論建筑企業項目經理隊伍的建設

◎ 國都建設（集團）有限公司 李 征

項目目標的實現除了合理的資源配置、先進科學的管理方法之外，更重要是人的因素。項目經理作為項目的第一負責人，對項目的計劃、組織、實施負直接責任，是項目的一線管理人。項目經理的使用對項目管理的成敗有著決定性影響，如果一個建筑企業擁有一批優秀的項目經理，作為企業的負責人在完善制度化、體系化建設后就可以把主要精力用到開拓市場，承攬業務，資本運營等對外經營發展性工作中，企業運行會呈現良性循環發展的格局。下面從項目經理的能力培養，企業的培養機制，項目經理的使用原則，項目經理的權限約束，項目經理的考核與獎懲等五方面論述國都集團項目經理隊伍的建設。

1、項目經理的能力培養

a、首先要培養項目經理具有良好的社會和個人道德品質。具有高度社會責任感的項目經理可以有效化解組織與環境的矛盾，保證企業利益和社會利益的統一。個人的道德品質決定了個人的行為準則，面對工程項目中的各種利益，項目經理好的品質可以避免貪污腐敗，以權謀私的事情發生。

b、重點培養項目綜合管理水平和系統的思維能力。現代項目管理已經發展成為一門學科，相關知識組成了項目管理知識體系，要求項目經理對體系內容有廣泛的認知，通過學習找到項目管理的規律。項目管理是一個系統工程，要求項目經理具備全面控制與協調解決復雜問題的素質，提高綜合管理水平。包括決策能力、計劃能力、組織能力、協調能力、風險管理能力、激勵能力和人際交往能力的培養。系統思維可以提升項目經理的大局觀，善于從整體把握問題，統籌兼顧地解決項目多方面問題，是項目經理必備的素質。

c、培養積極創新精神。項目具有唯一性的特征，項目經理在學習理論知識，吸收過往經驗的同時，只有不斷創新，突破思想上的片面性和局限性才能做到與時俱進，適應項目發展，不斷提升項目管理水平。

d、培養溝通能力，具備團隊領導才能。項目經理要以身作則，知人善用，吸引團隊成員共同實現項目目標而努力。給團隊創造良好的工作氛圍，給予下屬適當的壓力，使其了解自己意圖清楚工作目標，成為項目經理的左膀右臂。與項目相關利益方進行良好溝通，為了完成任務可以靈活變通的處理各方面關系，給項目的運行創造有利的內外部關系，取得廣泛支持，減少阻力。

e、培養高度的責任心。是否有強烈的責任心是優秀項目經理最重要的標準。項目經理的權限很大，同時要承擔對等的責任，只有對工作認真負責，敢于迎困難而上的的項目經理才有可能在企業法人的授權范圍內對項目進行全面、全過程管理，完成各項管理責任目標，代表公司向業主承擔全面履約義務并接受政府監督指導。責任心是完成任務的前提，是一切工作執行的保證。

2、完善培養機制

a、提供相關崗位，豐富管理經驗：一個人的經驗是通過相關經歷后總結得到的，企業內部培養項目經理也要有意識的提供相關崗位的學習實踐機會，對有潛質的培養對象應該安排從小項目做起，一步一個腳印，一個項目一個臺階，形成之字形發展通道。不片面追求學習深度，強調的是經驗積累，直到擁有豐富的同類管理經驗再交給較大的任務，三到五年內培養成為勝任中型項目管理的負責人。

b、創造條件、組織社會資源進行培訓學習：企業組織資源形成脫產學習和在職培訓相結合的培訓模式，鼓勵項目經理在條件允許的情況下脫產學習，通過后報銷學費。公司總部定期（每月至少一次）聘請專家組織培訓講座，在企業內形成良好學習風氣，項目經理通過知識更新不斷提高項目管理理論水平。

c、在企業內部形成競爭機制，建立項目經理信息數據庫，記錄項目經理的個人資料、項目業績和考核結果并分類排序，根據項目特點調用數據庫信息進行資源整合，綜合評估挑選出匹配的人選，簽署目標責任書后由企業高管會任命為項目經理。

3、使用項目經理必須遵循責權對等的原則

明確項目經理應該具備的素質后，對項目經理的使用要把握職權一致、責權對等的原則。只有被授予項目經理負責管理方面相應的權限，才能充分調動其管理的積極性和熱情，項目經理的管理權限包括項目實施的質量控制、進度控制、成本控制、安全管理、信息管理、合同管理和組織管理等方面，涵蓋所有的生產要素，涉及項目實施的全過程。根據企業制定的管理手冊和崗位職責等規定對項目經理所承擔的責任和義務進行了明確，其核心是項目目標責任制。對等的賦予項目經理權力是使之完成項目全過程管理，實現項目目標的保證和手段。

