摘要:電子公文具有很多優勢,在災區抗震自救、創建節約型社會中能夠發揮巨大作用,同時它的實現、普及是完全可行的。本文在闡述電子公文有用、可行的同時,還指出電子公文在普及過程中遇到的阻力,以期拋磚引玉,引起更多重視。
關鍵詞:電子公文 優勢 可行性 阻力
作者簡介:陳文靜(1982—),女,四川師范大學中國古典文獻學專業碩士研究生畢業,從事中國古代文化研究,現任四川建筑職業技術學院黨辦秘書,助教。
一、引言
信息化的今天,網絡操作的節能、節時、高效率等諸多優點在工作中表現得越來越突出,2006年以來,全國多個省市紛紛出臺建立教育系統電子公文交換平臺的相關文件,電子公文的處理、歸檔等問題日益提上了日程。推進電子公文是建設信息化、節約型校園的重要組成部分。
2008年5月12日,汶川發生八級特大地震,強烈波及四川、甘肅、陜西等省市,國家經濟受到重創,國務院明文規定,精減國家行政機關辦公經費,以支援災區重建;相關部門也要求“可開可不開的會不開,可發可不發的文不發”,可見,創建節約型社會的趨勢在地震之后顯得更為突出,同時這句話也表明,在行政部門日常開支中,辦會和辦文是兩個重要源頭。會可以精減達到目的;至于文,一些不必要的文可以不發,但是必要的文又怎樣體現節約呢?精減文件內容效果是不明顯的,追溯源頭,發一篇文主要的開支還應該是流通過程。改變文件流通方式,看似一件微乎其微的小事,但其中節省的開支卻足以驚人。拿一所規模職業院校來粗略、保守地估算,院級發文第年發文約200份文件,按平均每份文件5頁,每頁紙花費0.15元,每份文件每次印發40份算,每年需要6000元花費在文件流通過程中;以上數字還只限是院級文件,若學院有九個系,十個行政部門,在6000元的基礎上乘以4,那么學院每年在文件院內流通中要花費24000元。四川省普通高校有77所,如果能夠改進流通方式,則可以節約1848000元。除此以外,還有大量的簡報需要印刷,以及向上級部門上報文件、簡報時產生的郵寄費、人工費、車輛的油費、人工補貼費等也是一筆不小的開支。如果以上的算法再把全省的行政事業機關納入,那這筆資金在奪取抗震救災勝利的困難、關鍵時期將發揮巨大作用。
二、電子公文的可行性
(一)公文的含義和載體
公文,就是公務文書。指機關、團體、企事業單位在處理各種事務中形成的體式完整、內容系統的各種書面材料,或稱文件。公文最重要的目的是:打破時間空間的限制,有效的傳遞權威性、憑證性的公務信息。確保了公文內容的憑證性、指導性,形式的權威性,傳遞的時效性,那么公文的作用就得到了最大程度的發揮。
作為一種信息記錄,公文有其自身的載體。它的作用的發揮必須依靠載體才能實現;反過來也可以說,只要通過一定的載體得以實現公文的作用,那么這種載體就是可行、實用的。
現代公文載體普遍采用的是紙質文本,這種形式從人類發明造紙術開始便一直使用,具有易寫、易保存的優勢,且在人們思維當中這種公文載體已成為定勢,是現代公文章的通用載體。但并不能就此說,紙質材料是公文的唯一載體。在歷史上,出現過石頭載體、貝殼、布匹等各種載體,紙,因為其方便、節能、易流通等優勢,所以才成為通用的公文載體;反過來也可以說,只要具備了以上優勢,能夠確保公文作用的發揮,就很可能成為公文的通用載體。
(二)電子公文
