影響檔案工作者綜合素質的因素分析

王桂玲

（慶安縣農機安全監理站，黑龍江 慶安 152400）

前言

檔案人員的素質是指檔案工作者在崗位上所必須具備的知識、技能及各種基本素養等的總和。概括地說就是從事檔案工作必須具備的基礎知識、基本技能、政治素養、道德素養、管理能力及分析處理問題的基本能力等。檔案人員綜合素質的高低直接影響著檔案業務工作的效率、水平和質量，因而對檔案工作整體效能的發揮有著無可替代的作用。

1 影響檔案工作者綜合素質提高的幾種因素

目前，我國檔案專業人員隊伍在文化程度、專業素質、理論水平、思想觀念等方面參差不齊。部分人員文化程度較低，專業知識老化，知識面較窄，計算機及外語水平不高，思想觀念和管理水平跟不上時代的發展。這一現狀極大地制約了檔案工作的創新與發展。究其根源，首先，有的單位領導檔案意識比較薄弱，對檔案工作還沒有給予足夠的重視，從而也未能認識到提高檔案人員素質的重要性。有的單位領導只注重專業技術人員的繼續教育培訓而忽視了檔案人員的學習與培訓，對檔案人員的培訓教育沒能納入計劃、沒能給予足夠的支持，檔案資金的投入也不足，檔案管理設備和技術落后。其次，部分檔案工作者對于自身工作所面臨的巨大挑戰認識不足，或者滿足于自己已掌握的知識，在接受新的技能后不懂得如何將其應用于實際工作中，或者缺乏應用的動力，不愿花費時間和精力來整合提高新的技能。

2 改變現狀，提高檔案工作者素質

2.1 加深對提高政治素質的認識。良好的政治素質是檔案人員的內在要求。檔案工作者必須學習黨的路線、方針、政策和科學理論，使業務工作始終保持正確的政治方向。同時，要有高度的組織性、紀律性，遵守規章制度，堅決杜絕失密、泄密現象的發生。

2.2 領導高度重視，加大支持力度。隨著市場經濟不斷完善，各項社會事業快速發展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大。這就要求分管領導進一步加強對檔案工作的重視程度，自覺更新檔案意識，對新形勢下高素質復合型檔案人才的迫切需求有一個清醒、深刻的認識，給檔案工作以人員、資金以及政策上的大力支持。在人員方面，一是通過專業培訓、繼續教育等方式提高檔案人員的素質；二是通過學生分配、社會招聘等多種渠道積極吸引高層次檔案專業人才到檔案部門工作，為檔案工作補充高素質人才。在政策方面，把檔案工作納入本單位的工作規劃，不斷建立和完善檔案工作的各項規章制度，關心愛護檔案人員，切實解決他們的實際困難，改善他們的工作環境和提高其工資待遇。在資金方面，加大投入力度，不斷補充完善各項硬件設施。

2.3 加強業務培訓，提高素質和水平。培訓內容要因需設計，將培訓內容與實際工作相結合。在安排上，除加強專業理論知識學習外，應加大計算機知識的學習，重視網絡知識教育，以適應新時期檔案工作的需要。檔案人員的繼續教育水平在很大程度上決定檔案工作者的素質，檔案工作者的素質又在很大程度上決定著檔案事業的總體水平。要樹立檔案教育是終生教育的觀念，廣泛開展多種形式的教育培訓，如檔案基礎理論與技能培訓、信息技術培訓、相關專業知識培訓等。通過教育培訓，完善檔案管理人員的知識結構、培養敏銳的檔案意識以及較強的檔案技術能力。同時，注重加強檔案工作者之間、相關專業工作者之間及檔案管理單位之間的業務交流。通過交流，使他們盡快了解別人的先進經驗，及時查找自己的不足，吸收好的經驗應用于自己的實際工作中。

2.4 個人自身的努力。檔案工作者本身要不斷努力，注意自身修養；要認清形勢，端正思想，不斷學習，注重積累。要把自學作為提高自身素質的一個重要途徑。通過自我學習，與他人交流，擴大知識面，并注重學習過程中的積累與探索，把理論與實際工作有機結合起來。

2.5 強化服務意識。提高工作效率。檔案工作者要注意了解并關注黨和國家的工作大局，善于從政治上認識判斷形勢，善于根據黨委、政府的中心工作需要積極主動地開展檔案工作。要不斷增強服務意識，有高度責任心，變被動等材料為主動收集材料；變給多少收多少為該收多少就收多少；變給什么就收什么為缺少什么就收什么。在工作中牢固樹立主動服務意識和默默奉獻精神，既要堅持原則，照章辦事，又要有改革創新的精神。這樣才能在服務中提高工作效率，在服務中樹立良好形象。

3 高素質復合型檔案人才是時代的呼喚

當今世界信息爆炸式增長，檔案管理也由過去的勞動密集型工作轉為現在的以現代化的辦公設備為依托的知識密集型工作。這一方面要求管理者具有很強的分析能力，對一些專業性強的檔案要做到精確把握；另一方面要根據利用者的要求提供大量的數據檔案信息。這些都要求具有高素質、高技能的現代化信息管理人員才能勝任。

高素質復合型檔案人才，是指忠于黨的檔案事業，熟悉國內外檔案法規，掌握現代檔案管理技能，在檔案法制建設、信息資源開發利用和服務上做出開拓性工作，為檔案事業的發展作出顯著成績的人。至少應具備以下特征：一是政治敏銳性。具有較高的政治覺悟和理論素養，堅持四項基本原則，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，能以辯證唯物主義的立場、觀點和方法來觀察、分析問題，對政治上的不同傾向和觀點有敏銳的觀察和識別能力。二是意志堅定性。要有對黨的事業的堅定信念和理想，嚴守黨和國家機密，具有愛崗敬業、無私奉獻、埋頭苦干、存真求實、默默無聞的奉獻精神和高尚情操。作為檔案管理人員應當從一開始就有意識地培養和磨練自己的心理素質和意志力，這樣才能在平凡崗位的工作中創造出有價值的工作業績來。要做到想利用者之所想，急利用者之所急，要有“為人找檔”與“為檔找人”的服務精神，滿腔熱情地為利用者和社會服務。三是開拓創新性。具有超前的創新意識和思維，緊隨檔案載體、管理體制等的發展變化及時調整工作思路和服務手段，以此來實現檔案工作為領導決策、為改革開放和現代化建設提供全面、主動、及時、有效服務的目的。四是專業知識和專業技能的綜合性。不僅應具備扎實的相關的專業知識，還應具備熟練使用現代化辦公設備和熟悉掌握信息網絡技術的技能，如具有較高的文字表達能力、較強的現代化信息工具運用能力等。

[1]陳作明.檔案學研究中若干問題的思考[J].浙江檔案，1996-9.

[2]王英華.提高檔案工作者綜合素質的必要性[J].山西檔案，2005-12-30.