
文化營銷戰略實施以來,東阿阿膠的新老產品都供不應求,復方阿膠漿銷量增長30%以上,補血市場占有率提高了11個百分點。
自從阿膠傳承人秦玉峰2006年執掌山東東阿阿膠股份有限公司以來,東阿阿膠的發展可以用“驚艷”來形容一一不僅銷售額翻一番,品牌影響力也迅速提升。這其中,文化營銷起到了助推器的作用。
2009年12月22日,“中國冬至阿膠節”在山東東阿縣召開,核心內容是“恢復冬至滋補習俗”和“推動、規范膏方文化發展”。秦玉峰說,這是東阿阿膠深化文化營銷、從“文化營銷”到“營銷文化”的轉折點。
文化營銷的“甜頭”
秦玉峰告訴記者,他執掌東阿阿膠之后的第一件事,就是籌劃“文化營銷工程”。秦玉峰說:“阿膠的戰略是:聚焦阿膠主業,擴大阿膠品類,通過文化營銷,實現阿膠的價值回歸。文化營銷是實現價值回歸最有力的保證。”
秦玉峰說,“提出文化營銷,主要是因為很多人對阿膠的功效理解存有誤區。為此,我們從2007年開始整理了60個阿膠歷史典故,告訴大家阿膠是什么,為什么叫阿膠,它與哪些歷史文化和名人有關系。我們還整理出藥方3200多個,食補方100多個,膏方200多個。”
“與此同時,我們投資1000多萬元興建了阿膠博物館,將阿膠煉制技藝申請為國家非物質文化遺產,恢復了古阿膠生產線和九朝貢膠的生產。這些投入都取得了豐厚的回報,從2006年到現在,東阿阿膠銷售額從3個億增長到了7個億。”不僅如此,文化營銷戰略實施以來,東阿阿膠的新老產品都供不應求,復方阿膠漿銷量增長30%以上,補血市場占有率提高了11個百分點。
“文化”內核
嘗到了文化營銷的“甜頭”,秦玉峰提出,文化營銷要繼續深入,即“營銷文化”。
秦玉峰說,“在未來,東阿阿膠要向健康服務業進軍。所以,‘文化營銷’要升級為‘營銷文化’,即營銷傳統的中醫藥保健養生理念和健康管理方法。”
“這次在‘中國冬至阿膠節’提出‘恢復冬至滋補習俗’和‘推動、規范膏方文化’,是營銷‘文化’的第一步。”秦玉峰說,“阿膠本身與冬至有著密切的關聯,南方歷來有冬天用阿膠進補的習俗,冬至也是制作阿膠最好的時令。同時,阿膠是膏方最常用的藥材之一,這是因為它在補血益氣方面的效果極佳。所以,我認為恢復冬至滋補習俗和膏方文化,也是阿膠文化價值回歸的重要部分。”
中國企業界高喊“文化營銷”口號的并不少見。但像東阿阿膠這樣成效顯著、實施徹底的企業并不多。秦玉峰指出,東阿阿膠“營銷文化”的成功,和人們保健需求的提高、中醫養生文化的全面復興是分不開的。
“營銷‘文化’還有一個條件,就是作為惟一的正宗阿膠,東阿阿膠的文化底蘊豐厚。另外,東阿縣的地下水是熬制阿膠不可缺少的材料,東阿阿膠還有國家保密的煉制工藝,這些資源也是絕無僅有的。‘天時’、‘地利’和‘人和’的優勢,決定了我們長久的核心競爭力。”談到這里,秦玉峰眼中閃爍著自豪的光芒。