“一個電話”帶起的漣漪

社保中心的檔案，有時顯得寧靜。碼放齊整的卷宗和案卷內的數字及個人信息似乎略帶單調，沒有名人秩事，記錄的事就像尋常百姓家的柴、米、油、鹽，仔細品讀它就像生活，在平淡中散發出暖暖溫情， 傳達和表述的是咱老百姓自己的故事，每發生一件事情都包含著黨和政府與群眾的血肉聯系，折射出的是生活華美的音符。

春節前的一天下午，我接到一個電話，從對方略帶哽咽充滿感激的話語中，我的腦海中浮現出發生在她身上的事情。她叫李悅，今年55歲，6月份就要正式退休了，1971年6月，年滿16歲的李悅響應號召到農村插隊，1978年，她接父親的班到西南某工廠當了一名工人。1996年由于工廠體制改革而下崗失業，后來她隨愛人隨軍來到北京參加工作。現在眼看自己就要退休了，又趕上了“戶籍地優先，從長、從后計算”的好政策，能在北京退休安渡晚年，李悅心里美滋滋的。今年年初她滿懷喜悅地來本單位人事部門咨詢自己退休后能拿到多少錢，對方回答她只有13年工齡，按政策不能享受按月領取退休金。這對她來講真是一個晴天霹靂，她簡直受不了了。她的愛人知道此事后，忙給社保經辦機構打電話咨詢，得到的答復是:他們要查閱的材料時間跨度太長，市社保中心又幾經遷移，資料能否留存，請與社保中心檔案室聯系。第二天，李悅和愛人帶著原籍社保經辦機構養老金轉移銀行匯款單的復印件，焦急地來到我們檔案室。社保中心檔案室的工作人員詳細詢問情況后，忙給基金財務部門打電話，請專業人員協助配合查閱了當年的銀行日記帳、憑證、會計資料、銀行對帳單，都沒有李悅的名字，后來經過逐一推敲、核對發現，李悅手里的匯款單上金額和銀行名稱及帳號均和1996年銀行帳一個叫李說的人相符，仔細辯別發現，李悅手中匯款單上的名字也是李說。通過檔案室和專業人員的分析，可能是當時的筆誤或字跡不清，把這筆錢掛到了往來帳上。為了證明這一點，社保檔案室的工作人員同當時轉移地的社保機構取得聯系，在對方檔案人員和經辦財務人員的配合下，在1997年的檔案中發現了李悅勞動關系轉移證明單，李悅的養老保險終斷問題終于續上了。她今年6月就可以按39年工齡高高興興地退休了。

近二十年由于國家經濟體制的改革，用工人事制度逐漸呈現多元化，跨省就業是很多人無奈的選擇，伴隨著他們的流動和人們社會保障意識的增強，許多問題顯現出來，如養老、失業、醫療、工傷等關系的轉移和接續是老百姓要考慮的頭等大事，像李悅這樣的事例不勝枚舉。

我現在依然清晰地記得李悅在電話中反復重復的話:“我的命真好，趕上咱們國家的好政策，又遇上你們這樣的好人、好政府，那么多年的檔案資料你們還能保存得這么完好，你們不是親人勝似親人啊!”是啊!“實現為參保人服務一生、保障一生、記錄一生、跟蹤一生”正是我們社保檔案人不懈地追求。

作者單位:北京市社保中心檔案室