雨楓書館:讓夢想成就出有價值的事業

在安靜、偌大空曠的房子，高高的書架堆擺滿了書，帶著眼鏡的女孩兒，有時，低著頭看書，沉醉在書中構建的世界不理會他人的存在;有時，她穿梭于書架中，尋找自己或者別人想看的書。

這是許春宇少女時代對于理想工作的想象。

2007年1月，在結束了八年的清華同方工作后，許春宇用積蓄將少年時代的夢想變成現實。于是，清華大學南校門附近有了一家看似不起眼卻很受矚目的“雨楓書館”。“人的一生總要為你熱愛的東西奮斗一次吧”，許春宇笑著說。

女性。紫色。會員制。雨楓書館有著和女主人一樣鮮明的性格。

自成立伊始，雨楓便以為女性服務為宗旨。它推崇女性閱讀，倡導女性用閱讀的方式慰藉情感，在面對現實生活的紛雜之中擁有屬于自己的心靈生活。

書店以白色打底，搭配紫色的窗簾、沙發、圓凳等等，紫色的“書女”會員卡，連網站的主色調也是紫色……許春宇將自己喜歡的紫色融入書店的設計，她要為愛書的女性朋友打造一個溫馨雅致的閱讀環境。

在雨楓，并不倡導買書，許春宇認為“不一定要把書買回家它才屬于你，而是你看過了這本書它才屬于你?！崩U納一定的會員費，會員每個月可以在雨楓借閱相應數量的圖書，并享受雨楓提供的“折扣購書”、“書女大使”等服務。沙龍式的氛圍、“一對一的閱讀服務”，不定期舉辦的藝文活動……雨楓受到京城白領女性的喜愛，三年的時間，會員累計近1，000人，目前仍在服務期的會員有600多人。

從IT界人士轉身成為書店老板;從輔助別人做事變成獨立自主創業，壓力不同、快樂也不同，許春宇體會著完全不一樣的心路歷程，她坦言雨楓的創辦讓她“從此走上了最孤獨的征程。這個征途中有云淡風輕的愜意，也有風雨交加的艱辛，更多的時候無論眼前的景色多么壯美，只能獨自欣賞，就像沙漠獨行中偶遇的海市蜃樓，你的感覺也是無以言說的?！?/p>

書館的經營曾經舉步維艱，許春宇彷徨過，也想過退縮，但她最終在家人和朋友的鼓勵下走過了那段陰霾的歲月。三年，或許不算長，陪伴雨楓一起成長的過程，亦帶來許春宇自己的心靈成長。她和書店的伙伴們、會員們享受著閱讀的快樂，汲取閱讀帶來的力量，一起收獲心靈的成長。

Interview對話

書香:是什么讓您想到要開一家女性書店?

許宇春(以下簡稱許):雨楓書館從建立之初就定位為女性書店，這是創立時深入思考后的決定。有兩個原因:一是，在當年，國內尚沒有一家專業服務女性的書店，我們想開這個先河;二是，我自己是女性，熟悉女性閱讀的特點。閱讀對于女性尤為重要，我們想關注女性閱讀，倡導女性用閱讀的方式慰藉情感，在面對現實生活的紛雜之中擁有屬于自己的心靈生活。女性閱讀是貫穿女人情感的閱讀，而女性書店則是服務于女性不斷成長和情感不斷成熟過程的需要。雨楓書館倡導“做書女”，主要的讀者群是20歲到45歲的白領女性。在服務的會員中，85%為這個年齡段的女性，我們對于會員的定位是較為精準的。

為什么是“女性書店”，為什么要倡導“做書女”?因為女性會經歷男性所不會經歷的更多生活中的節點問題，這些生活上的節點，需要成熟的心智來解決和接納。20歲到45歲之間的女性，會面臨諸如學業、感情、工作、婚姻等問題，生活波動較大，心理也常感到迷茫，閱讀在這個時候會發生作用。生活中困惑的地方，沒有誰能給出正確的指導意見時，閱讀往往是最好的引導者，它使我們理解自己、接受自己，理解別人、接納別人，幫助女性度過生活中的節點，更加從容地解決問題 “腹有詩書氣自華”，讀書的女子是美麗優雅的，讀書的女子也是智慧從容的。雨楓書館要做的就是讓成長中伴隨閱讀，讓更多的女性朋友享受閱讀生活。

雨楓除了女性書店性質的定位之外，我們還在經營上采取商業圖書館的模式，以為會員提供優質的閱讀服務為核心目標，包含自由閱讀、沙龍活動、書女電影、好讀推薦、書女大使等一系列特色服務。

書香:“書女大使”是一項非常有特色的服務，它的服務是一對一的，這需要付出很大的人力和精力，它是從什么時候開始設立的，目前雨楓有幾位大使?

