方正筆記本電腦“實·尚”營銷

事實上，

如今用戶追求的是更為隨心、

更為理性的高層次消費，

正在拋棄浮華的外在時尚。

作為走在科技前沿的產品，筆記本電腦從來就與時尚有著密不可分的關系，而超薄的機體也成為筆記本電腦時尚化的代名詞。2009年，借英特爾推出CULV低電壓處理器之機，主打時尚的輕薄筆記本電腦如雨后春筍般層出不窮。放眼望去，從蘋果超薄的airbook系列，到索尼的“口袋電腦”WAIOP等，筆記本電腦市場正在勁吹“輕薄風”。最初，蘋果把薄到可以切面包的筆記本電腦裝進信封，是一件極其時髦、極其拉風的事。筆記本電腦似乎成了時尚的裝飾品。

但是，筆記本電腦作為一種日常應用工具，除了時尚的外觀，消費者最關注的還有功能配置、安全性、易用性。因而“實用”作為筆記本電腦的天然屬性是不可或缺的。究竟要時尚還是要實用?這是一個實際的問題，因為它們常常是一對矛盾體。追求極致輕薄的戴爾Adamo，以及在CULV平臺下的各種超薄筆記本電腦，消費者面對的，除了高得離譜的價格，就是性能的下降。隨著消費者對時尚消費需求的提高，以及廠商對這種需求的迎合，這個問題能否迎刃而解呢?

日前，方正科技在北京星光現場召開以“解讀實·尚”為主題的新品發布會，發布了五款筆記本電腦新品，在強調時尚的同時，更加注重實用性。方正筆記本事業部副總經理范宣波向《新營銷》記者介紹，這五款產品各有特色，有專為時尚一族打造的超薄筆記本電腦，也有為商務人士以及為學生一族、初級白領打造的產品等。范宣波說:“時尚與實用兼備，這就是方正筆記本電腦倡導的‘實·尚’觀。”

改革開放30年來，國人對時尚的理解就像層層剝繭一樣，每個年代都在認識上有所提升。這是一個不斷演化的過程—經過多年來人們對時尚生活、時尚品位的不斷追求，時尚產品、時尚路線經過多次蛻變，從流行到復古，從繁復到簡約，從炫耀到理性。從最早人們保留西裝、太陽鏡上的商標作為時尚，到手里拎著大塊頭的大哥大作為時尚，再到把簡約大氣的蘋果數碼產品、綠色健康飲食作為時尚，其背后是人們消費能力和審美能力的提高。

作為高科技產品，筆記本電腦更是始終走在時尚前沿。筆記本電腦不斷推陳出新，輕、薄、無線和更長久的續航能力成為其不可逆轉的發展趨勢。輕薄筆記本電腦帶來的不只是外形和體積的改觀，同時帶來了一種全新的學習、工作和生活方式。另一方面，作為一種日常應用的工具，筆記本電腦是為移動應用而生，輕薄是極致的追求，但應用卻是其本質的屬性。對于筆記本電腦用戶來說，輕薄基礎上的優異性能、非同尋常的人機體驗、有保障的數據安全，才是消費者更為關注的焦點。

雖然如此，但正如市場上其他筆記本電腦品牌一樣，方正筆記本電腦也面臨著某個營銷突破點。事實上，如今用戶追求的是更為隨心、更為理性的高層次消費，正在拋棄浮華的外在時尚。于是，從滿足消費者的應用體驗出發，方正提出了“實·尚”概念。

“所謂‘實·尚’，不是一個口號，而是從消費者的需求出發，讓方正的產品、渠道、營銷策略都貼近消費者既要時尚又要實用的消費心理?！狈缎ū硎?，方正洞察到人們消費觀念、消費心態的變化，發揮自己的優勢，針對不同類型的消費者推出了系列產品?！盎趯τ脩粜碌南M觀念的認識，方正推出的五款‘實·尚’筆記本電腦可以說每一款都與眾不同，從滿足不同類型用戶的消費需求角度出發，五款產品都可以為目標用戶帶來不同的應用體驗和使用價值。我們要通過這些產品，讓不同類型的用戶都能通過使用方正的專屬性產品感覺時尚、實用，而且非常貼心?！?/p>

