微軟一直認為自己是一家軟件公司,因而在全面擁抱互聯網時代的過程中必須尋找到新的商業邏輯。
在極具節奏感的音樂聲中,微軟大中華區董事長兼CEO梁念堅出現在舞臺一端。他頭戴耳機,右手打著拍子,全身隨著音樂搖晃,場下自然是一片掌聲和尖叫聲。這并非微軟的春節聯歡晚會,而是10月23日Windows 7中國地區發布會的現場。與上一代Windows操作系統Vista在中國大飯店發布不同,Windows 7的首次亮相選擇了以創意藝術著稱的798工廠。當晚,梁念堅還率領微軟Windows 7團隊破天荒出現在了真正的娛樂節目——湖南衛視《天天向上》。5個月前,時任Google中國區總裁的李開復也曾和12名Google工程師參加過該節目。
一切看起來和微軟身為技術公司的嚴謹文化截然不同。“微軟的文化沒有改變,這是我們應有的另一面。”梁念堅說。這更像是互聯網時代的微軟要全力拉近與用戶距離的一場秀。實際上,“簡單”是當天被提及最多的詞語—相較過去微軟的新產品以多功能為賣點,Windows 7更強調兼容性、易用性和娛樂性。
作為Windows XP完全更新版,微軟2007年發布的Vista是其史上投資最大、發布時間間隔最長的操作系統。但Vista糟糕的兼容性讓多數用戶根本放棄嘗試,被稱為微軟軟件開發歷史上最大的失敗。有了Vista的前車之鑒,過去12個月,微軟負責Windows平臺策略的壘球副總裁麥克奈許(Mike Nash)每個季度都要來中國兩次,以收集來自用戶、合作伙伴和OEM廠商的多方意見。“Windows 7是為客戶量身打造的產品,尤其是考慮到中國客戶的需求,我們特地增加了移動上網、網上銀行和互聯網電視的功能。”他說。
認識到互聯網的重要性,微軟過去三年里一直推行“軟件即服務”的概念。2008年年中,這一概念被進一步明確為“軟件加服務”戰略。與互聯網時代崛起的網絡公司不同,微軟一直都認為自己是一家軟件公司,因此,微軟最終認定自己的新營利模式應該是不斷推進網絡應用及服務,使兩者相互促進,同時與公司傳統的基于PC的軟件銷售相結合。
作為微軟向服務模式轉型的一大戰略,占領三屏(電腦、電視、手機)是微軟云計算戰略的關鍵一步。而在這樣一個非常“3+1”構架中,操作系統依然是能夠操控終端的武器。三年來,微軟一直需要一款新的操作系統鞏固原有的市場領導地位。11月3日,來自互聯網統計機構Net Applications公布的數據顯示,Windows 7在發布之后的市場份額已上升近40%。
值得一提的是,今年5月15日,微軟與杭州市政府簽署了為期3年的一攬子戰略合作備忘錄,由此推出了在華的首個云計算孵化中心。2008年11月,微軟發布了公共云計算平臺Windows Azure。根據計劃,在2010年2月,Azure云計算平臺將全面進入商業運營模式。業內人士指出,建立微軟杭州云計算中心,就是為微軟“軟件加服務”戰略在中國落地做準備。梁念堅在接受《商務周刊》采訪時也表示:“云計算對中國以后的發展非常重要,我們會投入很多。”
此外,今年10月15日,微軟將使用多年的手機操作系統Windows Mobile統一為Windowsphone。11月4日開始,微軟又將MSN主頁進行了“近10年來最大規模也是最為大膽的一次改版”。其中最大的變化是凸顯必應(Bing)搜索引擎。微軟高管表示,MSN還將與必應的部分功能更為緊密地整合到一起。自今年6月份推出新搜索引擎必應后,微軟在搜索營銷領域已經表現出野心。7月29日,微軟與雅虎宣布簽訂為期10年的搜索合作協議,美國與歐盟的反壟斷機構正對此協議進行評估。對于阿里巴巴已收購雅虎中國的全部資產,微軟網絡部門總裁陸奇早些時候對《商務周刊》坦承,目前還未與雅虎中國形成解決方案。盡管如此,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)已經公開宣稱,一旦獲得監管層的批準,微軟與雅虎的搜索引擎合作不局限于美國,而將在全世界展開。
“根據預測,2011年左右中國就會成為全世界最大的PC市場、最大移動通信市場,擁有最多用移動搜索和最多寬帶的用戶。這也正符合我們三屏加一云的戰略。”梁念堅說,“我覺得我們公司在中國的機會非常多,我們要一步一步來做。”