電子公文是指以電子形式表現的并通過網絡傳送的、用于相關單位相互之間聯系事務的專用文件。電子公文的特點是基于計算機和互聯網的特性而產生的,因為電子公文的制作、發送及接收都需要通過計算機和互聯網這兩種媒介來進行。首先是計算機,它的最大作用是將公文中所有具體的信息都進行了數字化的改變;其次是互聯網,將計算機里的數字化信息在各個公文處理機關之間迅速地傳送。與紙質公文相比,電子公文具有儲存體積小、檢索速度快、遠距離快速傳遞及同時滿足多用戶共享等優點。
(三)電子公文存在的現實條件
隨著和網絡信息技術的應用普及,電子公文的普及已具備基礎條件。
在信息化發展的今天,辦公自動化的普及和電腦擁有數量的增多,另一種公文載體——電子技術正異軍突起。
鑒于互聯網本身的特殊性,即公開性和全球性,使電子公文成為一種數字化的、虛擬化的文件形式,它的廣泛應用能夠極大地提高公共事務的辦事效率。
電子公文還有一個優點是:便于查詢。《國家行政機關公文處理辦法》規定公文要標注主題詞。就紙質公文而言,主題詞可作為檔案的檢索手段,但由于其標注是文秘人員而非檔案人員所為,很難做到規范,且主題詞表的編制也存在現實的具體性,因而從實踐來看,主題詞的作用收效甚微。但電子公文能真正發揮主題詞作用,其查詢方式有時間、文號、發(來)文機關、標題、內容、主題詞查詢等,只要錄入相關詞匯,便能從浩如煙海的電子公文中搜索出需要的資料。
三、阻礙電子公文普及的因素
(一)電子公文的安全問題
與紙質公文相比,電子公文存在自身固有的局限性,如信息與載體分離、不能直接閱讀,必須依賴于軟件和硬件才能識別和利用;同時,稍不留意即容易被非法修改、復制且不留痕跡,其真實性、完整勝、憑證性方面至少在現階段比較難認可。文件的保密性、合同簽署的合法性、個人簽名的安全性都有待進一步解決。
(二)閱讀方式
從紙墨閱讀到電子閱讀,多數人還不適應這種轉變。很多部門已經將大量信息、文件、學習資料、刊物等等大量、重要的信息發布到互聯網上,目的是節約成本、逐漸簡化各類重工作程序,由于人們對這種閱讀方式的不適應,仍舊習慣于電話通知會議、紙質送達文件等形式,網上資源并沒有得以充分利用。
(三)習慣問題
由于紙質公文長久地存在于人們的生活中,大多數人已經習慣了這種固有的載體模式。加之在機關部門中,存在一定數量的大齡職工,電腦運用不精通,鍵盤使用及打字輸入方法不熟練,一定程度上限制了電子公文的普及。
(四)領導重視程度不夠
公文傳閱主要是存在于領導職務之間,通過各部門領導上傳下達相關文件精神。由于多數領導職務的年齡普遍偏大,習慣不夠、意識不夠,由于領導的習慣性思維,導致電子公文在特定區域推行力度不夠。很多領導干部思想還停留在“公文處理電子化”就是用電腦打印文件的層面,而沒有上升到無紙辦公自動化的高度,有些部門甚至沒有紙質公文無法辦公的思想。
(五)操作技術問題
電子技術是新興的公文載體,在實踐過程中不免有曲高和寡的現象。除了解決電子公文的安全性技術等問題之外,如何讓電子公文在現實生活中更易瀏覽、更易操作、更易運轉,是一項需要不斷反復實踐、研究、改進的漫長過程。比如:實現網上公文批閱、在網絡中對文件直接進行親筆圈閱批注和簽名;流轉痕跡清晰可見;自動送達、自動提醒,實現完全自動;操作程序人性化、智能化,等等。在反復改進過程,化缺點為優點,提高應用性,才能實現真正意義上的無紙化辦公。就如同紙在剛發明的時候,我們不能因為它和絲綢相比,具有易碎的特點,就堅持只用絲不用紙。
四、結束語
無紙化辦公優勢越來越明顯,上述幾點僅提供參考,以期引起對電子公文的重視,并指出幾點阻力,希望技術人員著力破解,使電子公文能夠在創建節約型社會中發揮更大的作用。
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