云計算不失為中小企業的合適之選

周 薇

(無錫職業技術學院電子與信息技術學院,江蘇 無錫 214121)

云計算不失為中小企業的合適之選

周 薇

(無錫職業技術學院電子與信息技術學院,江蘇 無錫 214121)

中小企業資金少,發展快,但專業IT人員稀缺。如何選擇適合于自己的存儲方案,成為中小企業健康成長的關鍵環節。云計算技術借助互聯網中巨型計算機,可進行強大的信息處理功能。它可以解決過去企業需要在每臺電腦中安裝軟件,又需要專人進行維護的煩惱。現在只要利用全新的云計算技術,尤其是其低廉的費用,即使沒有資金實力的企業,也能一瞬間在互聯網上尋找到需要的信息。文章先介紹什么是云計算技術,再描述云在中小企業的應用實例及所帶來的收益。最后分析“云”可能存在的安全隱患。

中小企業;存儲方案;云計算技術;互聯網

當企業要了解每位職員如何致力于提高效率,并取得了哪些具體成績的時候,需要能記錄海量數據并能進行分析的強大的計算機系統。過去企業要花巨資和時間,購買或委托專業公司開發軟件,可是軟件的版本舊了,又要進一步投資,對于缺乏資金的中小企業來說,做出這種能提高業績和提高效率的決策并非易事。現在有了新的機制,無論企業的規模及資金能力如何,都能低價利用其性能堪比超級計算機的計算機系統,這將極大地改變企業的工作方式和經營方式。龐大的計算機存在于網絡空間,能輕易從任何地方接入,但卻又不知道它究竟在哪里?所以將其稱為“云”中的計算機——“云”。用身邊的電腦輕易接入,一旦接入,便可利用“云”的飛快的運算速度和性能,因此全球越來越多的企業開始利用“云”。

“云”的賣點是:低廉的費用,即使沒有資金實力的企業,也能利用強大的信息處理功能。一瞬間就能找到需要的信息。

1 云計算技術

云計算(C loud Computing)是一種新興的商業計算模型。它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上,使各種應用系統能夠根據需要獲取計算能力、存儲空間和各種軟件服務。云計算是并行計算(Parallel Computing)、分布式計算(Distributed Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展,或者說是這些計算機科學概念的商業實現。云計算是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)等概念混合演進并躍升的結果。

最簡單的云計算技術在網絡服務中已經隨處可見,例如搜尋引擎、網絡信箱等,使用者只要輸入簡單指令即能得到大量信息。未來如手機、GPS等行動裝置都可以透過云計算技術,發展出更多的應用服務。進一步的云計算不僅僅只做資料搜尋、分析的功能,未來如分析DNA結構、基因圖譜定序、解析癌癥細胞等,都可以通過這項技術輕易達成。

2 模擬“云”的工作原理

位于網絡中的龐大的計算機——“云”(圖1),會集中每個企業的數據(圖2),然后由這個龐大的計算機中的軟件處理數據,將結果分布在各個計算機中顯示(圖3),所以每個用戶沒必要安裝軟件,傳統的軟件將被我們的“云”中的服務所取代。

圖1 位于網絡中的龐大的計算機——“云”Fig.1 A large computer in a network——“Cloud”

圖2 “云”中的軟件集中處理數據Fig.2 Data is processed centrally by the software of“Cloud”

圖3 “云”將結果分布在各個計算機中顯示Fig.3 Results are spread out in every computer to display by“Cloud”

3 “云”服務為何會快速擴張

(1)低廉的成本是企業開始利用“云”的理由之一。云計算技術將使得中小企業的IT成本大大降低!如果說云計算給大型企業的IT部門帶來了實惠,那么對于中小型企業而言,它可算得上是上天的恩賜了。過去,小公司人力資源不足,IT預算吃緊,那種動輒數百萬美元的IT設備所帶來的生產力對它們而言真是如夢一般遙遠,而如今,云計算為它們送來了大企業級的技術,并且先期成本極低,升級也很方便。

這一新興趨勢的重要性毋庸置疑,不過,它還僅僅是一系列變革的起步階段而已。云計算不但抹平了企業規模所導致的優劣差距,而且極有可能讓優劣之勢易主。簡單地說,當今世上最強大最具革新意義的技術已不再為大型企業所獨有。云計算讓每個普通人都能以極低的成本接觸到頂尖的IT技術。

日本一家大型辦公設備廠商,從今年起開始利用“云”服務。和本公司自己開發時相比,同樣的功能只需要六分之一的開發成本,開發期也只有六分之一。

(2)被“云”吸引的另一個原因,是共享信息的重要。該公司內設很多部門,過去每個部門所用的軟件都不一樣,文檔的格式也不統一,難以實現信息共享。但是在“云”中,只要連上網絡,不管在哪里都能共享使用龐大的計算機,于是所有人能查看同樣的數據進行工作。在將來這將成為一個很重要的趨勢。

