人文視野下的高校學生公寓管理模式探索

摘要通過對高校學生公寓管理工作的綜合性和協作性的現狀進行分析，重點介紹宿舍管理工作的三大功能以及相關部門間的分工和協作。通過樹立“以人為本”、“與時俱進”的時代精神，探索宿管工作的新思路、新改革、新方法，使宿舍成為思政工作的重要陣地。本文針對高校宿管工作實際情況，聯系宿管工作的普遍性和特殊性，從三個方面闡述學生公寓管理工作，反映出了宿管工作從幼稚走向成熟，經過不斷積累和總結經驗，形成了一個較為科學的管理模式。

關鍵詞學生公寓 管理 服務 模式創新

中圖分類號:G647文獻標識碼:A

學生公寓是學生日常生活與學習的重要場所，是課堂之外對學生進行思想政治工作和素質教育的重要陣地。因此，不斷加強和改進學生公寓的管理工作，事關學校的穩定和發展，關系到學生的成長和成才。經過多年來的摸索，各高校宿管工作逐步形成了一個較為科學的管理模式。隨著院校招生規模的不斷擴大和形式的變化，宿管工作在繼承原有模式的基礎上，更要積極創新，以新思維帶來新方法。

1 宿管工作的綜合性和部門的協作性

目前，由于眾多高校實行后勤的社會化改革，建立了學生公寓物業化管理模式，把學生宿舍管理由原來行政管理功能改制為由后勤實體管理的物業管理功能。不過，無論高校后勤體制如何改革，宿舍管理部門或宿管中心性質和歸屬如何變更，高校學生公寓管理的三項基本功能沒有改變，即服務功能、管理功能和育人功能。

服務功能是宿舍管理的基本功能。宿舍是學生在校期間的主要活動場所之一，大學期間的大部分生活、休息和學習的時間是在宿舍里度過的。良好的宿舍環境，是高校對學生實施素質教育，使學生不斷自身綜合素質所必需的物質保障條件。

管理功能是宿舍管理的手段功能。學生宿舍的管理，從某種意義上來說，是制度的管理。科學合理的規章制度，可以對學生起到良好的導向、規范、協調和激勵作用。學生在校期間，通過接受宿舍管理的規章制度的約束，規范自己的行為，參加文明宿舍的建設，與宿舍管理人員共創優良的學習、生活、休息環境。

育人功能是宿舍管理的根本功能，也是宿舍管理的核心所在。宿舍不只是單純意義上的休息場所，而是一個重要的育人園地。通過自我管理、自我教育、自我服務的過程，能夠進一步養成學生嚴守紀律、熱愛勞動、熱愛集體、相互關心的良好行為和高尚道德情操。

由于學生來自不同地區，有著不同家庭背景和生活習慣的學生構成了宿舍的人文環境，是學生情感和思想比較自然、真實流露的地方，是一個各種社會思潮、各種思想、各種信息的交匯處。抓好學生宿舍的管理工作，真正了解大學生的思想動向，能夠使高校的學生工作做到有的放矢，增強針對性，進而確保高素質的人才培養。

宿舍管理關系著學校人才培養的全局，與學生的健康成長息息相關。宿管工作要取得的成功，必須依靠各個部門的團結和協作，而宿管科恰恰充當了橋梁和紐帶，是整個宿管運作系統的樞紐。

2 宿管工作必須與思政工作有機結合

在學生公寓正確有效開展思想政治工作是宿管工作的核心任務，也是其日常工作的主旋律。對于宿舍管理部門歸口學生處的領導形式，將更加有利于思政工作在學生公寓中的進行。通過實踐，學生公寓思想政治工作的主要表現形式可以說就是經常性的思想工作;學生公寓日常思想工作主要依靠輔導員，靠見縫插針，他們往往難以接受其他系部老師或管理員的管理，卻十分聽從本系輔導員的教導。因此我們要充分利用這個特點，要及時掌握學生的真實思想，用心熟悉基本情況。留心觀察學生情緒的細微變化，潛心摸索內在規律。對學生的現實思想問題，要做到早預測、早解決、取得思想工作的主動權。

在實際工作中，我們深刻地體會到，宿管工作與思想政治工作密不可分。我們宿管部門所起到的只是一個監督作用，而真正實現教育目的還是主要依賴于各系(部、院)的輔導員和班主任。宿管各項工作的落實，只有在他們大力支持配合下，才能保證工作順利地開展。

另外，通過在學生公寓開展創建黨員示范寢室活動，把學生在公寓的表現情況作為入黨積極分子與預備黨員轉正考察的依據之一。這樣，加強了學生黨員和干部的自律性，突出他們的示范作用和帶頭作用。

3 進一步抓好宿管隊伍的建設，充分發揮學生干部作用

建設一支高素質的的宿舍管理工作人員隊伍是做好學生宿舍管理工作的重要保障。隨著招生規模的不斷擴大，在校生人數的大量增加，他們的工作量相應地加大，但他們的工作質量沒有下降，在各自的工作崗位上兢兢業業，均能出色完成上級布置的任務。我們組織宿管人員進行思想道德教育和職業技能的培訓，積極進行政治理論學習，不斷(下轉第135頁)(上接第133頁)提高自身的綜合素質，努力成為能吃苦、講奉獻、會管理、懂得大學生心理、有敬業精神、有服務意識的公寓管理員。同時，我們通過有針對性的教育學生干部、黨員等，通過他們在宿舍中的影響力和號召力，及時掌握學生動態，把握學生的各類情況。

綜上所述，宿舍管理工作從小到大，形成了較為完整和科學的管理體系，建立了較為完善和健全的管理制度，有一支穩定的管理隊伍，凝聚了開創者的心血。今后，我們還要在管理模式的創新上下功夫，在學生干部的培養上花心思，加強與各部門和輔導員之間的聯系和溝通，積極開展宿管人員的技能培訓，提高宿管人員的素質，使宿管工作形成一個較為科學的管理模式:以所有學生為中心，學生干部、黨員等為橫軸，以各類管理人員為縱軸的自我管理、自我服務的具有人文精神的“三維核心管理體系”。

參考文獻

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