


我們想要呈現的是閻方軍的內心。熟悉他的同事告訴我們,最好仔細了解他的資料后再開始采訪。后來我們才知道原因,原來那用時間積淀起來的厚厚資料,醞釀了他沉甸甸的夢想——創業。
初見閻方軍,他略顯消瘦的身材,輪廓清晰的面龐,透出一種飽經風霜的睿智。
我們認真讀完他所有的資料,但沒想到,我們想了解的他的成長經歷、他的心路歷程、他對廣告行業的理解,幾乎都不能從中找到答案。
我們面對的是一個如此豐富,如此深刻,如此滔滔不絕的閻方軍。在新加坡踏實工作的他;在上海力圖上進的他;在美國悄然創業的他;作為一個CEO卻是全公司第一忙人的他;曾經沒有獨立辦公室只能跟同事擠一張桌子卻自得其樂的他。“大男人”抑或“小伙子”,哪個才是真正的閻方軍?
揮斥方遒,
曾經年少不輕狂
“其實我當時去MIT壓根兒不是為了讀MBA。我就是想利用那個時間自己做點事情。我不想去做投資銀行,我也不想去做麥肯錫,我就是想自己做一個公司。”辦公室里一片笑聲。
中年的閻方軍身著一件棕色開身夾克,一改往日的干練冷峻,顯得委婉可親,只有黑色的黑莓商務手機和正在與客戶溝通的嚴正聲音重塑出成熟穩重的形象。斜陽的余光透過窗戶散落在他的臉龐,交錯的斜陽締造著這個男人的莊重。
1998年的他是一名工程師,也是第一次進入到互聯網領域。之后,在經歷了互聯網第一波漲潮退潮、泡沫破滅之后,他毅然選擇了回國發展。2004年憑借對于互聯網整個圈子的熟識,他進入易趣。在eBay被收購的期間,閻方軍親眼見證了一個在國內市場占有絕對地位的公司,是如何在兩年內從天上掉落到地下。
eBay被收購以后,他進入市場部,負責提升客戶所要的流量。據閻方軍介紹,要提升流量當時最主要的途徑就是打廣告,這也讓他有機會進一步了解這一行業。這個過程中,他成功地在中國開創了內文廣告的先河。“eBay被收購以后要模仿美國的運營模式,整個體系顯得異常僵硬,所有待開發資源都要接受一個train seat 的概念。”閻方軍解釋道,“輪到你才能開發你需要的產品。”
由于train seat所需周期過長,閻方軍另辟蹊徑。他在上海找了一家小型軟件外包公司,在協商以后一起推出了“社區通”這款產品。并先后將“社區通”成功地在易趣、貓撲、網易等等很多內容網站上運行。就在閻方軍面臨第一次成功的時候,他毅然決然地放棄現有的成就,按照自己的計劃留洋美國。
在美國學習期間閻方軍重新審視自己,決定為了自己的創業夢想進行第一次拼搏。
“當時腦子里有幾個想法,社區通就是其中一個。另外一個是跟社區通業務相關的類似于網絡化運營模式的體系。這個想法給我很大的啟發。我研究了很多公司以后發現這方面可以做的東西還很多。”閻方軍向記者介紹到,“因為社區通作為一個產品還可以,但是想要支撐起一個公司,那就太小了。與此同時,社區通是基于擁有大量的免費資源,而不是從他處購買資源,這樣,非常好的媒體并不愿意在這上面有什么作為,更多的時候是社區類的媒體更合適一些。我認識到自己的認知其實還存在很大的局限性,所以在MIT的時間研究了很多更為廣泛的東西。”回憶著當時充滿稚嫩卻不失拼搏精神的那段經歷,這個“大男孩”的臉上展露出自豪的笑容。
2006年,閻方軍的想法漸漸成熟起來,經常到硅谷去見很多人并研究他們的公司,一點一滴地積累經驗,并從中歸納總結:應該做一個網絡資源整合類型的公司,建立起一個更大的平臺,那就是今天的易傳媒。
苦后回甘,
夢想照進現實
在瞬息萬變的互聯網變革中,閻方軍從最初的領導自己,到現在的領導一個團隊,一步步的艱苦,一場場的辛酸都深深地烙印在他心中。夢想由來已久,但是當走進現實之后,卻面臨著重重困難。在這樣一個大環境里,他是這樣給自己定位的:“我不是一個純粹的技術人員,也不能做一個不懂技術和產品營銷的管理人員。在中國,一個技術平臺的運作是需要業務的。所以作為公司創始人,必須具備很強的互聯網方面的認知,還要有很強的產品意識。這個意識的關鍵是你能不能做一個產品,滿足一個市場的需求,或者是創造一個需求。另外的一個點就是你必須有很強的市場營銷能力,必須知道廣告主是怎么想的,他們對互聯網媒體的看法是怎樣的。銷售能力不必多說,不懂得銷售自己的產品是不可能做好一個公司的。”
今天,閻方軍把自己的客戶分了四個級別——C.R.T.I,分別是公司層面(Company)、大區層面(Regional)、團隊(Team)和個人(Individual)。他把客戶細分化的原因很簡單,就是為了能很好地把握客戶信息,因為反過來他還要考慮怎樣制作自己的產品,怎么搭建自己的平臺,更重要的是如何組建合適的團隊。按他的說法,他很感激所有現有團隊的同伴,因為在過去兩年,公司的飛速發展正是靠著這些人的努力才實現的。為了能夠更好地建設和管理這支隊伍,閻方軍正在著手建立自己的企業文化,他此刻深深地意識到企業文化的重要性。
