云端記憶

云存儲已經成為一座淺層的金礦，微微的金色在太陽下閃著光。

“每個人都有一個數字影子，除了物理身體之外，比金錢更貼近我們的是曾經留下的數字影子，包括照片、電郵、聊天記錄、博客，還有我們授權購買的音樂、書籍、電影，以及收藏內容、瀏覽記錄、個人健康信息等等，各種各樣由我們自身產生的內容，都是我們的足跡。現在它們可能分散在各個地方。”EMC全球副總裁兼中國卓越研發集團主席范承工每每想起與Mozy的淵源，經歷從消費者到推動者的過程，總覺得十分有趣。

2006年范承工回國創業的時候，打了二百多個包通過海運運回中國，拆箱時發現備份用的外接硬盤摔壞了，幸好PC主機完好無損，但還是把他嚇出一身冷汗。“我又買了移動硬盤備份，但總感覺不牢靠，就上網看有沒有網上備份的方案。當時發現了好幾家，試用后覺得只有一家叫Mozy的好用而且速度快。”兩周后范承工成為Mozy的付費用戶直到如今，那時候Mozy剛剛成立不到一年。

高調試水

2007年，Mozy被EMC以7600萬美元收購。就在收購前夕，Mozy還與通用電氣公司達成一項數百萬美元的業務合同，為通用電氣在全球的30萬名員工提供企業版在線備份服務。

如今，曾經的“用戶”范承工帶領EMC中國研發中心參與了Mozy業務落地中國的全過程，用戶超百萬、數據存儲達到PB級的Mozy也有了一個中國名字——“e云”。

9月22日，中國電信股份有限公司上海分公司與EMC合作推出面向家庭和個人用戶的“e云”服務。它可以按照用戶的設定，自動地利用電腦空閑時間，將信息備份到中國電信上海公司的“e云”數據中心。當遇到電腦破壞、數據破壞、誤刪除、在家辦公、遠程辦公等情況時，可以在能訪問互聯網的任何地方、恢復任一個時間點的數據。

“‘e云’服務的推出是上海電信進軍全業務運營、培育寬帶和3G新應用的最新成果。”中國電信上海公司互聯網部總經理錢名海表示。作為一種創新合作模式。上海電信提供機房、銷售、帶寬、第一線技術支持等所需要的產品運營環境，EMC公司提供設備、軟件、二級技術支持和技術開發。同時，雙方在市場拓展方面將利用各自的市場資源，從長三角輻射全國。

在試運行的幾個月時間里，“e云”通過口口相傳大約積累了2萬名用戶，這大大超出了上海電信和EMC的預期。一位上海楊浦區的用戶一次購買了兩個全年的付費賬號，EMC中國研發集團市場開發總監蔡禮洪好奇地給這位名叫劉曉斌的用戶打電話，對方說“哎呀半個月前我的硬盤壞掉啦!”

據統計，中國大陸每周會有55000塊個人硬盤因為各種原因損壞不可恢復，這還不包括各種損壞的移動終端。“我們的目標市場是中國現有的3.3億互聯網用戶和6.5億移動用戶，‘e云’是新的數據信息銀行，在這個平臺上未來會有更多的可能。”中國電信上海公司互聯網部副總經理、總工程師吳志明說，“e云”的目標絕不僅僅是上海及長三角地區，也不局限在電信客戶。

“有機會我希望能拜訪騰訊的馬化騰總裁，QQ自己的網盤服務目前沒賺多少錢，如果我們把服務打包成初級產品交給QQ、阿里巴巴等好的渠道，他們一方面可以節省自己的資金，另一方面可以通過租用電信的服務提升自己的子品牌。”吳志明表示，“e云”很快會提供API(Application ProgrammingInterface，應用程序編程接口)，用戶可以基于API開發他們的產品。“在渠道面前我們甘當綠葉，電信運營商自身的直銷渠道是第一渠道，第二渠道是代理商，但是代理商沒有品牌，靠差價獲取利潤。我們更愿意合作的伙伴是創業公司，幫助他們提供基礎的服務。”

