小道消息等

南宋時，秦檜為相。

有一段時間，京都臨安市場上的銅錢匱乏，造成貨物大量積壓，銷售不暢。臨安知府急得如熱鍋上的螞蟻，知道這是由于官員和富賈囤積所致，但卻束手無策，只得求見秦檜，如實稟報。

秦檜沉吟片刻，說道：“這事不難辦。”不再多說，請知府回衙靜候。知府如墜五里霧中，然而丞相不說，自己也不敢多問，只好滿腹狐疑地回府了。

知府一走，秦檜立刻召負責財政的文思院的一個官員來見，此人素以舌頭比腦子跑得快聞名。進到書房后，奏檜賜座，屏退左右，然后一本正經地說：“我剛剛接到圣旨，準備改變錢法，現行銅錢一律廢止不用。回去后你們要預作準備，不日圣旨將頒下。”說罷還約定第二天中午商議具體細節。臨走，秦檜特意囑咐說：“此是國家大事，切記保密。”

此官員得蒙丞相親自召見，并委以重任，著實高興了一陣子。只是一靜下來，立刻就想到了自己手里車栽斗量的大量銅錢，如不趕緊出手，很快將變成一堆廢銅爛鐵。于是馬上找來辦事麻利的手下人，讓他們拉著銅錢上街購物，買什么無所謂，只要把錢花出去就行。手下人趕著車出門去了，他又想起了自己同朝為官的親家和情同手足的好友張三，忙遣口風緊的心腹前往通風報信，再三叮囑切記保密云云……不出半日，街上車馬驟增，到處都是搶購物品的人，一時間，物價大漲，沒有什么東西賣不出去，市場上商家已不知用什么盛銅錢好。

第二天，臨安知府滿臉喜色地向泰檜報告。市場銅錢如山，交易已恢復正常。然后，知府又以極其欽佩的神情向秦檜請教，是用了什么魔法，一夜之間讓市場上冒出這么多銅錢的呢?

秦檜頷首微笑道：“無他，小道消息而已。”

特色制勝

馮雄力

美國洛杉磯西南的芙萊伍德市街上，有一家科幻餐館，整個餐館設計得如同一艘宇宙飛船。顧客進餐館用餐，其座位的正前方有一個l米見方的屏幕，待餐館客人坐滿，室內就暗了下來。這時。會突然傳來“宇宙飛船馬上就要發射了”的聲音，飛船“發射”時，所有顧客的椅子就會自動往后傾斜，前方屏幕上出現了宇宙中的種種景象，前后共8分鐘。顧客一邊吃漢堡包，一邊體驗著宇宙旅行的奇妙感覺。所以，這家餐館深受消費者的歡迎。在日本也有一家模仿科幻動畫片《亞里安》而建造成太空戰斗基地式的餐館，很多人都搶著到那里就餐，為的是要享受一下征服宇宙的感覺。

位于智利首都——圣地亞哥市的一家餐館也別具特色。餐館里有著十分奇特的服務員，顧客一進餐館，站立在大門兩旁的鸚鵡立刻熱情地用英語、法語、西班牙語等各國語言招呼問好，隨后，一只身穿亮麗時裝的金毛猴會很有禮貌地上前將客人的衣服和帽子掛進存衣室里。當顧客坐在餐館桌邊時，一只長耳犬就會用嘴叼著菜單前來讓顧客點菜。接著，腰系圍裙的長毛猴會認認真真地把顧客所需的食物、飲料一一端上餐桌。一旦顧客用完餐，金毛猴仍會將衣帽取來還給顧客，當然它手中還端著一只盤，提醒顧客不要忘了給小費呢!這些奇特的服務員都是經過精心飼養和訓練的，其舉止絲毫不亞于紳士。

這兩家各具特色的餐館，憑著引人入勝的服務特點，生意好得不得了，每年都能賺到大把大把的錢，而且經久不衰。他們的成功奧秘其實也并不是十分的復雜：抓住了顧客的心理，突破了常規。敢于做前人之不敢做。創前人之不敢創，于是出奇制勝，大獲成功。

平庸普通的人是永遠不可能成功的。因為他缺少了成功的一個很重要的因素——特色!