○上海聯縱智達咨詢集團 律德啟
最近,《大秦帝國》在多家電視臺熱播,商鞅在秦襄王的大力支持下,完成了歷史上著名的“商鞅變法”。
商鞅因被薦才、“求賢令”而入秦,后在秦孝公賞識下歷經二十余年,過程經歷戒斗、獎勵耕戰、廢除世襲、廢除奴隸、耕者有田、大開民市、訓練新軍、統一政令、收復失地等大功績而變法大成,促進秦國成為強國。
筆者作為一名營銷咨詢師,可能是職業習慣使然,不禁對原先經歷和接觸之企業進行一定的聯想,有些許感悟。
秦國的變法是在遭受著六國之欺凌即將亡國之時,其領導人秦孝公遠赴山東招賢納才尋求變革。那我們企業呢?筆者總結了有下述的條件時,企業才能尋求變革:
1.市場競爭環境發生重大變化時。不變革則被逐出市場。
2.競爭對手發生重要變化時。商鞅變法時期正值法家變革昌盛時期,競爭對手發生了重大變革,自己不變則會落后于市場。
3.業務區域拓展需求管理職能強化時。鐵打的營盤流水的兵,任何企業的高效發展都離不開運營體系的健康。只有日漸高效穩定的運營體系才能支撐起企業的健康發展,否則再好的發展策略,再好的商業模式,也只能是“鮮花把牛糞砸扁了”。
4.新業務單元導入時。原有體系和新業務單元的運作不匹配,不變革則新業務擱淺。
5.已經是領導型企業又想快速領跑者,變則通暢,才能領跑。娃哈哈最近幾年從產品、渠道、運營管理等方面不斷進行創新、變革和流程的再造,所以其現在要做的就是在平臺的基礎上,不發現消費者的需求和導入新產品。
6.管理水平提升時。企業管理中,實現從人治,到法制,后再到自治的階段都需要質和形的變革。商鞅變法封爵分地、廢除農奴制等,其變革的內容包括了體制、機制、流程等的全面革新,促進了秦國從奴隸社會向封建社會的轉變,是從形式到內在的變革,最終形成了法制的完善。
企業發展的慣性正被許多企業管理者重視,企業在發展的過程中有許多的積淀,即使后來者、創新者或者領導者想改變可能也會有很大的障礙。為什么?就如一個人的習慣吧,說改就改好像太過簡單,何況多人之力呢。在企業中,可能每個人做任何事情都會考慮到個人的利益分配、權利分配和工作量、工作環境等多種因素,所以你要變革,可能會遭到反對。商鞅變法遭到了老世族的強烈反對,致使當時的領導者郁悶之極。那變革應該如何導入呢?其實《大秦帝國》中就給出了很好的借鑒:
1.情勢分析。秦孝公對秦國態勢進行充分的分析,明確了秦國要生存就需要變革,這樣創造了先天的條件。
2.理念認同。在上述進行需求變革征得包括老世族和農奴的一致認同感后,秦孝公又對招賢來的人進行廣泛的辯論。就如企業的論證會一樣,明確變法的方向和具體實施內容,首先從戰略上進行確定。
3.擇優用對人。通過辯論可以發現有才能者,這樣能夠確保先選擇正確的人,有了正確的方向,方能保證做正確的事。
4.以事實說話。商鞅的變法是在一步步實踐的基礎上實現的,只有業績的增長才能獲取更多的支持。贏虔雖和商鞅有私仇,但其為國家計,仍強力贊同新法的推行,因為商鞅用事實說明了變法的有效作用。我們在企業變革中也要考慮短期績效的增長,只有這樣,才能確保變革能夠得到更多人的支持。
5.雷厲風行。為避免原有勢力的阻礙,采用雷厲風行風格執行是必需的,商鞅的變法究其形而不考其心,一方面,給了反對者強力的震懾,另一方面,也是變革新風格的體現,顯示了管理者和領導者的強大信心。
6.對成功的堅持毅力。自始至終,秦孝公母女都給予商鞅強大的信心支持和資源支持。起始時秦孝公對商鞅說的“死馬當作活馬醫”,變法開始時贏母對老世族的行為約束,及至后期整體的完全信賴都顯示出了秦國決策者們的毅力和對成功的承受能力。
商鞅變法的核心,筆者認為是政體、經濟體和軍事體完全變革的成功,借鑒于企業變革,是體制、機制、流程、策略、方法、工具、績效、考核等一體化運作的成功,是體系化的制勝。企業只有對有效變革的內容進行持續優化,方能保證企業長青。