與過去的免費郵箱、網絡硬盤等應用相比，“e云”的云備份服務模式及贏利模式完全不同。前者采用免費服務、通過廣告贏利的模式，服務商會對用戶保存的信息進行搜索，以便根據用戶保存的信息投放相關的關鍵字廣告；后者則通過服務費用贏利，不會投放廣告，并且對上傳的數據進行加密，這讓用戶更加放心。

對比Mozy在美國每月4.95美元的收費標準，“e云”每月15元人民幣的收費非常“符合國情”。Mozy最大的優勢在于完備的客戶端支持，它提供Windows及MAC平臺下的客戶端軟件。據上海電信技術人員介紹，未來“e云”服務還將支持手機用戶的在線數據備份，讓用戶的通訊錄、重要短信、照片、視頻、聊天記錄等隨時“落地”、安全保存。

有業內人士認為，由上海電信經營的“e云”業務，在面向全國客戶的時候存在跨網絡的網速降低問題。比如北京的客戶通過北京聯通的網絡向上海電信發送數據備份時，速度會比在同一網絡環境內的客戶明顯降低。但對于個人客戶而言，除了在第一次備份的時候所需時間比較長以外，“e云”的增量備份功能將僅備份新增內容，因此網速問題不會形成瓶頸。

需要擔心的也許是另一層面——電信運營商的業務過于龐雜，而且目前的興奮點很明顯集中在3G領域，既新又專的“e云”業務難保不被運營商眾多的菜單和套餐所淹沒。

低調深耕

相比IT廠商和運營商的高調合作，一直服務于互聯網基礎設施一線的IDC(Internet Data Center，互聯網數據中心)們對云計算早就做到了心中有“數”。

位于北京酒仙橋的世紀互聯大廈，工人們正在更換外墻上新的LOGO標志，其內部的變革同樣在悄悄進行著。

今年初，世紀互聯成立了新的云計算事業部，并很快發布了包含計算、存儲、備份在內的云計算戰略。7月推出面向個人用戶的“有備數據保護專家V1.0版”在線備份工具。作為與“e云”直接競爭的產品，“有備”在試用期為用戶提供免費的1G儲備空間，如果想提升儲備空間，需要付費或者利用積分兌換。但事實上，這款產品效仿了信用卡的年費制度：只要用戶使用活躍，參加各種體驗活動，基本上就可以獲得足夠的積分來免費升級儲備空間。

除云備份產品的“正規軍”外，世紀互聯還開發了一些針對特定用戶群的小軟件，譬如9月份剛剛推出的基于云計算的免費MSN專用輔助軟件——有備MSN管家。這款軟件可以合并MSN用戶在多個終端上的聊天記錄、個性表情，同時支持PC、手機等多種終端傳輸文件的備份。世紀互聯云備份業務中心市場經理周彬表示，開發這種簡單、實用的免費小軟件就是為了用最低的成本讓用戶了解和體驗云存儲，而MSN所屬的商業人群非常符合這一要求。

亞馬遜云計算服務

對于這些免費提供的產品和服務，世紀互聯并沒有明確的收費時間表，而世紀互聯云存儲產品經理吳穎方并不諱言，目前的“有備”系列個人備份產品，只是在給未來企業級的云存儲業務鋪路，他們瞄準的目標其實是亞馬遜的Amazon EC2(Elastic Computecloud，彈性計算云)模式以及中國海量的中小型互聯網應用企業。“那些最初在Amazon EC2上注冊的企業，一開始可能只有幾個人、租用幾十兆的空間，但互聯網企業成長非常快，發展壯大后還在使用EC2的服務，那時的數據量可能就是TB或PB級的。”

