yè)的工作,要有比較嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和較強的心理承受能力,臨時上崗如果不培訓,則往往起不到作用。誤區(qū)三:不重團隊不配合。招商階段的談判往往需要幾個人之間的配合作戰(zhàn),企業(yè)在安排會談時一定要安排好主次之分,設(shè)置緩沖地帶,避免使談判陷入僵局,增加難度。

第三部曲:五個關(guān)鍵

一:銷售“自己”

俗話說“要銷售產(chǎn)品,先把自己銷售出去”,作為企業(yè)的一名市場開拓者,身兼重任。首先要了解企業(yè)。如:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?企業(yè)的未來發(fā)展宏圖是什么?資金情況如何?社會形象如何?品牌形象如何?員工隊伍情況?企業(yè)文化等等各方面的知識,你只有對企業(yè)的情況了解的越多,你開拓市場的自信心才會越來越強,你開拓市場的策略才能選對。當你對企業(yè)有歸屬感、忠誠度的時候,才能讓經(jīng)銷商也有同感。作為經(jīng)銷商他代理你的產(chǎn)品也才會更有信心。

關(guān)鍵詞二:認識產(chǎn)品和市場

業(yè)務(wù)人員開拓市場,首先最重要的就是認識自己的產(chǎn)品及該產(chǎn)品的市場情況。業(yè)務(wù)人員不僅要知道自家新產(chǎn)品的特性,還要了解新產(chǎn)品如何使用,會給農(nóng)民朋友帶來什么益處,會給經(jīng)銷商帶來什么益處,會給社會帶來什么效益等等,只有了解的越多,經(jīng)銷商也才會更有信心。對于新產(chǎn)品要進入的目標市場,需做細致的了解。如:該市場的地理位置、耕地面積、人口數(shù)量、經(jīng)濟水平用肥習慣等等,這些都是我們了解的重點,這些環(huán)境因素直接或間接的決定經(jīng)銷商的性格、膽略及經(jīng)濟實力。并根據(jù)了解的產(chǎn)品、市場和經(jīng)銷商情況制定切實可行的新產(chǎn)品推廣方案。

關(guān)鍵詞三:認識經(jīng)銷商

毛澤東說過“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。新產(chǎn)品招商時,也要對經(jīng)銷商進行一次細致、深入的摸底。以前聽到的經(jīng)銷商情況,那只是一個概況,很多關(guān)于經(jīng)銷商的市場報告,不一定就適合你所要開拓市場的經(jīng)銷商實際情況。作為肩負一方市場重任的業(yè)務(wù)精英們應(yīng)該親身下市場,到當?shù)剞r(nóng)資公司、農(nóng)資批發(fā)市場,真真正正地實地考察經(jīng)銷商的實際情況。這里主要調(diào)查經(jīng)銷商的資金情況、人員情況、信譽情況、渠道情況、銷售情況和社會關(guān)系情況等等,同時對競爭對手新產(chǎn)品的推廣情況進行一次詳盡的了解。只有了解的越詳盡、清晰,企業(yè)才能對經(jīng)銷商做出正確的選擇。

關(guān)鍵詞四:尋找經(jīng)銷商

通過前期大量的準備工作,我們下面要做的就是尋找經(jīng)銷商。一種是通過參加全國性的肥料展會,進行新產(chǎn)品的招商。全國性的肥料展會是一次全國性的肥料行業(yè)精英聚會的機會,其中經(jīng)銷商大多是帶著尋求新產(chǎn)品的目的來參展。廠家可以利用展銷會的契機,網(wǎng)絡(luò)有心做新產(chǎn)品的經(jīng)銷商。第二種是通過市場調(diào)查,到農(nóng)資超市等終端門店實地考察,尋找經(jīng)營新產(chǎn)品較好的經(jīng)銷商。第三種是通過自己原有忠誠客戶,推薦一下合適的新產(chǎn)品經(jīng)銷商。

關(guān)鍵詞五:確定經(jīng)銷商

通過前期的市場調(diào)研和走訪,心中有了目標客戶,接下來就要進入實質(zhì)階段,與經(jīng)銷商談判,并最終確定新產(chǎn)品經(jīng)銷商。

采用集團公司召開新產(chǎn)品招商推介會的形式,綜合集團公司總部的資源、優(yōu)勢和力量,給代理商展示企業(yè)形象和實力,增強經(jīng)銷商代理新產(chǎn)品的信心。在召開會議期間,可以推出會議期間的優(yōu)惠政策,實現(xiàn)會議成果,提高經(jīng)銷商的經(jīng)銷信心。另外可以借助其他資源,如:讓更高一級的領(lǐng)導(dǎo)出面溝通,還可以邀請代理商到廠里,讓其參觀廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、規(guī)模、工藝流程等方面,徹底掃清代理商的疑團和障礙,最后趁熱打鐵,簽訂經(jīng)銷協(xié)議,這樣一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商誕生了。

當然,新產(chǎn)品招商并不是找的經(jīng)銷商越大越好,俗話說“店大了欺主”,那經(jīng)銷商大了也同樣牛得要死,很難管理,他手中有很多大的品牌,對你的新產(chǎn)品也不會放在很重要的位置上。當然,經(jīng)銷商大也有大的好處,資金雄厚,網(wǎng)絡(luò)健全,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來選擇經(jīng)銷商。關(guān)鍵是量體裁衣,選擇不一定是最好的,但一定要選擇最合適的。

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