“做企業文化有太多東西需要強調,我們要的是什么樣的企業文化,這個必須要落實到一個很容易被大家理解和執行的層面上。對于我們而言,C.A.R.E是最重要的。”
所謂CARE,其實是由四個單詞拼合而成的。C是有效溝通(Communication),閻方軍始終堅信溝通對于一個公司非常重要。來自不同背景,有著不同經驗和文化的員工聚在一起,如果沒有一個良好的溝通機制的話,就不會有高效的團隊合作。A是靠得住,說到做到,言出必行(Accountability),要贏得同事、客戶、合作伙伴的信任。R是尊重(Respect),要尊重自己,尊重他人。他不希望員工之間存在上下級觀念,無論是CEO還是前臺接待,希望大家都能平等對待,他想要的是相互尊重。還要尊重他人的決定,他希望團隊的管理層能夠獨立地做出決定,并且告訴大家這樣決定的原因。閻方軍不能容忍員工直接把一堆問題交給上層。他要他的員工也能夠獨立,能夠獨立肩負起應負的責任。E就是有務實創新的精神(Entrepreneurship)。閻方軍希望有一天他的公司有一萬員工的時候大家都還有創新精神,敢于做一些有風險的事情,不要故步自封,不要讓自己成為自己成長的瓶頸。
運籌帷幄,
完勝于股掌之間
“其實公司今年在很大程度上超額完成了任務,今年銷售的任務具體數字不便透露,但是單位是以億計。明年要是今年的三倍。”
業績呈三倍增長。“三倍”這個數字也許對于很多企業來說是可望不可即的,但是閻方軍卻說得胸有成竹。
問其原因他只是簡單地描述:“這兩年來我們合作的客戶一定還會繼續支持我們,同時有些小一些的客戶明年可以得到放大。繼而一批新的、有實力的客戶明年也會同我們合作。”
起初,我們對他將已經數以億計的營業額翻三倍持懷疑態度,不過,當我們看到易傳媒的優勢時,心中的顧慮便打消了。作為一個數碼整合平臺,他們今天致力打造的是互聯網廣告平臺。在這方面,首要優勢就是他們的資源覆蓋了3億多網民和400家以上的排名靠前的優質媒體。其次是他們可以精準地選取受眾,寄托于近乎全覆蓋的優勢,配合自己所擁有的精準定位技術。單是這兩點,國內能夠做到的公司屈指可數。所以,甚至是身在局外的我們也找到了作為大的媒體或者企業要跟易傳媒合作的理由。
尤其讓人心動的是他們的用戶行為分析系統和高效廣告投放機制。
“我們做的其實很簡單,在國內互聯網還不成熟的時候把我們在美國學到的技術糅和進來。像細分客戶一樣細分受眾,了解受眾的行為動態,然后針對不同的受眾發出他們所需的大尺寸、有沖擊力的富媒體形式廣告。并且,我們的頻次控制和創意輪播也做得非常到位。最重要的一點,易傳媒所有的數據都很透明,隨時歡迎尼爾森、艾瑞等第三方來監測。”閻方軍滿懷信心地說。
和其他大型廣告平臺一樣,跟國內各大強勢媒體合作是樹立自己品牌所不可或缺的戰略。
閻方軍告訴記者:“我們現在跟國內最好的400多家網絡媒體有很深的合作,絕大部分已經進行了廣告系統對接,甚至相當一部分已經在直接使用我們的系統。即便是最領先的網站也有海量資源不能很好地賣出,有些頻道的顯示類廣告資源已經是我們在運營。在得到了這個廣告經營權以后,我們利用補位廣告模式可以第一時間發現是否有廣告位空缺,并及時補位,不會造成任何的資源浪費。”
“我們與SMG文廣集團的合作形式其實很不錯。他們有大量的電視內容,他們不滿足于只是賣版權給相關機構。所以我們就把他的資源在互聯網上分發出去。現在這種分發渠道很多,包括他自己的網站、msn的視頻頻道、一些開心網上的視頻,還有谷歌上的一些視頻。我們很專注分發這一塊,把所有SMG的資源分發到我們所合作的400多家網站以后,慢慢地形成了一個SMG的WebTV。只是一個很大的正版電視視頻節目網絡,我們就來負責這個網絡的運營。我覺得這個是很新的做法,有必要很快復制到我們其他合作伙伴那里。”
現在的閻方軍更看好CPM和CPS的互聯網廣告模式。他認為客戶在互聯網上打廣告的目的有兩個,第一是樹品牌,第二是促銷售。
他認為,做品牌廣告用CPM是最容易衡量的,而CPD跟CPM相比有一個最大的問題就是按天收費的模式不能保證客戶第一時間拿到數據,不能適時調整。這是現在大投入的廣告主不能接受的。
CPS更多的是與銷售掛鉤的,雖然中國的B2C電子商務還不發達。但閻方軍認為未來三年該領域會快速爆發,勢必帶動CPS計價模式的廣泛利用。
后記
采訪結束時,閻方軍很客氣地把我們送到公司門口,然后就立刻跑回去見一位已經等了他很久的客戶。是的,這就是閻方軍,每天不斷地忙碌著,執著于自己的夢想,力圖為自己、為公司、為廣告主、為互聯網廣告行業做出一番事業的“大男人”。
給客戶信心,贏得客戶信任,建立良好的合作關系。閻方軍依靠專業的團隊、先進的技術,還有一顆赤誠的心,經營著易傳媒的現在,他要做的是給易傳媒的未來鋪平道路。也許,現在的成功正是對奮發十余載的閻方軍最好的回報。