亞馬遜從三年前開始嘗試“云計算”服務，為預算較少的新興企業和Web2.O企業提供亞馬遜的服務器、數據中心等閑置IT資源的租賃業務。如今，亞馬遜已擁有紐約時報、納斯達克證券交易所等重要客戶。這些企業級客戶的加盟也讓亞馬遜逐漸擺脫純B2C網上商店的定位，成為該公司CEO杰夫·貝索斯所稱的“一家IT公司”。盡管亞馬遜沒有對外透露過“云計算”的收入，但根據亞馬遜投入的服務器內核數量，業界預測其去年該項收入額已經超過1億美元。

雖然世紀互聯目前數億規模的年收入幾乎100％來自傳統的IDc業務，但珠玉在前，亞馬遜的云計算之路顯然被世紀互聯視為未來發展的重要方向，不僅用免費空間吸引客戶的手法源自亞馬遜，甚至連Amazon EC2每月每G空間15美分的收費標準，也打算基本沿用。“我們不急于贏利，而是寄希望于未來——希望未來云備份用戶達到百萬規模，培育起良好的市場環境，而國內的電信基礎設施能更上層樓，主流網速達到20兆以上級別。那時候，云存儲的時代就真正到來了。”

搭建平臺

研究機構Coda Researchconsultancy預測云計算在未來六年里將達到17％的增長率，這意味著全球云計算市場在2015年的銷售收入將從2008年的460億美元增長到1800億美元。

Coda在有關云計算的研究報告中，警告那些沒有開始大量投資云計算并且不了解用戶需求的IT供應商“將發現自己日益被邊緣化”，造成客戶忠誠度下降、銷售收入減少和利潤損失等嚴重后果，而“整個技術領域激進的轉變就叫做云計算”。

始終在門口徘徊的賽門鐵克終于宣布了其云計算戰略，并推出自己的云計算存儲架構FileStore。“云計算有四種主流表現形式——基礎架構級服務、平臺級服務、軟件級服務和SaaS。賽門鐵克的云計算戰略針對的是其中的基礎架構級服務和SaaS兩項，為用戶提供云存儲以及SaaS服務。”賽門鐵克公司副總裁、大中國區總裁吳錫源表示，賽門鐵克希望為用戶提供漸進式的投資來實現云計算，也就是通過同時提供基礎架構平臺和SaaS解決方案，從成本、可擴展性、可用性和性能等方面滿足企業不斷變化的存儲環境需求。無論何種規模的企業都可以利用云計算在高可用性和管理海量數據方面的優勢，將獨立平臺的軟件解決方案與商用硬件相結合來降低成本。

在公共云的建設方面，吳錫源希望能與國內的電信運營商進行合作。“這種外包服務的渠道跟過去賣產品不一樣，最好的渠道是電信運營商。因為付費方式簡單，而且消費者已經習慣為運營商的服務花錢，接受程度會更高。”

至于私有云，吳錫源表示FileStore目前在中國已經有一定數量的用戶，“在這款產品額研發過程當中，中國領先的電子商務供應商以及國內最大的游戲廠商都是FileStore的測試用戶”。

目前，賽門鐵克已將FileStore做為基于文件的存儲架構部屬在自己提供的云服務中，為包括亞馬遜在內的全球900多萬用戶提供40PB以上的在線存儲空間，賽門鐵克也因此成為目前全球最大的SaaS存儲服務提供商。

“FileStore具有云存儲的重要特性，內部提供豐富的服務，比如說備份、容災、信息安全，還有按照服務級別來提供服務。因為是完全開放的架構，可以提供不同檔次的存儲性能，按照服務承諾進行部署，這一切都是云計算架構的模式。”賽門鐵克中國區技術總監李剛認為，FileStore在存儲架構領域實現了新的創新，是兼具靈活與高效的文件服務平臺，幫助各種規模的組織確保其私有云和公共云計算的安全性、可用性和經濟性。