
陳沛是個“局外人”。谷歌退出中國的那天,這位北京中搜網絡技術有限公司的董事長、CEO直言并沒有幸災樂禍的欣喜,甚至有點失落,“就好像一個少年劍客,苦練十年,一日登上華山之頂,欲與武林霸主一較高下,武林霸主卻跳下懸崖——你覺得是高興還是失落呢?”他無心去搶空出的地盤,繼續自己的互聯網搜索局外局。有意思的是,此舉暗合了他的一大愛好:圍棋。他是圍棋業余五段,曾獲北京市業余圍棋冠軍。
陳沛眼中,圍棋的精髓是深謀遠慮、洞察先機、提前作出準備。他也正通過布局第三代搜索,力圖從目前的局外贏得未來“局內強者”之位?!爸兴褧蔀榛ヂ摼W的一個豐碑,一個產業分工的著名案例?!?/p>
耕作云計算服務平臺
1995年就開始做搜索,自言“我的血液流淌著搜索的血液”的陳沛,可謂搜索技術先行者,其創立的中搜2003年成為全球最大的中文搜索引擎。進入2004年,中搜跳到了局外:從提供普通搜索轉到主要做個性化的開放性平臺,定位平臺服務商,核心是電子商務服務。
在陳沛看來,這種戰略選擇是基于對互聯網產業分工的認識。在中搜之前,所有的互聯網公司都自己做技術、產品、用戶推廣,提供全程服務?!斑@個模式是有局限的,一個互聯網公司為什么成功如此艱難,相當程度上在于要完成整個價值鏈的環節。”陳沛說,“反觀傳統產業,經過上百年的充分競爭,市場分工非常明確了,一般在價值鏈中的一個環節成功就可以了——我們人類社會的進步本質上是由產業分工來完成的,我們今天為什么能過上如此幸福的生活,因為我們每個人只做自己擅長的事情?!?/p>
中搜長于搜索技術、個性化平臺,已在為各個行業、個性化應用提供解決方案,不過短板是行業知識。彌補短板的辦法是強強聯合,即中搜把自己限定在最擅長的領域,把能力向每個行業延伸,這是中搜現在主要的商務模式。典型的案例是公司和方正集團于2009年7月合作推出番薯網,方正投資4000萬元,將出版業務優勢衍生至互聯網,中搜為番薯網提供搜索、互動、出版、購買等方面的技術、運營支持。
“互聯網會越來越成熟,產業分工會越來越明晰,所以中搜本質上是提供云計算的服務平臺,是中國云計算服務商的一個代表。我們認為,有些技術是不需要自己去開發的,你需要它的時候,就像打開水龍頭一樣,水就自然出現了,就是有人把這些技術做好了,你直接用就可以了?!标惻嬲f,“你要建網站,傳統的方式就是找到一家公司照你的需要去做,你有任何的改變都需要通過技術來完成,成本很高,特別是內容的維護——中搜平臺的特點就是利用了整個互聯網信息采集整合能力,自動幫你去更新、維護內容?!边@在番薯網得到體現,番薯網提供180萬冊圖書的服務,每本書有一個完整的頁面,關于此書的所有內容每天都在變化,背后正是搜索技術,從而節省了編輯維護的成本。
眼下,為客戶建設網站提供基礎服務是中搜的主要贏利來源,占營收的70%—80%;廣告、會員服務等網站增值服務費,今年會占到營收的20%—30%。而營收分賬,將在下半年正式破題。陳沛表示,中搜的價值在于能夠降低客戶前期投入的成本、縮短時間,公司有一個龐大的服務團隊幫助客戶運營網站。每天在中搜平臺上會誕生6—7家網站。因為沒想好針對個人的商務模式,中搜目前只針對行業客戶。
有用的搜索“越來越困難”
轉身到現在,中搜不存在直接的競爭對手,作為平臺服務商,其業務包括目前最主要的行業中國、B2C網站,還有如媒體立體資源平臺、給全聯網這樣為高端人才服務的網站提供平臺等。這背后是作為核心支撐的第三代搜索技術。陳沛早在2003年就提出第三代搜索概念,因堅持此概念而多少顯得非主流。身為第三代搜索引擎主設計師的陳沛將雅虎1996年創立的目錄式分類、谷歌1998年創立的關鍵詞搜索分列為第一、二代搜索。而第三代搜索的本質是:多方知識的融合;開放、多維的檢索結果呈現;專業化、領域化、個性化。與此對應,全面、準確、智能、互動、美觀成為評判搜索質量的新標準。
陳沛斷言搜索作為互聯網最基本的技術驅動會滲透在各種應用當中,將無所不在。他舉例說,中搜跟方正合作的每一項服務其實都跟搜索有關。在閱讀的時候,番薯網告訴讀者當天最暢銷的十本書,這也是一種搜索,即搜索已和應用完全融為一體,甚至讀者完全意識不到,“這才是我對搜索的理解”?;诖耍兴褵o意和谷歌、百度競爭搜索框,而是把搜索技術和每個行業進行深度的結合,給用戶提供更貼近的服務。
“這5年來搜索發生了實質性改變嗎?你在一個搜索框打關鍵詞,出來一堆結果,列表據說越來越長,你的精力有限,只能看前面幾頁,光靠排序算法是否能找到你要的結果?這是搜索引擎一個很大的挑戰。光靠技術驅動來改善搜索質量越來越困難?!标惻嫘ρ裕耙郧笆谴騻€關鍵詞出來一堆結果就很高興了,現在用戶越來越知道需要找到有用的東西。你大部分時間都花在找想要的東西而不是使用,這實際上就是縮短了生命?!?/p>
谷歌推出整合搜索,陳沛表示其做法與中搜“非常像”,第三代搜索是必然的趨勢?!叭绻欢ㄒo一個時間表的話——這個比較難。新搜索是個產業結合的過程,它并不能代替傳統的搜索,中搜要讓一部分搜索結果先好起來。”陳沛說。
“創新要跟時代相匹配”
寫過幾十萬行代碼、對技術非常癡迷、從技術人員到企業家,陳沛不認為其間存在一個清晰可辨的轉型過程?!懊绹偨y有一個固定的專業嗎?各個專業的人都可能成為領袖。實際上我無非作為一個技術人才,有更綜合的素質,所以成為一個企業的領袖,這是一個自然而然的過程,當然,具體事情上會有一些變化,以前更多放在技術,現在更多是全局?!标惻嬲J為,一個人是否能成為領袖取決于他是否有領袖特質。關于成功企業家的品質,他特別推崇遠見與洞察力、勇氣與決斷力、忍耐與持久力。陳沛第三代搜索技術的實踐,正和上述品質密切相關。
“創新要跟時代相匹配,否則你就成為先烈了。有時候時機不對,所以堅韌很重要,有很多企業家談品質,一是堅持,二是堅持,三是堅持?!标惻姹硎?,中搜也是很典型的堅持者,早就認為個性化會成為互聯網的未來,一直堅持做,但做得很困難。2008年谷歌推出web3.0,跟中搜的搜索觀點一樣,中搜2007年推出開放性平臺,在電子商務領域迅速開花結果,這些讓陳沛獲得了信心,決心進一步“把理想和現實結合”。
“如果中搜模式成功的話,將成為一個非常具有擴展性的模式,深度推進互聯網發展?!标惻嫣岬搅艘环N假設的可能性,仿佛這一切仍然懸念重重,不能確定自己能否步入局內?;蛟S,這正是變幻莫測的互聯網產業令人著魔之處。