北京宣武醫院改進職工年度考核工作

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北京宣武醫院改進職工年度考核工作

首都醫科大學宣武醫院作為衛生事業單位，自1995年至今已經進行了14年的職工年度考核工作。由于一直遵照人事部、北京市的有關政策，多年來考核標準均是一些原則性的規定，沒有具體的操作標準，使職工感覺走過場、走形式，效果不理想，考核流于形式，甚至認為是一年一次的“紙枷鎖”，年度考核失去了應有的激勵作用。

首都醫科大學宣武醫院吳鳳英等人在《中國醫院》雜志第14卷第8期發表了《醫院職工年度考核工作的改進與思考》文章，指出目前職工考核現狀及存在問題，即：考核內容籠統、考核指標相同、考核范圍過于狹小、考核比例固定、考核等次確定沒有相對統一標準、考核結果與其他人力資源管理環節脫節等。

針對此問題，宣武醫院在2009年度職工考核工作中，首先以醫院內占主體力量的專業技術人員作為試點，把醫院以醫療為主體兼具教學和科研的綜合性三級甲等醫院作為考核指標設計的著眼點和落腳點，廣泛征求和聽取醫療、教學、科研主管部門意見，借鑒醫師考核標準，綜合確定專業技術人員應該達到的德、能、勤、績水平。盡可能全面和客觀地體現在考核指標體系設計、量化上，不能量化的，做出明確、具體的定性要求，使考核指標定性與定量有機結合。進行改革現行職工年度考核的嘗試。在進行新形式年度考核過程中取得了考核內容客觀化、強化了考核激勵作用、統一標準，加大了橫向比較范圍、考核標準公開、透明，突出了考核的過程管理、新的考核標準涉及內容全面等成效。

提出推廣經驗，加強管理崗位和工勤崗位人員的考核；建立有效的信息系統，為年終考核提供真實、累進數據；加強科室考核隊伍建設，提高考核工作質量；加強立體考核標準，特別是醫院在為患者醫療的整個服務過程中，需要管理、專業技術、工勤人員的全方位合作；引導科室認真分析員工考核量化數據結果；加大考核結果使用的深度與力度等新年度考核的建議。對連續多年考核優秀職工，增大獎勵力度，以此激勵其他員工，真正做到通過考核來評價和認可員工的價值貢獻，發揮考核的激勵作用。

(摘自《健康報》)