回眸一笑百媚生

人類的笑容有著太多的含義，比如大笑、狂笑、偷笑、嘲笑、奸笑、獰笑、皮笑肉不笑等，其中最具魅力、最令人心曠神怡的笑容當屬微笑。它永不過時，永遠受人歡迎，無論是家庭生活，還是職場打拼，真誠的微笑都會為我們帶來意想不到的好處。滿面春風的女性，更有吸引力，更讓周圍的人喜愛。而整天愁眉苦臉或者冷若冰霜的女人，即使長得很美，也不過是一個“冷美人”，可嘆而不可愛，可敬而不可親。

無論是在文人墨客的筆下，還是在現實生活中，甜蜜的微笑都是女性最犀利的武器，她們笑意盈盈，她們笑靨如花，她們“回眸一笑百媚生”，仿佛流動的風景，讓男人們如沐春風、我見猶憐，讓女人們夢寐以求、嫉妒甚至嫉恨。我們是否可以這樣理解:所謂美人，就是有笑容美態的女人。

據科學家研究，人類笑的時候，會有13塊面部肌肉參與其中，而當人們皺眉蹙額時，卻要使用到多達47塊的面部肌肉!也許正因為如此，我們才會感覺到笑的時候快樂而且自然吧。

對于職場女性而言，甜蜜的微笑不僅是最犀利的劍，同時也是最堅固的盾。即使別人用最銳利的目光盯著你，如果能報以微笑，而不是以眼還眼，對方的目光也會逐漸溫和，并漸漸露出笑意。記得有一次。我問一個朋友:“你為什么一見我就笑呢?”朋友說:“那是因為你先對著我笑啊!”原來如此!所以，我們要把甜蜜微笑時刻掛在嘴角唇邊。當你的微笑甜美而又自然，即使是生性乖僻、靦腆的人，相互間的隔閡也立即會在我們笑臉相迎的瞬間煙消云散。只要你首先彎起嘴角，對方緊繃著的臉就會很快松弛下來，并露出笑容。這種微笑或笑臉，好比是投向水面的小石塊，能不斷地增加和擴大親切友好的漣漪。擁有這樣的人際關系，想不開心都難。

中國有句古話叫做“不笑莫開店”。西方人對此的理解也有異曲同工之妙。人們如果臉上沒有帶著笑容，千萬別開店。可見，微笑對于事業的成功尤其是商業人士是多么重要，美國旅館大王希爾頓就深諳此道，并借此取得了成功。希爾頓經常這樣囑咐他的員工們:“即使我們遇到了困境，也千萬不要把心里的愁云擺在我們的臉上，無論何時，希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠都應該是最燦爛的。請你們想一想，如果飯店只有第一流的服務設備而沒有第一流服務人員的微笑，那些客人會認為我們供應了他們全部最喜歡的東西嗎?如果缺少服務員美好的微笑，正好比花園里失去了春天的太陽與春風。假若我是顧客。我寧愿住進雖然只有殘舊地毯，卻處處見得到微笑的飯店，也不愿去只有一流設備而見不到微笑的地方。”事實證明，希爾頓飯店的所有人員都做到了這一點。伴隨著希爾頓飯店的顯赫全球，“你今天對客人微笑了沒有”這一名言也傳遍了世界的每個角落。所以職場女性們，如果你還在抱怨客戶太難伺候，成交太難，請先學會甜蜜微笑。試想一下，面對春天般的微笑，又有誰能夠無動于衷呢?

必須說明一點，如果你的微笑并不真誠，只不過是機械地、習慣性地做做樣子而已，只不過是顏面神經的一種“慣性”，或者說是純粹出于禮儀需要的笑，那樣即使你看起來笑得很優雅、很甜蜜，結果非但感染不了人，還會不自覺地顯露出你的真正居心，為人不齒。

所以真正的微笑要以真誠為前提。一個女人發自內心的微笑，才稱得上是真正的甜蜜。每當欣賞到她們賞心悅目、神采飛揚的甜蜜微笑，我們也必然會自然而然地彎起嘴角。真希望在社交的花園中，到處都充滿著微笑的花朵。

(選自《做個討人喜歡的女人》北京理工大學出版社)