“學—導多元互動”模式下的學生管理

摘要: 開放教育是一種全新的教育形式，其教學模式和管理模式與傳統教育相比有其獨到之處。江蘇電大自1999年參與開展“中央電大人才培養模式改革和開放教育試點”工作以來，逐步形成了具有江蘇電大特色的遠程開放教育模式——“學—導多元互動”教學模式，促進了教學質量的提高。但怎樣引導學生做好“學”與“導”的互動、市縣電大開放教育的學生管理工作如何開展等常規工作往往被忽略。單方面強調教師的“導”存在一定的片面性，學生管理工作在教學過程中的作用不可或缺。

關鍵詞: 開放教育 學生管理工作 “學—導多元互動”

2005年，江蘇電大推出了“學—導多元互動”教學模式，教師從原來的“灌”轉變為“導”，成為了學生學習的輔助者，負責設計教學方案、監控教學過程，把導學—助學—督學形成一個完整的體系。但是在實際教學中，由于各市縣電大教師組成復雜，如果過多地把教學、助學、督學的任務交給授課教師，在有限的面授輔導時間內很難要求任課教師改變原有的教學習慣，開展新的教學模式，對學生加以輔導;部分學生自主學習能力差，無法有效利用各級電大教學資源，造成許多資源的浪費。讓學生從習慣的傳統學習方式向開放教育“學—導多元互動”新模式的轉變，不僅僅是授課教師的責任，更多地需要班級輔導員、導學導修主任這類學生管理者參與其中。本文就開放教育的學生管理工作作初步探討。

一、開放教育學生管理工作的現狀

由于開放教育的特殊性，電大對于開放教育學員的管理非常松散，不會像普通高校那樣對學生的學習、生活、就業各方面進行精細化的管理，部分市縣校也不太重視開放教育的學生管理。目前的學生管理通常是各班級配備輔導員，其主要職責是通過電話、電子郵件或者QQ等方式聯絡學員，把學校開學報到、領取教材、面授輔導安排、考試時間等相關信息即時告知學員，至于學生能否自主學習，學習的途徑、效果怎樣等教學任務都交給了授課教師。

市縣電大教師構成復雜，在白天還擔任五年高職、普通專科的教學任務，繁重的教學任務使得這些教師不能夠對于各個層次的教學在教學方法上作出有效區分，采取駕輕就熟的“灌式”教學成為普遍現象。外聘教師雖然經過關于開放教育理念的培訓，但他們習慣了系統知識傳授，很難改變既有教學模式。學員僅依靠這些教師來獲取新的學習方式、學習理念很困難。另一方面，省、市、縣三級電大各自建立自己的教學平臺，僅一門課程學員就要記住三個教學平臺的網址;隨著形考改革的推進，學員還要記住形考平臺;由于部分論文指導方式及答辯方式的改變，學員還要學會登陸論文指導平臺;本科學員還要記住網考課程報名繳費的網址。一位開放教育學員要熟練登錄5-8的網站才能滿足自主學習的要求。如果這些都要求授課教師來指導學員完成，教師的工作量太大，部分缺乏計算機知識的教師及外聘教師自己都不了解相關網站，更不用說要引導學生去自主學習。

二、突破常規班級管理模式，引入導學導修主任

既然傳統的班級管理模式下存在一些問題，我們不妨作出以下一些嘗試。

1.突破班的概念，建立以專業或屆為單位的新理念。由一位輔導員帶一個專業(或一屆)學生，專職輔導員負責一個專業(或一屆)學生的管理工作，學校制定輔導員管理職責及工作考核細則等制度。專職輔導員除了負責聯絡學員、做好學校與學員的上傳下達工作外，還要掌握學生的基本情況，包括:學籍、選課、教學支持服務資源、面授學習、考勤記錄、形成性考核、集中實踐環節的完成情況、學分獲得及畢業等相關情況。輔導員要從原來的“通訊員”轉變成“服務員”，使開放學員感到開放教育雖然以自主學習為主，但學校對學員的管理與服務時刻都在他們身邊。

2.引入導學導修主任角色。為了彌補部分授課教師對于開放教育認識的不足，也為了彌補專職輔導員在學生教學與學習互動過程中職能缺失問題，有必要在各專業設置一位導學導修主任，負責積極探索適應“學—導多元互動”的教學管理方式，既不能只抓到課率，又不能放任不抓靠學員自學。導學導修主任應由原來的管理者變為指導者、服務者，要承擔起導學—助學—督學的工作。其主要職責有:(1)導學:按照學科知識體系制定適合自己學校的專業實施性教學計劃;制定課程面授輔導導學方案，做好面授輔導教師聘任及教學安排工作。(2)助學:及時解答學員問題，參與專業課程BBS討論，加強師生交互功能;把各級平臺的網址及使用方法告知學員并對其進行培訓，要求學員熟練掌握各級各類教學平臺，按時按要求完成形成性考核及論文指導等相關學習任務;收集整理各級平臺課程教學信息或輔導材料，及時更新，方便學員上網瀏覽或者下載。(3)督學:定期檢查面授輔導進程，總結交流課程導學經驗;開展網上教學檢查，督促授課教師提高網上教學質量;定期檢查、督促學員完成網上作業、論文等工作。

當然，導學導修主任工作需要學校層面的高度支持以及相關考核評價制度的完善。導學導修主任除了自身掌握現代信息技術外，還要指導學生應用計算機、網絡等資源，而且要適當地組織教研交流活動，積累經驗，不斷完善其在教師與學生互動過程中的橋梁紐帶作用，做好教師“導”與學生“學”互動的服務者、指導者。

開放教育的學生管理是為了適應開放教育人才培養模式改革的需要，學生管理工作也應該為教學模式改革服務，因此，開放教育學生管理工作需要特別強調專職輔導員和導學導修主任兩者在“學—導多元互動”教學模式中的作用。通過開放教育學生管理模式的改革，對提高學生自主學習意識，提高教學質量將會起到一定的積極作用。但怎樣把學生管理工作整體融入“學—導多元互動”教學模式，特別是如何解決開放學員自主學習的態度，學生之間相互助學等問題，還需進一步的探討。

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