許:“書女大使”是在2007年就開始的一個服務項目，最開始，我們設計由書店的店員擔當這個崗位，為每一位會員提供一對一的閱讀服務，讓會員在享受閱讀生活的過程中有自己的閱讀伙伴，讓閱讀不孤單。2009年，我們重新設計了這個服務項目，邀請會員加入，把這項服務變成互動式的服務內容，會員可以承擔“書女大使”的任務，會員與會員之間可以相互成為對方的“書女大使”。通過閱讀這個橋梁，把情趣相同的會員介紹到一起，共同提升彼此的閱讀質量。雨楓還設立了“會員服務大使”、“閱讀服務大使”等崗位，為會員提供豐富多彩的閱讀服務。雖然這個服務項目一直占用我們很大精力，但還是會一直堅持做下去，為了我們所堅定的目標——給會員提供最優質的閱讀服務。

書香:“選書委員會”也是雨楓創立以來就有的特色項目，可以大致介紹一下它是怎么運作的嗎?

許:“選書委員會”也是雨楓一直在堅持做的項目，目前“選書委員會”的成員已經擴展到絕大部分的會員，我們的理想是建立會員共同參與建設的書店，每一位會員都有推薦書的權利，所以成為雨楓會員之后，就會被告知是否愿意加入“選書委員會”。如果成為委員，就要定期推薦好書，還要寫下推薦理由，這樣書館會根據情況，購進會員推選出的書。同時每一本會員閱讀后的書都要給予“好看的書”、“一般的書”、“垃圾書”的評價，我們設計了一個書標，夾在書中，其他會員可以根據這個標識選擇是否需要翻閱這本書，客觀上也起到了選書的作用。

書香:雨楓是如何選書或者給女性讀者推薦書的?比如你們會不會推薦讀《暮光之城》這樣的小說?

許:雨楓選擇一些偏向女性口味的書，同時也尊重女性寫作者，比如，雨楓把圖書分成三大類:女人寫的書、寫給女人的書和女人看的書。但我們一直倡導有價值的閱讀，就是要幫助會員讀到好書——有閱讀價值的書，所以我們的選書范圍很豐富，只要是好看的書，就都會列在書單中?！赌汗庵恰废盗杏陾鞫加猩霞堋?/p>

書香:女書店中的男性會員比例有多少?您覺得女書店吸引男性會員的特色是什么?

許:雨楓的男性會員僅占5%左右，比例較小，這個群體的特色最主要還是比較愛看書，選擇我們的借閱模式，客觀上是節約了閱讀成本的。我們說閱讀主要有兩個成本，購書的花費成本和看書的時間成本，如果讀到一本沒有價值的書，是浪費了大量時間成本和情感成本的。經過甄選后的圖書以及優惠的借閱的價格是他們選擇雨楓的主要原因。另外，書店里經常有知性又美麗的女孩出現，也是吸引男性會員的原因。

書香:年終盤點2009年全球閱讀的幾大事件，其中就有女性在閱讀上的消費比重有所增加，在雨楓有這樣的現象嗎?您怎么看待這個現象?

許:雨楓能夠很清楚地感覺到，女性的閱讀質量是非常高的，這從我們的選書委員會提交的書單中就可以感受到，大部分熱愛閱讀的女性都受過良好教育，她們對自身有較高的要求，同時女性一般還要負擔家庭閱讀的甄選任務，所以女性一方面有提升自我的閱讀需求，一方面還有教育孩子，家庭建設等方面的閱讀需求。今天，女性意識的群體覺醒，也間接地加速了這個需求的提升。

書香:雨楓書館與其說是書店，不如說是一個小型的圖書館，繳納一定金額的會員費就可以在雨楓借書，如果想買書有7.5折的優惠。那我們會關心，在民營書店很不景氣的今天，雨楓靠什么來盈利并持續生存?

許:雨楓書館主要以會員費支撐運營，依靠會員費收入和圖書零售，目前已經實現了持平和略有盈余。

對雨楓來說，我們不只是在做一家獨立書店，而是在做包含閱讀服務在內的一系列服務。除了為女性讀者提供高品質閱讀服務外，我們還為中小型企事業單位提供閱讀服務;除了雨楓書館的地面店，我們還在做“團隊閱讀”、“書女坊”等項目，這幾項業務都是在現有業務上衍生出來的，目前其他業務模塊正在積極發展中。

“團隊閱讀”是指為中小型企事業單位提供閱讀服務，形式是在企業內建立動態圖書館，定期提供圖書的更新，同時針對企業業務需求協助企業開展團隊文化建設，涉及“閱讀分享會”、“生活知識講座”、“企業管理培訓”等方面。

“書女坊”是為會員提供一個展示自己設計思想的平臺，雨楓組織有設計愛好的會員一起DIY作品，然后雨楓提供展示和銷售服務。

書香:對于雨楓的未來，您有怎樣的期待?

許:能夠健康地成長，讓夢想成就出有價值的事業!在讀者心目中，雨楓是一家值得記憶和尊重的書店。