這幾天,辦公室里的氣氛有些凝重。整個公司都知道了那個來自大洋彼岸的消息,大家都知道這是一件不小的麻煩事兒,這件事如果處理不好,將會對公司產生非常大的負面影響。所有人都知道這件事情事關重大,所以誰也不敢輕易談起,聊天的時候都盡量回避這個話題。
這天上午,社長吳泓在自己的辦公室里開了個臨時會議。吳泓清了清嗓子,環視了一下在場的下屬們,神情嚴肅地提起了這件人人都知道的事情。“大家都知道,我們的重要合作伙伴,也是我們《時尚》雜志的第一個版權合作方著名傳媒集團赫斯特集團,要求每年請美國的會計事務所來《時尚》查核賬務,大家覺得我們該不該接受這個建議?”
吳泓說完之后,屋子里靜得出奇。在座的人都知道,《時尚》雜志并不是一個上市公司,完全沒有義務讓對方來查賬,對方的這一要求明顯帶有不信任的意思。這件事情難就難在這里,如果讓對方查賬,那么就容易讓人感覺到面子上無光;如果不滿足對方的要求,那就很可能失去這個非常重要的大客戶,這對于《時尚》雜志來說,是一個不小的考驗。
短暫的沉默之后,大家先后發了言,參加會議的人們大多覺得讓對方查賬是一件很丟面子的事情,有人說到這里,情緒異常激動,額頭上的青筋都凸現了出來。大家雖然想不出什么辦法在不被查賬的前提下保住這個客戶,卻都覺得由對方來查賬很難接受,情緒變得越來越憤怒。于是討論了半天之后,也沒有得出什么太好的解決辦法。
大家發言完畢之后,吳泓默默地看著在座的所有人,忽然說道:“在我的家鄉有句諺語——‘木房子倒了,就當柴禾燒’。房子既然已經倒掉了,就不能再遮風擋雨了,再多的埋怨再多的憤怒都無濟于事,倒不如把倒掉的房子利用一下,當做篝火點起來,還能給人取取暖。誰都不愿意碰到這樣的麻煩事兒,可麻煩既然出了,生氣憤怒就沒有意義了。現在我們最重要的就是怎么讓這件事情向有利于我們的方向轉變,把壞事變成好事,把麻煩變成機遇。”
吳泓的話讓大家陷入了思考之中,剛才有些過激的情緒也漸漸平靜了下來。吳泓看到大家的情緒都平穩了,于是繼續說道:“他們既然要來查賬,我們就讓他們查賬,身正不怕影子斜。不過,我們的賬可以讓他們查,有些話我們也應該和他們說。我們要告訴他們,在這個行業既有的規則里,我們沒有讓他們查賬的權利,我們之所以這么做,是以坦誠的心胸真誠地把自己的合作伙伴當朋友來對待的!”
會議結束之后,吳泓立刻通知赫斯特集團,告訴對方自己的公司已經答應了他們的請求,并且將在會上說過的話再次重復了一次。聽了吳泓的話之后,赫斯特集團的總裁愣了一下,但很快就微笑著感謝吳泓對自己的體諒和理解。不久之后,赫斯特派來的查賬人員得到了《時尚》雜志熱情的接待,并且在查賬過程中毫不避嫌,積極配合。查核賬務結束之后,《時尚》雜志清晰的賬目以及積極的態度讓來自美國的專家不由得豎起了大拇指。而赫斯特總裁對吳泓經營公司的能力和為人的氣度更是大加贊賞,為之深深折服,以至于后來赫斯特總裁拿著《時尚》雜志在全球做起了宣傳,并自豪地說:“《時尚》是我們最好的合作伙伴,我們慶幸選對了,它是我們全世界合作伙伴的典范!”
吳泓作為《時尚》雜志的掌門人,在時尚期刊界叱咤風云,多年來立于不敗之地絕非偶然。這不僅因為他有著過人的商業智慧,更因為他應對麻煩時獨特而巧妙的解決方式。
人生成就的高低,就在于你能否將一個個麻煩漂亮干脆地解決掉。真正的智者,在面對麻煩時絕不會停留在無謂的煩惱和憤怒中,而會努力在其中尋找新的機遇,將麻煩變成轉機,為自己贏得朋友,為事業鋪好道路。木房子倒了,就當柴禾燒,把每一個麻煩利用好了,就會為你帶來意想不到的新收獲。 (編輯 一昕)