從“送禮”行為看中西方面子觀差異

摘要: “送禮”行為，這一日常生活中隨處可見的社會(huì)習(xí)俗，體現(xiàn)了中西方不同的禮貌原則，面子觀。本文通過對(duì)比中西方不同的“送禮”方式，找出面子觀差異的根源，得出只有深入到文化的深層中去， 成功地理解其本質(zhì)特征并習(xí)得相應(yīng)的言語(yǔ)策略， 才能在跨文化交際中避免可能引起的誤解和沖突。

關(guān)鍵詞: 面子禮貌差異跨文化交際

一、引言

面子問題是一種禮貌現(xiàn)象，無(wú)論中西方，人們對(duì)于禮貌都很重視。但是由于在不同的文化中，人們表達(dá)禮貌的方式不盡相同，認(rèn)同禮貌也不盡一致。中國(guó)人的“面子觀”與西方人的“面子”理論，同樣作為禮貌原則之一，在不同文化中存在很大的差異。本文從“送禮”行為，人情往來(lái)這一社會(huì)現(xiàn)象入手，具體比較中西方面子觀的差異問題，從而進(jìn)一步了解中西方文化，更好地進(jìn)行跨文化交際。

二、中國(guó)人的“面子觀”與西方人的“面子”理論

1.中國(guó)人的“面子觀”

“面子”是中國(guó)人一種重要和典型的社會(huì)心理現(xiàn)象。“面子”在中國(guó)人心目中，往往代表一種聲望、地位，是通過成功和炫耀而獲得的。“面子”既是加強(qiáng)道德標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)戒律，又是維系個(gè)人道德完整的保證，是一種內(nèi)部戒律。中國(guó)人的“面子觀”是中國(guó)人禮貌原則的一個(gè)重要體現(xiàn)。我們?cè)谌粘Ｉ钪校?jīng)常可以聽到，丟面子，留點(diǎn)面子，給點(diǎn)面子，保全面子等這樣的話。在中國(guó)人看來(lái)，“面子”或“面子功夫”是一種扮演社會(huì)角色、做給別人看的功夫。對(duì)中國(guó)的面子文化來(lái)說，最關(guān)鍵的就是如何保面子。魯迅先生筆下的阿Q既無(wú)財(cái)產(chǎn)又無(wú)地位，常是未莊人逗樂取笑的對(duì)象，但一旦有人傷了他的面子，他也會(huì)盡力去挽留與維護(hù)。當(dāng)他被他人打敗時(shí)說“我就算被兒子打了”，雖然他得忍受肉體上的疼痛，但在“面子”上卻勝利了。阿Q的這種“精神勝利法”實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)人丟了面子后，為維護(hù)自己的面子而采取的一種心理上的自我防御行為。在人際交往中，人們講究“賞臉”，盡量避免“丟臉”，要“給面子”、“顧全面子”。所以，生活中人們總賦予這種面子觀念一種相對(duì)的貶義。但講究”面子”也不一定都是不好的事。如果說人人都很注重自己的信譽(yù)、尊嚴(yán)及言談舉止，那么人與人之間就會(huì)變得和諧，人們的行為就會(huì)變得規(guī)范而禮貌。

2.西方人的“面子”理論

在西方，Brown和Levinson以及Scollon夫婦對(duì)面子的討論最為全面。Brown和Levinson把面子定義為:每個(gè)社會(huì)成員希望擁有的個(gè)人自我形象(the public self-image that every member wants to claim for himself)。Brown和Levinson還根據(jù)個(gè)人需要把面子分為兩類:積極(正面)面子和消極(負(fù)面)面子。積極面子是指在交際活動(dòng)中，個(gè)人的正面形象或“個(gè)性”，包括希望這種自我形象受到贊許的愿景。西方人的“贊美文化”就是典型，見面時(shí)他們希望得到對(duì)方的贊美，如“You are so beautiful today!”或“Your clothes are beautiful”等，其實(shí)這維護(hù)了聽者的積極面子。消極面子是指在交際活動(dòng)中，人們希望有自己的地域權(quán)、行動(dòng)權(quán)、不被打擾的權(quán)利;希望在交際活動(dòng)中自己的行為自由不受侵犯，不愿?jìng)€(gè)人擁有行動(dòng)和自由受到干涉。消極(負(fù)面)面子中的“負(fù)”不是“壞”的意思，而是與“正面”相對(duì)而言，指的是社會(huì)成員希望其行動(dòng)不被人干涉，即具有行動(dòng)的自由和自主決定的自由，凡是有違交際者這種自由愿望的言語(yǔ)行為就是對(duì)交際者負(fù)面面子的侵犯。負(fù)面面子強(qiáng)調(diào)交際參與者的個(gè)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的權(quán)利至少不完全受其所屬群體或群體的價(jià)值觀念所束縛，并且不受他人的強(qiáng)制(Ron Scollon，SuzanneWong Scollon，2004)。例如，在餐廳點(diǎn)菜時(shí)，他們可能會(huì)說:“Do you like rice or noodles?”負(fù)面面子策略的關(guān)鍵在于不強(qiáng)加于人，讓對(duì)方有充分的獨(dú)立和自由理想是交際中每個(gè)人最好要顧及他人的面子需求。然而，面子本身就是一個(gè)矛盾結(jié)合體。交際者在一切交際中都必須措辭得當(dāng)，合理得體，既要維護(hù)積極面子，又要維護(hù)消極面子。

