我國企業(yè)人力資源管理績效探討

[摘要] 企業(yè)人力資源管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過一整套科學(xué)有效的方法，對企業(yè)全體人員進(jìn)行的管理。提高我國企業(yè)人力資源管理績效應(yīng)從以下四個方面著手:樹立現(xiàn)代人力資源管理理念、建立現(xiàn)代人力資源管理體系、實行e化企業(yè)人力資源管理、創(chuàng)造人力資源正向激勵的良好環(huán)境。

[關(guān)鍵詞] 人力資源管理績效以人為本正向激勵

現(xiàn)代企業(yè)的競爭主要體現(xiàn)為知識與科技的競爭，從根本上講是作為知識與科技承載者的人力資源的競爭。對于日益走向世界的中國企業(yè)來說，如何獲得和保持競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，而企業(yè)人力資源管理績效恰恰是制約企業(yè)競爭力的瓶頸。因此，我國企業(yè)必須要樹立科學(xué)的人力資源管理理念，積極運用現(xiàn)代管理方法與手段，大力推動人力資源管理的高效和優(yōu)化，努力提高企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

一、樹立現(xiàn)代人力資源管理理念

現(xiàn)代人力資源管理理念的核心是將員工視為企業(yè)最寶貴的資源，用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關(guān)心他們的需求，幫助他們自我完善、實現(xiàn)目標(biāo)和價值，使人力資源真正成為企業(yè)競爭力的源泉。要提高人力資源管理績效，我國企業(yè)必須要在建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)上，樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念，從資源的角度審視員工價值，從觀念上實現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，推動企業(yè)人力資源管理進(jìn)入科學(xué)、有序的軌道。

與現(xiàn)代人力資源管理理念相匹配的實踐環(huán)節(jié)是加大人力資源的技能開發(fā)和能力培養(yǎng)。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的宗旨就是將人作為可開發(fā)的資源，通過教育培訓(xùn)的形式提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工能力。員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，對員工知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與進(jìn)取精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著日益重要的作用。

二、建立現(xiàn)代人力資源管理體系

現(xiàn)代人力資源管理體系主要包括企業(yè)人力資源供求管理體系、企業(yè)績效管理體系和企業(yè)薪酬管理體系。

現(xiàn)代企業(yè)人力資源供求管理體系不僅僅表現(xiàn)為一個完整的運作體系，關(guān)鍵在于提升企業(yè)人力資源供求管理的層次，賦予人力資源供求管理新的更高的職能。其中，需要著力解決的問題的是構(gòu)建競爭性的用人機(jī)制。競爭性的用人機(jī)制是企業(yè)活力的源泉，通過施加必要的競爭壓力，使員工始終保持積極進(jìn)取的狀態(tài)，推動企業(yè)發(fā)展充滿活力。

企業(yè)績效管理是包括績效計劃、績效考核、績效分析、績效溝通與改進(jìn)的系統(tǒng)管理活動。當(dāng)前，我國大多數(shù)企業(yè)還沒有形成完整的績效管理體系，僅僅停留在績效考核階段，并且只是以員工努力程度為導(dǎo)向的績效考核。這種狀況與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求還有很大差距，必須要盡快實現(xiàn)從單純績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，建立完整的績效管理體系。

薪酬管理對提高企業(yè)人力資源管理績效十分重要。如果說人力資源管理體系是企業(yè)有效運行的動力機(jī)制的話，那么薪酬管理體系就是為這一動力系統(tǒng)提供能源的機(jī)制。分析和制定企業(yè)薪酬管理體系要綜合考慮多種因素，制定適宜的薪酬制度。科學(xué)合理的薪酬體系必須與人才市場機(jī)制相適應(yīng)，使企業(yè)的薪酬水平既具有市場競爭力，又具有動態(tài)激勵作用。

三、實行e化企業(yè)人力資源管理

e化企業(yè)人力資源管理是指企業(yè)基于先進(jìn)的IT軟件和高速度、大容量的硬件的人力資源管理模式。簡而言之，就是人力資源管理信息化或自動化。與傳統(tǒng)人力資源管理模式相比，e化企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢在于通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外部協(xié)助，以及服務(wù)共享等信息化手段，使人力資源管理達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的效果。它通過與企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相聯(lián)系，保證人力資源與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。

e化企業(yè)人力資源管理的特點是從“全面人力資源管理”的視角出發(fā)，運用信息技術(shù)為人力資源管理搭建一個標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺，在滿足企業(yè)人力資源管理人員業(yè)務(wù)需要的基礎(chǔ)上，將人力資源管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來，從而使企業(yè)各級管理者和普通員工都能參與到人力資源管理活動中來。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，e化企業(yè)人力資源管理對于吸引培養(yǎng)人才、加強(qiáng)績效考核、量化人員管理、提升管理效益將發(fā)揮日益重要的作用。

四、創(chuàng)造人力資源正向激勵的良好環(huán)境

第一，著眼需求，制定正確的改革措施和激勵手段。人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展最重要的因素，每個員工都渴望在組織中找到自己的角色，充分發(fā)揮智慧和才能。企業(yè)制定改革措施和激勵手段必須要著眼員工的多樣化個性化需求，為他們發(fā)揮聰明才智搭建平臺，為他們追求成就和自我實現(xiàn)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的環(huán)境和條件。

第二，完善制度，創(chuàng)造公正公平的工作環(huán)境。制度具有根本性、穩(wěn)定性和長期性的特征，完善制度和強(qiáng)化其執(zhí)行上的嚴(yán)格性和一致性有利于創(chuàng)造公正公平的工作環(huán)境。企業(yè)的全體員工都必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，獎懲分明，無論誰發(fā)生工作上的失誤都必須自負(fù)其責(zé)一視同仁，充分體現(xiàn)公平、公正。

第三，辯證激勵，堅持“激勵”和“約束”兩手抓。“激勵”和“約束”是一個硬幣的兩面，是企業(yè)和員工之間的博弈過程。在人力資源管理中，激勵手段是必需的。但是單純激勵的方式又不一定能獲得理想的效果。只有運用辯證思維方法，堅持“激勵”和“約束”兩手抓，兩手都要硬，才能有效提升管理效益。

面對激烈的市場競爭，我國企業(yè)必須要樹立科學(xué)的管理理念，采用先進(jìn)的管理手段，運用有效的管理方法，實現(xiàn)人力資源管理的高效率和最優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)提高核心競爭力，以雄厚強(qiáng)勁的人力資源保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。