一、制約農村信用社發展的瓶頸
(一)體制存在缺陷。長期以來,農村信用社(以下簡稱農信社)一直處于產權不明晰、所有者缺位、法人治理不健全的狀態。其一,產權結構不清晰。農信社成立以來,雖然經過多次改革,但產權結構一直未改革到位。部分經過改造之后的農信社也是形似神不似,弄不清是“官辦”還是“民辦”,資本約束力不強。其二,法人治理結構不完善。表現在股權設置分散,所有者權益保護機制喪失;“三會”職能不能得到充分發揮;決策機制、經營機制、治理問責機制缺位。其三,管理體制不順暢。目前,盡管農信社“四自”能力有所提升,但風險管控能力不強,案件頻發。
(二)經營管理粗放。農信社目前還存在操作流程粗糙、服務意識淡化、專業分工不清、責權利不明、激勵和約束不匹配等問題,都制約著農信社的發展。同時,由于以前農信社用工混亂,致使大部分員工文化素質較低,經營觀念陳舊且難以改變,嚴重制約了農信社的創新和發展。
(三)歷史包袱沉重,資產質量差,經營困難,潛在金融風險仍然很大。農信社不良資產總量大,且底子不清;人均利潤、資產利潤率較小;撥備計提嚴重不足、資本充足率很低,抗風險能力較弱;農信社股金性質不實,存在較多的存款化股金,且基礎很不穩固;內控制度尚不健全,案件時有發生,存在一定的潛在風險。
(四)業務創新的內生動力匱乏。隨著農村經濟的快速發展,金融服務需求呈現多樣化、差異化,但農信社仍然是以單一的存、貸業務為主,且創新的內生動力不足。表現在高素質人才缺乏,經營理念落后,管理層內耗較大,積極主動創新的意識不強。同時,大多數人員對新業務的接受能力較差,且存在著排斥新業務、新理念和新方式等現象。
二、農村信用社做大做強的現實選擇
(一)革新農村信用社的管理體制。做大做強農信社必須盡快通過革新體制、明晰產權制度,實行股份制運作商業化經營。當前,農信社還是以合作制為主,正是這種制度羈絆了農信社經營發展。因為在市場經濟的大環境下,等價交換、公平競爭、優勝劣汰是經濟發展的基本規則,利益機制是基本機制,即所有市場主體的一切行為都是追求利益的最大化。所以,要走一家一戶互助,不以盈利為目的合作制之路是難以行得通的?,F實中農村信用社的合作性質也早以名存實亡,農民已把農信社當作一個與自己關系密切的商業化金融機構,且農信社也是強調防范經營風險和追求利潤的最大化,向信用戶、優質企業等優質客戶發放貸款,而不是支持貧困戶。因此,當前這種“神形”分離的現象必須盡快改變,促使其真正走向股份制運作商業化經營的軌道,使其成為真正的所有者;產權歸屬明晰,產生自己的管理者。做到自主經營和自擔風險,決策、經營、監督實現相互制約;規范各類經營行為,積聚更多的真實資本;以股東收益最大化,促使農信社走向良性健康經營發展之路,更好的服務農村經濟快速發展。同時,只有產權明晰,管理者和經營者才能真正專注于管理經營,各類機制的瓶頸及弊端才能得以根本破除,農信社才能真正做大做強。
(二)轉換農村信用社的經營方式。農信社實行集約經營、專業分工、雙向制約是其做大做強的現實選擇。一是轉換思維觀念,摒棄粗放型經營。從農信社的經營思想、管理方式、資產質量、經營成果看,目前,農信社仍處在粗放經營階段,必須由粗放型經營向集約型經營轉化。首先,要建立以縣級聯社或更高一級法人為經營管理主體,徹底改變以鄉鎮為單位的分散自主經營局面,實行上級主導經營。其次,要建立科學預測、決策機制。圍繞農村經濟活動進行市場調查,加強各類業務和項目可行性的評估和分析,預測瞬息多變的市場潛力及前景,做出科學可靠、操作可行的經營決策。其三,轉變經營發展方式??h聯社作為經營主體后,要強化業務經營,把準農村經濟發展脈搏,搶占業務發展制高點,發揮與農村經濟共生共贏的優勢,把信貸投放的重點轉移到產業經營戶和現代農業上來,促進農村產業結構優化升級。要細分市場、搜尋目標、強化營銷,堅持市場化運作,重點支持一批具有資源優勢、技術優勢和品牌優勢的區域特色產業和龍頭項目,形成農信社扶持經營的產業項目群和客戶群,徹底擺脫農信社單打獨斗的經營局面。其四,提升科技水平。以科技為支撐發展各類經營業務,提高經營業務的科技含量,加快電子信息技術在農信社業務經營中推廣應用的進程,疏通多方信息渠道,建立自身完善的信息網絡系統。其五,強化經營核算意識。強化以效益為目標的核算意識,不做一筆無效業務;樹立資本約束理念,實行存、貸款規模的匹配比例增長,控制存貸比例,調整存款結構,降低資金成本;開展多種經營,努力增收節支;嚴防經營風險,實現綜合效益最大化。