三、“送禮”行為體現(xiàn)不同的面子觀

在中國(guó)，臉面和人的羞恥感休戚相關(guān)，如果你丟臉了，就必將感到羞恥，甚至可能導(dǎo)致在社會(huì)人際交往中陷于不利境地。“送禮”是一種人情交往行為，有其內(nèi)在的一套行為法則，“施”與“報(bào)”都有相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以行為者往往要遵循這些法則、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真行事;由于人情關(guān)系要牽涉交往的另一方，這就無(wú)可避免地涉及到行動(dòng)者的行為被對(duì)方評(píng)價(jià)的過程。因此，遵循法則行動(dòng)是一方面，同時(shí)還必須顧及到自己的行動(dòng)在對(duì)方心目中產(chǎn)生的影響、對(duì)方對(duì)此會(huì)作出怎樣的評(píng)價(jià)與反應(yīng)。于是，行動(dòng)者在行動(dòng)前往往會(huì)有個(gè)“想象演習(xí)”的過程——假想自己的行動(dòng)會(huì)在對(duì)方心目中留下何種形象及引發(fā)怎樣的評(píng)價(jià)，以此指導(dǎo)自己的行動(dòng)。所以，“送禮”，人情交往中必須要臉——給對(duì)方留下一個(gè)好的形象，同時(shí)還要講面子——使對(duì)方對(duì)自己的這種形象作出正面的評(píng)價(jià)。除此以外，中國(guó)是一個(gè)人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)。中國(guó)人的“送禮”行為，往往也是未雨綢繆，提前做好人情投資。通過提前的“送禮”行為，溝通好人際關(guān)系，為在以后的交往中，爭(zhēng)到面子，要到臉，從而達(dá)到預(yù)想的目的。

在西方國(guó)家，有時(shí)人們并不確定在諸如圣誕節(jié)、生日慶典、結(jié)婚典禮等場(chǎng)合應(yīng)送什么禮物好，于是便詢問受禮者想要什么。遇到這種情況，如果受禮者知道對(duì)方的經(jīng)濟(jì)承受能力，可以明白提出自己想要的東西，否則，可以告訴對(duì)方一個(gè)籠統(tǒng)“受方”的禮品范圍，諸如廚房用品、裝飾用品等，由送禮人決定具體送什么。因此在西方社會(huì)中，“送禮”更多的是表達(dá)一種對(duì)“受方”的喜愛，并非十分關(guān)乎自己的面子，以及禮物的價(jià)格。他們更在乎的是“送禮”這一行為所表達(dá)的情誼，想讓對(duì)方通過接收禮物這一行為而感到幸福。

四、產(chǎn)生差異的根源

中國(guó)“面子”文化源于中國(guó)的恥感文化。“面子”是中國(guó)傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)價(jià)值觀、人格特征、社會(huì)文化的恥感取向共同作用的綜合體，因此，中國(guó)人特別注重別人對(duì)自己的看法。漢文化中現(xiàn)代的“禮貌”起源于古代的“禮”，即禮制。“禮”是儒家思想的重要概念之一。“禮”確定了社會(huì)成員之間的等級(jí)差別，要求每個(gè)社會(huì)成員按照自己的社會(huì)地位來(lái)說話、做事。因此，人際交往中要維護(hù)君君、臣臣、父父、子子等的等級(jí)關(guān)系。“禮”被看成是維護(hù)現(xiàn)行社會(huì)等差的行為法則，只要人人遵守“禮”，既定的社會(huì)秩序就不會(huì)打亂;相反，若違反“禮”，就會(huì)受到懲罰。這種“禮”如同一種無(wú)形的宗教，滲入中國(guó)人的心靈深處，成為中華民族的潛意識(shí)。“夫禮者自卑而尊人”，中國(guó)人的“卑己尊人”，通過抑己、貶己的形式來(lái)表達(dá)自謙。自古以來(lái)，謙虛是一項(xiàng)公認(rèn)的美德，是中國(guó)人做人的標(biāo)準(zhǔn)之一。這種重禮儀，尚謙虛，多委婉，尊他人，講面子的禮貌準(zhǔn)則，逐漸發(fā)展成一種社會(huì)規(guī)約和道德規(guī)范，進(jìn)而在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中，形成了一整套表達(dá)禮儀、禮貌的語(yǔ)言，產(chǎn)生了一系列謙辭、敬語(yǔ)，如謙辭“見笑”、“獻(xiàn)丑”、“寒舍”;敬語(yǔ)“請(qǐng)問”、“勞駕”、“貴姓”、“費(fèi)心”等。

