摘要: 本文從浙江經(jīng)濟(jì)對人才的需求出發(fā),分析了高職英語學(xué)生的現(xiàn)狀,探討了高職英語專業(yè)學(xué)生的出路,對于目前的課程設(shè)置提出了一些建議。
關(guān)鍵詞: 浙江 寧波 外貿(mào)人才 英語專業(yè)學(xué)生 課程設(shè)置
一、浙江與寧波的外貿(mào)概況
我院英語專業(yè)學(xué)生基本來自浙江,就業(yè)地也以浙江為主,其中相當(dāng)一部分學(xué)生在寧波就業(yè)。因此,英語專業(yè)的就業(yè)形勢與浙江和寧波的經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。
浙江,尤其是寧波,外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民營企業(yè)居多,且中小型企業(yè)是企業(yè)中的主體。寧波市有10萬多家企業(yè),是長江三角洲重要的先進(jìn)制造業(yè)基地和出口基地。寧波的小家電、塑機(jī)、模具、文具、紡織、服裝等在國內(nèi)外有較高的市場占有率,且產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展優(yōu)勢明顯,如服裝生產(chǎn)企業(yè)有近5000家、家電生產(chǎn)企業(yè)有3000多家、文具生產(chǎn)企業(yè)有1000多家、模具生產(chǎn)企業(yè)有1000多家。
在民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力支撐下,雖然受全球金融危機(jī)的影響浙江外貿(mào)2008年仍創(chuàng)下歷史新高,外貿(mào)總額首次超過2000億美元。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)總額2111.5億美元,占全國進(jìn)出口總額的8.24%。我省主要出口商品——紡織品、鞋、帽、塑料制品、家具、箱包等,物美價(jià)廉,在國際市場中已有相當(dāng)?shù)母偁幜Α?/p>
而2008年1月至11月,寧波全市外貿(mào)進(jìn)出口總額631.37億美元,同比增長22.8%,其中出口427.40億美元,同比增長22.5%。在全國15個計(jì)劃單列市中,寧波僅次于深圳,位居第二。2008年前11個月我市機(jī)電產(chǎn)品出口250.06億美元,增長24.6%,占同期我市出口總值的58.51%;高新技術(shù)產(chǎn)品出口58.38億美元,增長5.3%,占同期我市出口總值的13.66%。在傳統(tǒng)大宗商品出口中,服裝及衣著附件出口52.44億美元,增長19.4%,占同期我市出口總值的12.27%;紡織紗線、織物及制品出口31.74億美元,增長23.8%,占同期我市出口總值的7.43%;鞋類出口3.09億美元,增長24.7%。
外貿(mào)的繁榮促進(jìn)了寧波港口的快速發(fā)展。2008年,寧波港口以年吞吐量1084.6萬標(biāo)箱的優(yōu)異成績,首次躋身集裝箱港口世界前十強(qiáng)。目前,寧波港口集裝箱班輪航線已達(dá)210條,其中遠(yuǎn)洋干線有118條。全球排名前20位航運(yùn)公司已全部開通寧波航線,每月集裝箱航班近900班,與世界上100多個國家和地區(qū)的600多個港口有貿(mào)易運(yùn)輸往來。
二、人才市場對外貿(mào)人才的需求
寧波企業(yè)產(chǎn)品出口的國家和地區(qū)達(dá)到了220個,可見外貿(mào)人才的需求量很大,其中單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等外貿(mào)專業(yè)人才的奇缺已成為寧波外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
寧波缺乏的外貿(mào)人才有:
1.跟單員
跟單員是出口合約的執(zhí)行人員,他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。目前對持有“跟單員資格證書”的跟單員市場需求很大。
2.外銷員
外銷員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員,有時可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需為國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語流利,有國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),熟悉海外市場,熟悉國際貿(mào)易整個流程,具備良好的市場開拓能力。
3.單證員
一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過各種國際貿(mào)易單證來維系,因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否,直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。取得“單證員資格證”是單證員從業(yè)的必要條件。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,整個寧波市需要國際商務(wù)單證員的企業(yè)不下5萬家,商務(wù)單證員的缺口達(dá)3萬人。而進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作,一般要從單證操作員做起,因此取得單證員資格證是關(guān)鍵。
4.報(bào)關(guān)員
報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等事務(wù)的人員。國家海關(guān)總署每年組織一至二次全國統(tǒng)考,成績合格者可獲得全國通用的《報(bào)關(guān)員資格證書》。寧波現(xiàn)有報(bào)關(guān)企業(yè)10000多家,但通過考試持有報(bào)關(guān)員崗位證書者不到2000人。