事實上，從市場上不斷涌現的新品可以看出，筆記本電腦未來將走向“實·尚”路線，這是因為，筆記本電腦的主流消費人群為年輕人，只有滿足他們的應用體驗以及對時尚的追求，筆記本電腦廠家才能在市場上立足。

為了爭取年輕消費者，方正在賦予產品更多個性應用的同時，堅持“時尚與實用兼顧”的設計理念，回歸消費者價值?！胺秸P記本電腦的設計師都很年輕，因此，從最初的產品設計環節開始，我們就在貼近年輕人。同時，我們舉辦了一些年輕人比較喜歡、互動性強的活動，比如在全國影院院線巡展、高校百校行、贊助新式武俠話劇等?！狈缎ㄕf，“我們真誠地希望，有了更多的溝通途徑，能有更多的年輕消費者關注并支持方正筆記本電腦。除了在活動中及時聽取消費者的意見和建議之外，我們的營銷人員還隨時與一些老用戶溝通，把他們的寶貴意見及時體現在新產品的設計中。我相信，隨著更多的年輕人了解和使用方正筆記本電腦，他們能感受到我們的進步和真誠。”

《新營銷》:方正筆記本電腦倡導的“實·尚”觀在新產品中是如何體現的?

范宣波:雖然我們和別的品牌一樣在推輕薄本，但我們的認識境界是不同的。我們是著眼于消費者價值、消費者應用體驗來推的，而不是為輕薄而輕薄、為技術領先而領先。方正主要是圍繞著產品設計中體現出來的簡約設計、貼心應用、便利攜帶、快捷工作與生活的用戶體驗屬性，來展現產品賣點和消費觀念的。某款新品，外觀未必炫，但著眼于保障用戶應用安全、高效率的商務應用，產品設計可謂“實”，這本身就是一種引領時尚的消費者態度。

《新營銷》:在方正的筆記本電腦新品中，方正是如何結合商務人士的“實·尚”需求進行設計開發，以及如何進行營銷的?

范宣波:商務人士崇尚內斂、不張揚、著眼適用、關注效率，務實而不減風尚之氣概。在營銷上，我們會在商務人士接觸較多的飛機上以及機場、酒店等場所進行品牌展示與傳播，投放廣告。同時，我們會舉辦和參與一些商務人士喜愛的活動，比如高爾夫精英賽等，以此拉近企業、產品與目標消費者的距離。當然，我們還要通過扎扎實實的渠道、賣場和服務網點建設，讓商務人士能夠以便捷的形式和途徑購買我們的產品，并能夠享受細致周到的個性化服務。

《新營銷》:針對學生一族、初級白領，方正的營銷策略是什么?

范宣波:我們通過百校行、終端宣傳、網絡傳播等，建立起能夠與年輕消費者互動溝通的途徑。今年方正舉辦的百校行活動就是一個良好的開始，不僅展示產品，更注意搜集大學生等目標用戶反饋回來的消費信息。對這些信息我們會及時歸納整理，貫徹到下一步的行動中去。比如，通過上半年的百校行活動，我們了解到許多大學生都看好網購，于是，在下半年百校行活動中，我們加入了吸納在校大學生開網店的內容。而且，我們一直在做校園團購。

《新營銷》:都市時尚女性自有其消費特點，對于她們，你們又是怎么做的?

范宣波:越來越多的都市女性通過使用方正筆記本電腦，正在享受一系列人性化的應用體驗。就營銷來說，我們主要抓住了三個環節。首先，有針對性地推出產品，設計風格簡約，比起其他品牌的輕薄產品更加追求貼心應用、便利攜帶等特性。其次，通過媒體廣泛傳播，把產品理念和由此傳達的生活理念傳遞給都市女性，比如在一些女性論壇上與女性朋友進行溝通，在線下舉辦一些很有意思的活動，比如我們不久前參與了英特爾與新絲路舉辦的網絡模特大賽，我們支持的一些選手在總決賽中取得了不錯的成績。最后，在終端銷售環節，網購、專賣店、電視購物等一些女性經常光顧的渠道，幾乎都在銷售我們的產品。