4、如何約束、控制項目經理的權限

項目經理作為企業項目管理的一把手控制、管理著項目的生產要素，具有較大權力。如果不能有效約束其權限會給企業帶來巨大的資金風險，造成管理混亂，項目虧損，企業發展遭受重創。必須通過制度化建設規范項目經理的權限，主要體現在約束項目經理的人權、物權、財權三方面：

a、企業建立職業發展通道和人才培養機制：企業人力資源部根據企業長期發展職業規劃和項目部需求負責員工的招聘，項目經理根據項目需求提出人員配備申請，在工程部和高管審批后由企業任命項目部管理人員并核定薪酬。項目經理對下屬管理人員有領導、監管和考核權，有權提出對人員的撤換，上報公司處理。項目結束后項目管理人員調回公司部門從事部門工作，待新項目開始再根據崗位需求進行調配。這種模式有利于企業人才的積累和培養，保證企業人員結構的相對穩定，使人才隊伍的建設發展跟上企業發展的步伐。同時為項目節約了臨時招聘成本，確保項目管理人員及時到位，還能有效防止管理人員被項目經理“同化”的現象。

b、企業對項目實行統一采購，建立供應商信息管理平臺：企業成立物資部負責建立物資供應商及價格信息數據庫，組織對供應商選擇、簽約、考核，對項目物資成本控制指標負責。項目經理負責物資申請計劃的編制審批，對物資采購享有建議權，對進場物資的使用、回收負責。公司進行統一采購、統一調度、統一核算在企業范圍內對所有項目實現物資供應的動態配置和平衡協調，確保企業利益最大化，通過長期合作有利于規范采購制度，有效防止項目層在物資采購過程中的貪污行為。企業批量采購有利于降低成本、確保材料質量，減少材料浪費。建立供應商管理平臺通過對商家進行評比和篩選，準確掌握市場信息，尋找最佳的供貨渠道，為項目提供更好的服務。

c、企業完善資金管理體系，對工程資金進行統一管理：統一調度，合理安排——公司財務部根據項目部計劃，分輕重緩急，合理安排資金使用。分別管理，以收定支——各項目資金專款專用，總體收入與支出相匹配。提前計劃，嚴格審核——項目部按月、周申報近期用款計劃，經審批后，嚴格執行，實行日常資金預算審批制度。有償使用，加快周轉——可少量、短時間調劑，有償使用。明確項目是企業的成本中心，經理是項目成本管理及經營效益的第一責任人，企業加強對項目部財務的計劃管理，完善審批流程，通過財務制度體系的運行在保障項目資金到位的同時控制項目資金的規模和用途，規避項目經理不規范使用資金的風險。

5、通過績效考核檢驗項目經理的工作成果，落實獎懲措施

a、企業以項目目標責任制為核心，實行項目管理綜合考評：對項目的綜合管理、質量管理、安全與文明施工管理、工期管理、成本管理五方面制定了科學合理的管理指標，建立公正、公平、實時的考評體系，對項目不同階段完成的各項工作目標、執行結果、成本效益進行系統、客觀的分析評價，使企業負責人準確地了解項目經理的工作動態，對項目實施中出現的問題及時糾正，使項目管理處于受控狀態。

b、對項目經理進行績效考核必須遵循以下原則：1、客觀公正、公開原則——“客觀公正”是績效考核制度的前提，“公開”是發揚民主作風，在公平競爭的平臺上考核，增誠信度。2、績效考核體系化—— 績效考核是一個完整的管理體系，績效計劃、績效實施、績效檢查、績效反饋四個部分相互連接、循環式上升。任何一部分的工作落實不到位都會影響到績效管理實施的有效性，要對應實施全過程動態的管理。3、看中整體、綜合評價——績效考核是基于單項目標考核又不等同于單項目標考核的簡單加成，要考慮各種評價因素的權重，強調項目整體完成度指標的考核對項目經理工作績效的評價才有實際意義。

c、績效管理與個人所得掛鉤并及時兌現：國都項目經理的薪酬是在項目預算控制下實行責任目標工資制加超額完成利潤提成，采用月度預借、季度預發、竣工結算的辦法支付，績效考核的結果是項目經理績效工資和獎金發放的直接依據，與項目經理的自身利益緊密相連，是項目經理的“生命線”。企業必須按照目標責任書的獎懲約定及時兌現，認真獎勵、不打折扣，充分調動項目經理的積極性，提高創造力，使其在工作中發揮最大效能；嚴格處罰毫不手軟，強調原則性、紀律性，使其認清問題及時對發展方向進行修正。總之，落實獎罰是企業的一種管理手段，目的還是提高項目經理的管理水平，強化責任心，促進項目目標的實現。