互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也要“在地化”經(jīng)營

“入境隨俗”這一句古老的諺語。卻是現(xiàn)代跨國企業(yè)進(jìn)行全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展必須奉為圭臬的箴言。

最近在網(wǎng)上看了一部日劇叫做《上海潮》。劇集一開始，女主角被她在日本工作的知名內(nèi)衣品牌公司，派到上海出差，與當(dāng)?shù)氐暮腺Y商針對即將在上海推出的該品牌的產(chǎn)品及專門店，進(jìn)行開幕前的最后確認(rèn)。沒想到一到上海，她就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐暮腺Y商，未經(jīng)溝通即擅自將其中一款原本應(yīng)該是粉紅色的內(nèi)衣，改成紅色大花的款式，原因是中國人喜歡紅色，紅色才能大賣，粉紅色是賣不出去的。為此，雙方發(fā)生各執(zhí)己見的爭吵，當(dāng)然，其中還有許多因?yàn)橛^念及看法不同的爭執(zhí)。最后，合資商給了這位日本女孩一句話：“在中國人的地方，就要照中國人的方法辦事。”結(jié)果，這位日本女孩回到日本后，不僅對中國留下厭惡的印象，并憤而向公司辭職。但在日本幾經(jīng)求職碰壁之下，她反而來到上海找工作創(chuàng)事業(yè)，幾經(jīng)挫折之后，從討厭上海變成了將上海當(dāng)作第二故鄉(xiāng)，不僅成功創(chuàng)業(yè)，并與當(dāng)初那位合資商結(jié)婚生子。這一部日劇的內(nèi)容令我好生感觸。劇中的日本女主角，從因?yàn)橹心康奈幕尘安町惻c中國格格不入，到入境隨俗、完全融入中國的文化與價(jià)值體系，并因此在上海自行開創(chuàng)了一個(gè)服飾品牌。“在中國人的地方，就要照中國人的方法辦事”，這句話是劇中的臺詞，卻也是現(xiàn)實(shí)的寫照。

許多來自西方的國際企業(yè)，進(jìn)入到東方來，并在東方的各個(gè)國家獲得成功的發(fā)展，大抵都會依照當(dāng)國的文化，價(jià)值觀及風(fēng)土民情，進(jìn)行合適的“在地化”調(diào)整，包含策略、經(jīng)營方式以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等。……