二是實行專業化經營,流程化操作,扁平化管理。縣級聯社作為市場的主體,要參與各類市場經營活動,履行應有的經營職能、資產管理職能、風險防控職能,改變原有的經營方式和操作模式。首先,要提升專業化經營水平。要培養專業化人才,不斷提升從事信貸、會計、審計、科技、中間業務等工作者的專業化水平,保持各專業人員的相對穩定,提高各項業務的經營水準。其次,實行流程化、精細化操作。細化業務操作流程,推進模塊式、流程化操作,嚴禁代理操作和單人進行全流程操作的行為,切實防范操作風險。其三,完善經營機構。按照有利于集約化經營、有利于風險控制的原則,對縣級聯社經營機構改造,引入扁平化管理模式,建立統分結合的雙層經營機制,對風險較大、利潤較高、創造性較強的業務由聯社直接經營,力求善管善成;對一些服務功能強、風險低、利潤小的業務,由基層網點直接經營,從而實現服務與創利的高效用、最大化。同時,加強轄內人員的管理,打破以前條塊分割的用人制度,統一管理、調配、使用員工,做到因才而用,保持員工的專業性、流動性。
三、改進農村信用社的金融服務
農信社只有加快金融創新步伐,豐富金融產品,改進金融服務,才能更好地滿足農村經濟快速增長的需求。
一是轉換經營理念。目前,農信社正處在改革的關鍵時期,各方給予了極大的關注,是經營創新的難得機遇。農信社應抓住有利時機,定位于農村市場,把理念創新提升到增強農信社競爭力和生命力的重要地位。首先,做到“三個轉變”。即農信社要做到由支持傳統農業向支持現代農業轉變;由支持傳統農戶向支持產業化經營戶轉變;由單純的存貸款業務向存貸、結算、理財、代理等多品種復合型現代業務的轉變。其次,要明確服務定位,堅持市場化方向發展。農信社要定位于服務農村經濟發展,重點支持農業產業化、農村城鎮化和農民現代化,嚴禁棄農趨城、動搖其固有的根基。要一切從實際出發,按照市場經濟規律辦事,在支持縣域經濟實現騰飛、增加社會效益的同時,管控好信貸風險,提升農信社自身效益,達到“社農雙贏”。
二是開發金融信貸產品,拓展服務功能。農信社的金融工具要不斷適用農村經濟發展的變化,滿足新形式的需求。首先,要不斷創新信貸產品。在滿足農戶基本生產生活需求的同時,根據農戶生產經營的變化,開展農戶聯保貸款、高端信用戶聯保體貸款、聯保體+互助金(擔保金)貸款等自然人保證貸款;開展專利權質押、經營權質押、提貨單質押等自然人抵質押貸款;開展小企業法人聯保、擔保中介擔保、“公司+農戶+生產基地”、“專業合作社+社員+擔保組織”等各類組合式法人客戶貸款。同時,還要大力支持農村產業化龍頭企業以票據貼現、項目融資、科研貸款、訂單貸款等各類形式貸款,起到輻射和帶動區域經濟發展的作用。其次,要積極拓展中間業務。開展代收代付,做好政府惠農資金的代理、國家財政和稅收資金的代收代付,牢牢掌握資源優勢,不斷增加中間業務的收入比重。其三,創新農村支付結算手段。加快大額、小額支付體系建設,提升結算速度;大力布放ATM機、POS機、金燕卡自助通等自助設備終端,提高農民的金融意識,加速非現金結算和普惠金融制度的推進,進一步改進農村金融結算方式,提高資金使用效率。
三是創新服務方式。要開發新的代理業務,如代理融資、資金管理,代理會計事務,代理投資理財等。依靠電子化手段和專業人員將存貸款、代理、結算和信息咨詢等業務品種進行系列組合,并根據客戶的理財要求為其實施綜合性、高效性的金融服務。要積極探索開辦農戶、企業財務顧問業務,如為客戶提供經濟、金融情報;為客戶籌資活動提供咨詢;幫助客戶建立完善財務管理制度,培訓財務管理人員等。
四是創新激勵機制。要樹立以人為本的理念,建立以績效為根本的激勵約束機制,調動全體員工工作的積極性和主動性;建立不同專業、不同序列的考核評比機制和用人用工機制,促使公平公正的使用人才,確保人盡其才,才盡其用;制訂合理的組織規劃,為員工的發展規劃確定前進的道路和應采取的行動,提升員工對單位的忠誠度,以保持農信社的可持續發展。
(作者單位:河南省農村信用社聯合社周口市辦公室)