5.報(bào)檢員
隨著外貿(mào)量的增長,對持證報(bào)檢員的需求量增大。2004年,報(bào)檢員開始實(shí)行全國統(tǒng)考,但在連續(xù)幾年的報(bào)檢員資格考試中,外貿(mào)從業(yè)人員的通過率較低。而沒有參加“報(bào)檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報(bào)檢員證書”的人員將不再具有報(bào)檢資格,不得從事報(bào)檢業(yè)務(wù)。
6.國際貨代業(yè)務(wù)員
從事與運(yùn)送合同有關(guān)的活動,如儲貨、報(bào)關(guān)、驗(yàn)收、收款等。
三、企業(yè)對人才的要求
1.個人素質(zhì)
溝通交流能力、適應(yīng)能力、融會貫通的學(xué)習(xí)能力、負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信、細(xì)心、吃苦精神、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)精神、抗壓能力和社會活動能力等。
2.英語語言能力
(1)英語聽說能力。
(2)英語商務(wù)文件閱讀能力。
(3)英語商務(wù)函電及報(bào)告寫作能力。
3.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)平臺操作、客戶開發(fā)能力和國際貿(mào)易展會客戶開發(fā)能力。
(2)外貿(mào)流程操作能力。
(3)外貿(mào)單證處理的能力。
(4)報(bào)關(guān)、報(bào)檢業(yè)務(wù)操作、外匯核銷申報(bào)、退稅、貨代操作管理能力。
(5)交流合作能力。
4.計(jì)算機(jī)能力
(1)Internet應(yīng)用和信息檢索能力。
(2)基本辦公文字表格處理Word,Excel,Powerpoint、圖片Photoshop處理能力、電腦維護(hù)能力。
5.證書
外貿(mào)人才需求榜上分別名列一至六位的跟單員、外銷員、單證員、報(bào)關(guān)員、國際貨代業(yè)務(wù)員和報(bào)檢員等,都要求持有國家通用的資證上崗工作。
6.獨(dú)立操作能力
外貿(mào)人才需擁有一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操作。
四、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生現(xiàn)狀
1.個人素質(zhì)
學(xué)生的適應(yīng)能力尚可,但融會貫通的學(xué)習(xí)能力有待加強(qiáng),責(zé)任心弱,缺乏吃苦精神,抗壓能力差。
2.專業(yè)素質(zhì)
學(xué)生的整體語言能力尚可,但聽說能力有待加強(qiáng)。
3.外貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力
學(xué)生已有一定外貿(mào)理論知識,但缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷方面的訓(xùn)練,外貿(mào)業(yè)務(wù)流程不熟,外貿(mào)操作實(shí)踐能力薄弱。
4.計(jì)算機(jī)能力
學(xué)生具備文字處理能力,但欠缺圖片處理能力和電腦維護(hù)能力。
5.證書
單證員證書較多,跟單員、外銷員、報(bào)關(guān)員、國際貨代業(yè)務(wù)員和報(bào)檢員等證書極少。
五、關(guān)于課程設(shè)置的建議
我們應(yīng)采用理論課程體系、實(shí)踐課程體系和素質(zhì)拓展課程體系三維一體的培養(yǎng)模式,在課程設(shè)置上強(qiáng)化學(xué)生必備的專業(yè)語言素質(zhì),突出專業(yè)核心課程,綜合運(yùn)用外語和計(jì)算機(jī),著重培養(yǎng)學(xué)生的動手做貿(mào)易和解決貿(mào)易實(shí)際問題的能力。我們應(yīng)增加國際貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等教學(xué)模塊,增設(shè)紡織、服裝、家電、模具、文具、汽配等行業(yè)的基礎(chǔ)知識與專業(yè)英語的選修課,讓學(xué)生結(jié)合自身興趣進(jìn)行選修。我們應(yīng)充分運(yùn)用課堂討論、案例分析,模擬仿真和社會實(shí)踐等先進(jìn)教學(xué)方法,讓學(xué)生直接在實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)上進(jìn)行國際貿(mào)易模擬操作和會計(jì)模擬做帳,提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力和動手能力。我們應(yīng)盡量采用互動式教學(xué),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性;把理論分析與案例討論相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的能力;開發(fā)素質(zhì)拓展項(xiàng)目,將課程教學(xué)與實(shí)際工作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,縮短課程學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的距離,也縮短學(xué)生讀書與就業(yè)的距離。
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