再以日本大阪東部一家使用Salesforce.com的中小企業為例。這家公司擁有10余名職員,專業從事螺絲生意。利用“云”,該公司實現了每月20%的增長。公司的社長,做每項決策前,都要瀏覽保存在“云”中的數據。他說,只要看到“云”中的數據,知道業績進展順利,就放心了。該公司將每位職員的營銷活動記錄到“云”中,其詳細程度令人驚奇。與客戶的對話、接聽電話的感受等都要詳細記錄下來,進而將報價、詢問報價意見的跟蹤活動,客戶訪問,直到實際取得訂單等,共分為七個階段記錄進展情況。引進該系統前,每位業務員負責對各客戶的宣傳、訪問,直到接單為止的所有工作。每個人憑感覺開展工作,很難提高效率。引進該系統后,對每位職員進行分工,有的專門做宣傳,有的專門打電話,而有的則專門拜訪客戶。每個人在與客戶接洽后,都要在“云”中填寫記錄。根據這些記錄,“云”自動計算成功接單的概率。憑這家企業的資金能力,很難開發這樣的系統。現在職員在著手營銷活動前,都要先瀏覽“云”中的信息,按訂單金額大小和接單概率高低的順序,列出客戶的清單。對清單排名靠前的客戶展開營銷活動,如果參考“云”中記錄的數據進行協商,談判就會有所進展。談判失敗的情況比較少。社長還將“云”用于人事管理,職員在何時開展什么樣的營銷活動,效果如何,從“云”中的數據確認這些情況。從提高營銷效率到人事考核,該公司擁有不亞于大企業的分析能力。社長說,平時記錄這些數據,而這些數據被自動保存下來,瞬間能看到想要的信息,這應該說具有劃時代的意義。

4 “云”的安全性問題

所有信息和軟件都委托給“云”,其中的危險性也不容忽視。“云計算”最吸引人的是,能以極低的價格利用超級計算機,但與此同時難免產生信息過度集中。只要集中,就容易成為攻擊的目標。一直被認為安全性很好的Salesforce.com也承認,客戶的信息被泄露過。原因是Salesforce.com的員工被黑客的偽裝電郵欺騙,結果導致大銀行美國太陽信托銀行等多家企業的顧客信息被泄露。反黑客專家戴維·恩德拉表示,“云”中集中龐大的數據,這對黑客來說是求之不得的攻擊目標。無論何種服務都存在安全性風險,以后“云”將遭遇更多的攻擊,因為那里蘊藏著黑客的寶藏。

當然比起放在寫字樓里的電腦要安全得多,其安全性還是很高的。

如前文提到的,經營方針和人事考核都要依賴“云”的日本大阪東部一家中小企業的社長,回到家后也要分析保存在“云”中的公司數據。他說,一旦系統發生故障,企業活動也會停擺。如果數據沒有了,迄今為止積累的經營戰略也將全部消失。

5 結 語

個人、中小企業都能訪問超級計算機的時代來臨了。人類的所有信息,包括公司信息、個人信息還有商業信息,將會全部集中到機器,也就是“云”中。盡管“云計算”還存在安全問題,但它低廉的成本,數據的共享性高等優點,不能讓我們對它視而不見了。

[1] 2009年推動中小企業發展的IT創新一覽[EB/OL]1(2009-12-14)[2010-02-12].http://www.sina.com.cn.

[2] 朱近之.政府需要用云計算幫助中小企業[EB/OL]1(2008-10-17)[2010-02-12].http://server.51cto.com.

[3] 中小企業選存儲:數據中心還是云計算[EB/OL]1(2009-12-14)[2010-02-12].http://sm b.chinabyte.com/154/ 11063154_2.sh tm l.

[4] 王華倩.淺談云計算在大型企業研發信息化中的應用[J/OL]1(2009-06-02)[2010-02-12].http://www.topoint.com.cn/htm l/article/2009/06/236571.html.

[5] 劉 鵬.云計算的定義和特點[J/OL]1(2009-02-15)[2010-02-15].http://www.chinacloud.cn/.

[6] 云計算_百度百科[EB/OL].[2010-02-15].http://baike.baidu.com/view/1316082.h tm.

[7] 新信息革命-云計算技術的沖擊[EB/OL].[2010-02-15].http://www.chinacloud.cn/.

Cloud Computing may be a Suitable Choice for Small and Medium-sized Enterprises

ZHOU Wei
(School of Electronic and Information Technology,Wuxi Institute of Technology,Wuxi 214121,China)

SME have very little capital and rapid development,but the professional IT staff is scarcity. How to choose their own storage program?It became the key to the healthy growth of SME.Cloud computing technologies with the Internet giant computer can be powerful information processing capabilities. It can replace the past,companies need to install software on every computer,but also need someone maintenance troubles.Now as long as the use of the new cloud computing technology,in particular its low cost,even without the financial strength of enterprises,they find the information they need momently on the Internet.The paper first describes what cloud computing technologies are,and then describes the clouds in the SME application examples and the strong benefits arising from it.Things show us not only the bright side,as well as“cloud”security risk that may exist in the last part.

SM E;storage program s;cloud computing technology;Internet

TN915

A

1671-7880(2010)03-0067-03

2010-01-15

周 薇(1975— ),女,河南鄭州人,講師,江南大學在職研究生,研究方向為計算機軟件技術。