中國(guó)社會(huì)是一個(gè)以民族血緣關(guān)系的宗法社會(huì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的社會(huì)，因此它是一個(gè)以群體為重要取向的社會(huì)。長(zhǎng)期以來(lái)，人們以群體、集體利益為重，集體利益高于一切，在這個(gè)大前提下，個(gè)人好比是一個(gè)“螺絲釘”，好比“孺子牛”，個(gè)人利益必須服從集體利益，必要時(shí)，個(gè)人利益可以忽略;為集體，為他人，個(gè)人可以忍辱負(fù)重，甚至犧牲自己的生命。這種由“卑己尊人”而衍生出來(lái)的禮貌行為一直是中國(guó)人所崇尚的。盡管隨著時(shí)代的變遷，在形式上可能多少發(fā)生了一些變化，中國(guó)人也開始學(xué)會(huì)追求自我，逐漸懂得“個(gè)人”的涵義，但是在一個(gè)民族大的文化氛圍下，千百年來(lái)所傳承的“禮”，以及禮貌原則，并不是能在一朝一夕之間發(fā)生質(zhì)的變化。

西方文明源于“罪惡感”。“罪惡感”不以人為主，而是看事情本身對(duì)不對(duì)，即以內(nèi)省的方式審視是否違背自己的原則。因此，不會(huì)因人而改變自己做事的原則。西方文化中人們更重視“隱私”，其禮貌則強(qiáng)調(diào)人與人之間的平等、協(xié)同，“上尊下卑”會(huì)受到人們的唾棄，以個(gè)人主義為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗，在同自然界作斗爭(zhēng)中樹立自己的形象，個(gè)人利益、個(gè)人自由、個(gè)性解放都是神圣不可侵犯的，禮貌原則主要強(qiáng)調(diào)人們?cè)诮煌斜仨毷褂玫难哉Z(yǔ)規(guī)范。

西方社會(huì)“面子”的概念從內(nèi)涵來(lái)講要比中國(guó)的“面子”小得多，他們傾向于把人與事分開，對(duì)人不對(duì)事。雙方可能公開對(duì)抗，相互大嚷大叫、劍拔弩張、唇槍舌劍，但因?yàn)樗麄兪侨蝿?wù)取向、就事論事、對(duì)事不對(duì)人，事后仍然是朋友。西方對(duì)“面子”的理解受到印象機(jī)制的影響，反映了西方文化的個(gè)人主義特點(diǎn)——上帝面前，人人平等。因?yàn)樵谥黧w上，西方是平等取向，人際關(guān)系基于平行，所以人們追求自我實(shí)現(xiàn)、個(gè)人奮斗，人們高度重視個(gè)人權(quán)力、個(gè)人隱私，人們強(qiáng)調(diào)各開其口、各行其是、各展其才、各實(shí)其志，這與中國(guó)社會(huì)的“禮”有著本質(zhì)的差別。西方的面子概念與中國(guó)迥異。首先，中國(guó)的面子主要強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系，而西方的面子和中國(guó)的面子一樣具有“社會(huì)約束力”。再者，由于西方受個(gè)人主義取向影響，集體規(guī)范或期望較低，人人試圖建立“平等性”關(guān)系，一旦發(fā)生沖突，人事兩分。對(duì)事不對(duì)人，因此西方人很難理解中國(guó)人的“死要面子”。

五、結(jié)語(yǔ)

“送禮”行為，這一日常生活中隨處可見的社會(huì)習(xí)俗，體現(xiàn)了中西方不同的面子觀。我們通過比較差異，試圖找出產(chǎn)生差異的根源，從而得知:面子觀是一種可以觀察到的社會(huì)現(xiàn)象，一種約定俗成的行為規(guī)范，它是特定文化價(jià)值在語(yǔ)言中的反映。中西文化因其起源和長(zhǎng)期歷史過程中受社會(huì)、歷史、地理等因素影響，形成了不同的價(jià)值觀念。所以，只有深入到文化的深層中去，成功地理解其本質(zhì)特征并習(xí)得相應(yīng)的言語(yǔ)策略，才能在跨文化交際中避免可能引起的誤解和沖突。

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